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ブラザー
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- PC・FAXで受信ファクスの削除等ができない
ブラザー複合機MFC L2740DWとWindows10パソコンでPC・FAX (ControlCenter4使用)を活用しています。ところが、「受信ファクスを閲覧」ボタンをクリックしたのちの画面で拡大、印刷はできるのですが、これを削除したり、メールに添付したりすることができません。従前はControl Center4を使った後にこれを閉じて、パソコンに残っていたControl Center3の「受信ファクスを閲覧」ボタンをクリックしたのちの画面で削除したり、メールに添付するファイルとして使ったりしていましたが、パソコンを新調したためControlCenter3が使えなくなり困っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- pinodiroma
- 回答数1
- タスクバーの通知領域にアイコンが表示されない
MFC-J6710CDWを無線LANでWIN8.1のPCにつないでおります。気が付くとタスクバーの通知領域にアイコンが表示されない状態になりました。brother Utilitiesを起動してツールメニューの中のインストール診断を見てみると、プリンタドライバーのインストールは成功しているものの、PCとの接続が失敗と表示されています。(他の例えばFAXドライバ等はインストールも接続も成功しています。プリンタポートと他のポートではポート名が違っております。ステータスモニタを押しても反応はありません。タスクバーの通知領域にも表示されません。宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- singlesideband
- 回答数6
- 廃トナーボックス交換メッセージの件
DCP-9020CDWを使用しています。 廃トナーボックス交換メッセージが出たため、Brother純正の新品廃トナーボックスと交換しましたが、「廃トナーボックスを交換してください」のメッセージが消えません。 何度もトナー等の上部パーツを外して廃トナーボックスを入れなおしたり、電源を入れなおしたりしましたが、一時的にメッセージは消えても時々再表示されてしまいます。 メッセージを消す対策をお教え下さい。 電源はオンのまま作業をしています。 また、アップデートもしてみましたが駄目でした。 強制的でもなんでも良いので、消し方を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ctrade
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- 純正インクカートリッジ交換に伴う不具合(続)
以前、ブラザーの複合機・DCP-J988Nについて質問させたいただいた者です。前の質問に捕捉する方法がわかりませんでしたので、ここに報告させていただきます。 接点部分のふき取り等試しましたが、結局のところ、状況は改善されませんでした。 ただ、「印刷するのに十分なインク……カートリッジを交換して下さい」というメッセージが表示された後、カートリッジ部分のふたを開けて(何もせずに)ただ閉めれば、カートリッジが認識され、印刷できることがわかりましたので、当面、この方法で対処することといたしました。 アドバイス、ありがとうございました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- DCP-J988N_user
- 回答数3
- インクジェット複合機 修理の保証はありますか?
MFC-J6973CDWを使用しています。販売終了商品なので可能な限り使い続けたいと思い、今年の一月に、brotherに修理を依頼しました。 修理の内容は満足できるものでしたが、昨日読み取りの紙送りでローラーのような部品が外れて故障してしまいました。 修理後1年も経過していないので保証があればありがたいのですが、有償修理となるとさすがに迷っていて中古品を探すことも検討しています。急ぐのでコールセンターにかけてみても土日はつながらないようで…どなたかご存知ありませんか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- s-higuchi
- 回答数2
- 同じWiFi回線が複数表示されPCと同期できない
brotherプリンター DCP-J562NのSSIDについて。 最近引越してWiFi環境が変わったのですが、同じWiFi回線が複数表示されてしまううえ、どれを設定しても、PC・スマホと同期できず、プリントできずに困っています。 新居は一般的なルーターで、5Gと2.4Gが飛んでいるのですが、プリンターでは5Gのほうはキャッチしておらず、2.4Gのほうは6つくらいキャッチしてしまっています。 PCやスマホでは5G、2.4Gともに1つずつしかキャッチしていないので、プリンターの問題なのだと思います。どうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- nnuiuu
- 回答数7
- プリンターとパソコンがオフラインとなる
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンとプリンタがWi-Fiで繋がらない, 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザー/ユーティリティCDでインストールしたが最後にオフラインとなる 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ソフトバンクエアー 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- knxhs495
- 回答数2
- ZZ3-B535の
■製品名を記入してください。 【 ZZ3-B535 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【裁ち目かがり押えが破損しました。針が押さえ金に当たって降りなくなり、金具をいざらしたらおれてしまいました。 水平釜5mm用と7mm用があるようですが、どちらを購入すればよいですか? 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル たち目かがり押えの使い方 (F015N) 【動画】|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2302 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- machiko1001
- 回答数2
- XPパソコンでのHL-L3230CDW使用方法
WindowsXPのパソコンにて付属の年賀状ソフト「筆王」を使用しており、パソコン自体は使用していないのですが、この時期になると年賀状印刷をする際に使用していまして、この度購入しましたブラザー製品「HL-L3230CDW」のレーザープリンターにて印刷を試みようとしました。そうしました所、そもそもXPのパソコンではインターネットに繋がらなくなってしまっていて、USB配線での接続を試みたのですが、出来ず、よくみてみるとXPは対応になってないようです。ですが、試しにでもやってみたいのでわかる方教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- keroppy8008
- 回答数3
- 年賀状アプリだけ接続できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ブラザーアプリでの印刷はできるのに、年賀状アプリだと、本体との通信ができませんとでます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- mukasaru11216
- 回答数3
- iOS10.3iPadで使えるプリンターアプリ
■製品名を記入してください。 【 MFC2740DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iOS のプリンターのアプリが11以降対応で iPadのiOSが10.3までしか対応せずダウンロードできません ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS10.3 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてくださ brother iprint & scan 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kamoike410
- 回答数2
- DCP-J940N レーベルプリントできない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J940N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホアプリからレーベルプリントしたいが対応機種ではないのですか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone X 15.6.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Wi-Fi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brotherのレーベルシステムプリントのアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- alohatakuya
- 回答数1
- MFC-7300 Android
■製品名を記入してください。 【 MFC7300 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Android携帯電話の写真がプリンターで印刷できません どうしたらよいですか?⁉️ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brotherのアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 4366keisuke
- 回答数4
- パソコンからの印刷が出来ません。繋がらなみたい
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターとパソコンが繋がらず印刷が出来ません。setup.brother.comのインストールは出来ました 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN、USBどちらもやりました 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- RaRa15a
- 回答数5
- DCPJ987Nの全インク検知しない
■製品名を記入してください。 【 DCPJ987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 全インク検知しない それでブラザー工業に出して修理依頼しょうと思いますが、修理費用幾ら掛りますか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yashima4649
- 回答数2
- 送り歯が動かず縫うと糸が絡まって縫えない
■製品名を記入してください。 【 brother SOLEILLA】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 刺繍をしてる時に布に糸が絡まって団子状になってしまって全然出来なく、多分送り歯が動かないことなのかと?送り歯を動かそうとしてもはんどる?を回しても動きません、下の位置にあるままです。 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 差動送りを調節する【カバーステッチ専用ミシン】|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2267 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- その他(生活家電)
- miwamiwa217
- 回答数1
- 停電解除のあとから、電話親子が使用できません。
■製品名を記入してください。 【 brother. MFC-J738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 停電解除あとから、電話親子使用出来ません。子機には、親機を探していますとでる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 ゆせんLAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 DN・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- tomarinn5460
- 回答数4