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ESET ファミリー セキュリティを使用しています。 新しくアンドロイドのタブレットを購入したので、インストールしたのですが、アクティベートの際にライセンスキーが要求され、調査方法が分からず、アクティベートできません。 ライセンスキーの調べ方を教えてもらえませんか。 ライセンスキーの形式は、xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxです。 CLUB ESETをご紹介くださりありがうとございました。 CLUB ESETで所有製品の情報を参照しましたが、 製品認証キーの形式は、Jxxx-xxxxxxxx　で、 ライセンスIDの形式は、xxx-xxx-xxxでした。 20桁のライセンスキーの調べ方をよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

体験版を試してから、製品を購入してダウンロードしました。アクティヴィティは成功しているのですが、しょっちゅう体験版の有効期限が切れましたと表示されそのたびにアクティヴィティをやり直す必要があります。この作業が面倒なので、ちゃんと製品版として作動するにはどうすればよいですか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

アマゾンにてesetスマートセキュリティーを購入したのですがどうやって使えるようにしたらいいのですか？体験版は使っています。体験版ホームのアクティビジョンをやっても体験版のままでした。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET NOD32 アンチウィルス　利用可能台数１台を利用してます。 この度、更新の知らせが来たのですがパソコンを変えています。 この場合、どのようにすると良いのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

本日ESET V8.0の無償バージョンアップのメールが届きましたので早速ダウンロードしました所　現在PCのウイルスソフトはライセンスは有効期限を過ぎていますのメッセージ出たので アップグレード関する情報よりネットから再度購入いたしました。 ESET NOD32の有効なライセンスでESET Smart Securityを 使用していますになっています。 もう何がなんだかわけわかりません。 ウイルス定義データベースのアップデートに失敗しました ユーザ名又はパスワードが無効となります。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

シリアルNOとパスワードが分からなくなった場合はどうすれば良いか教えてください。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETスマートセキュリティのことですが、設定の詳細設定（警告と通知）の中で送信者アドレスの欄のアドレスは、どこにすればいいですか？　どなたかご回答をお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

今までAvastアンチウィルスというフリーのセキュリティソフトを使用しておりましたが、ネットで調べているうちに、有料のセキュリティソフトを使った方が良いと思い、数あるソフトから検討しております。 今のところ「ESETセキュリティソフト」と「カスペルスキー2016」の2種類に絞り込みましたが、どちらにするのが良いか迷っておりますので、是非アドバイスください。欲しい仕様は下記のようなものです。 ・安全にインターネットをしたい。ワンクリック詐欺やマルウェアに感染しそうになった時に防御してほしい。 ・ネットバンキングを含むパスワードを使うサイトを利用している時に、パスワードを盗まれたくない。 ・マルウェア検知能力が高い ・スパイウェアを検知してほしい。 ・ホームネットワークに勝手に接続されたり、共有フォルダに勝手にアクセスされたり、共有されていない自分のフォルダに勝手にアクセスされたりするのを避けたい。またアクセスされたらそれを検知してアラームを出してほしい。 ・パソコン動作が重くなるのは避けたい。 ・メールソフトはMicrosoft Outlookを使用しているが、メールに添付されたマルウェアがあればアラームを出して駆除してほしい。 欲しい仕様を書いていたら、なんだかこんな完璧な仕様があるのかと思うような欲張り仕様ですが、「ESETセキュリティソフト」と「カスペルスキー2016」のどちらがこの要求仕様を満たしてくれるでしょうか。またはこの2つ以外でもこの要求仕様を満たしてくれるものがあれば是非教えてください。 セキュリティ比較サイトなどを調べて自分なりに判断して上記のふたつのソフトを選んだしだいです。 よろしくお願い致します。

【セキリュティソフト】ESETは最新のを買った方が良いんでしょうか？ 1年前購入したのはこれです。 https://www.amazon.co.jp/dp/B00H6Y6N6I/ref=twister_B01CJT353S?_enco... 現在の最新版はこれです。 https://www.amazon.co.jp/dp/B01N99G3T9/ref=twister_B01CJT353S?_enco... 最新版はESETソフトをインストールする為のCDが付属してない シリアル番号だけ封入のダウンロード版なんで 公式サイトからソフトをインストールするというやり方になってるんで ダウンロード失敗で面倒になる可能性を考えて値段も600円程度しか 変わってないんで古い方を買おうか考えてるんですが 最新の方を買わないとセキュリティ面で脆くなったりするんでしょうか？ 現在使ってるのはwindows7でESET Internet Security8です。 回答宜しくお願いします。

NOD32の定義ファイルの自動更新は行っていたものの、 バージョンUPはせずに今まで利用していたのですが １年ごとの更新で支払いなのか バージョンUPした時に支払いなのか 気になったので教えてください。 (家族の者に業者がサービスでセキュリティソフトを 入れてくれるからと２台のPCに設定をしてもらい (プロバイダのサービスではありません) 利用していたので、１年ごとに契約更新として 支払いをしているのだと思っていたのですが… 更新が切れましたとの表示もなく２.３年利用していました。 家族の者もわからずで、業者に尋ねてもプライバシー保護の問題で 以前の記録は削除されたとの事で。 キャノンに問い合わせをしてみても、個人で契約更新をするもの と教えていただいて。。？？） 何かわかることを教えていただけたらうれしいです。

info@product.eset.comからメールが来ました。 思い当たらない時間に通常とは異なるアカウント〇〇〇へのログインが検出されました。 これは詐欺メールですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

知人のPC Windows10にESETをインストール済み。PCが「トロイの木馬」に感染したので、この駆除方法をご教示して下さい ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET Smart Securityを使っているのですが　ゲームのプレイ中にしたのポップアップや ライセンス最新のポップアップでじゃまされます、どうやったら出さないようにできますか? それとライセンス継続方法がわかりません・・・　 追記　他の支払い方法があればそちらでしたいのですが・・ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

windows7 64bit で、　EAST SMART SECURITY7 バージョン 7.0.302.31 という製品を使っているものなのですが、windws7からwindows10に変えた場合には、 新たに10向けの製品を買い直さなくてはいけないのでしょうか？ ライセンスの期限は、2020年まであるのですが‥。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

まだ、御社からは何の連絡もありませんが、対応はいつ頃になるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

信頼できるサイトから購入したあと、メールで通知されたプログラム（setup.exe）をダウンロードしようとしましたが、windowsdefenderでブロックされました。 windowsdefenderの受信規則に適当な規則を追加すればよいのではと思いましたが、どのような規則を追加すればよいのかわかりません。 また一時的にdefenderを無効化して再起動しましたが、ブロックされたままになります。

PCの調子が悪いのでいろいろとアプリケーションの削除と再インストールをしています。　ESETも同様に再インストールしましたところV13になりました。　日々アップデートしておりましたが削除前はV12でした。 (1)最新のバージョンが存在することの確認方法 (2)なぜ日々のアップデートでは最新版にならないのか (3)最新バージョンのアップデート方法（削除してから再インストールでは 　なく） 宜しくご教示お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

2020年5月5日で有効期限切れるとメールがありましたが、 パソコンのライセンス期限が2022年3月22日となっております。 有効期限の確認をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

アップデートができません。 登録時のメアドとパスワードがはじかれます。 プロバイダーの変更やオフィスの再インストールなど思いあたることはあります。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET NOD32のユーザーですが、ライセンス切れ情報が来ました。 いつも思うことですが、ライセンス後進にJ始まりのユーザーIDの入力を求められ、しかもNOD32のどこを見てもシリアルナンバーが載っていない。 何処を見たらよいのか分かりませんし、何故EAV-始まりのライセンスナンバーで更新できないのか、ウィルスバスターみたいに更新ボタンクリック一発で更新できないのか？ 極めて不親切ソフトだと思います。 何処を見たらよいのか、もっと迅速に更新する方法が無いのかお教えください。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。