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■質問内容：モバイルセキュリティとインターネットセキュリティの違い （製品購入に関する質問） 使用環境 製品名：ESET インターネット セキュリティ（1台版） 　　　　ESET モバイル セキュリティ（月額） 端末のOS：Windows 11 / android 12 別契約にしている理由：同時期に購入できなかったため。 現在、上記の通り、PCとスマホを別契約のセキュリティを使用しています。 ESET インターネット セキュリティの契約が今月末で切れるため、契約更新をせず、新たに複数台版を購入して、スマホもそちらでまかない、モバイルをやめようかと考えています。 一番は費用面の節約ですが、モバイルセキュリティに入っている【通話フィルター】【アプリのロック】を使用していないため、わざわざモバイルセキュリティを使う利点がないのではと考えています。 製品情報を調べたり、ブログなどで調べたりしましたが、モバイルとインターネットセキュリティの違いや利点がいまいちわからず、このままにすべきか、一緒にする（インターネットセキュリティにまとめる）でもいいのか迷っています。 参考にさせて頂きたく、考えをお聞かせいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ファミリーセキュリティを息子が購入し、５台まで使えます。私は７月３０日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号（これは以前と今回更新後と同じでした）は教えてもらったのですが、どのようにすればよいのか手順がわかりません。よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

canon printer pcsoft drive update の更新ができません。VISAカードの有効期限がまだ有効であるのに無効と表示され、カード会社に連絡しましたところ 第三者機関をとうしての取引は怪しい会社が含まれるため取引中止にしている由、大事な記事をプリント出来ません。どうすればよろしいか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET Smart Security 4 体験版を入れたらフリーズしてPCが全く動きません。 私はWindows XP SP2を使っていて、クリーンインストールしたばかりなのでウィルスバスター2005が入っています。 ウィルスバスターの更新をしようとしたところサイトに繋がらなかったため、ESET Smart Security4の体験版を一時的に入れてみました。 （この時、ウィルスバスター2005はアンインストールしませんでした…） その後、マシンを立ち上げるたびに初めからフリーズするようになりました。 正確には、ESET Smart Security 4がPC起動と同時に立ち上がる途中で、あらゆるものがフリーズしてしまいます。 スタートボタンも、タスクマネージャも、クリックしても固まったまま。 Alt+Ctrl+Delを押しても何の反応もなく、仕方なく強制終了するしかない状態で、何度OSを立ち上げても同じです。 ESET Smart Security 4を起動できなくさせるか、あるいは全体のフリーズを解消できればいいのですが… できればクリーンインストールは避けたいのですが、それしかないのでしょうか。 よろしくお願いします。

internet securityを継続更新のメールに従って、３年継続しました。 すべて終わって、受信メールを見ると次の画像のようなメールが来ていました。 複数のデバイス使用はしていませんので、怪しいと思います。 なぜ、こんなことになるのか不思議です。同じような経験者はいますか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Android6.0のスマホを使用していて、更新時にESET Mobile Seculity for Android V3.3をアンインストールしてから、v3.6をインストールし直したのですが、フィッシング対策で、今まで対応してなかったChromeに対応するようになったものの、逆に標準ブラウザーが対応しなくなりました。現在標準ブラウザーをメインに使用しており、ブックマークもたくさんあるので出来ればどちらも対応出来るようにしたいのですが、それは不可能なのでしょうか？ 出来る方法がありましたらご教授下さい。 出来ない場合はダウングレードします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET スマートセキュリティー８のウイルス定義データベースが最新のはずなのになぜか最新ではないと警告が出ます 更新画面に行ったらちゃんと最新の物ですと表示されてるのに… 最近windows10にアップデートしてみて使い勝手が悪かったのでwindows7にダウングレードしたのですが、もしかしてこれが原因でしょうか？ 別に画面にデカデカと警告画面が表示されないので無視してればいい話なのですがどうしても気になってしまいます どうかよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET NOD32 Antivirus 7.0.302.31を使用しています。 ライセンスを更新したついでにV8.0.0.3にアップデートしようとしていますが、 インストーラをダウンロードして起動したところ、以下のようなエラーが出て バージョンアップに失敗してしまいます。（何度やっても失敗） 「インストール中にエラーが発生しました 　プログラムのインストールにエラーが発生しました（エラーコード：１６０３） 　プログラムを終了し再度インストールを実行してください。」 どなたか同様の経験をされた方がおりましたら、解決方法をご教示ください。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

こんばんは。 ５台３年のパッケジ購入しました。 1台目インスト－ル完了しましたが、2台目からの手順が分かりません、取り説では初めて・体験版　次年度更新と有りますが、 ２台目以降の手順が無いです。 手順を教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

イーセットセキュリティを更新してから、ヤフーマップ（地図・天気の雲情報など）が表示されなくなり、困っています。 ヤフーの質問箱に問い合わせたところ、セキュリティが強いためだとの回答が ありましたが・・・。出来れば、地図が見たいのですが、どうすれば？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

HOME セキュリティ 更新インストールエラー インストールエラーになり アドバイスにより 再起動してリトライ それでもエラー　古い(未だ有効)のがじゃまなのかと思い 設定を見ると 変更/アンインストールの2択の内 変更 しか選べないのですが どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

お世話になります。 Ver.9ですが、トップ画面でウイルス定義データベースが古いと表示されますが、アップデートすると『最新です』となります。ただ、3/24付けですので更新されてない気はしています。どうしたらいいですか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

win10 64bit ブラウザは主に「ファイヤーフォックス」。 ＰＣが不具合を起こし「ＯＳクリーンインストール」を行ったら　症状が出ました。アプリの「詳細設定＜警告と通知」は正常設定・・・アプリも正常に働いています（毎日の更新等も問題無し） よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

万が一Win10PCが感染して、不具合が生じた際にESET SysRescue Live disc作成ページからDVD-RやUSBメモリにレスキューディスクを作成できますが、バージョンも更新されており、これ作成する意味ありますか？そこまで感染して大変なことになったケースはありませんが、お尋ねします。

海外在住で、いま使っているESETファミリーセキュリティーの使用期限が来月なので更新を考えています。海外でも問題なく新規購入や更新は可能なのでしょうか。 というのも、アマゾン等で割引されている当商品のページには「この商品は日本にお住まいのお客様のみを対象に提供されています」「現在、この商品は日本国内に在住のお客様のみご注文いただくことができます」と書かれているからです。 これは海外からはダウンロードできない仕組みになっているという意味なんでしょうか？　それとも、たんにサポートできないという意味なんでしょうか。キャノンITソリューションズ公式ウェブの販売画面では類似の注意書きを見つけられなかったので、やや不思議なんですが（見落としていたらご指摘ください）。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在ＥＳＥＴセキュリティを使っています。 来年初めには期限切れになるので、今回は１０年程更新料が無料の セキュリティZERO系（クラウドかスーパー）に変更したいと思っています。 同じように変更した人の評価を聞きたいのです。 更にクラウドセキュリティZEROとスーパーセキュリティZEROの違いが今一分かりません。 性能面や使い勝手などの違いを分かる範囲で教えてください。 よろしくお願いします。

更新時の支払い方法として、クレジットカードがあります。 当方、LINEPaｙカードで支払おうとしたのですが、「このカードは使えません」と表示されます。 LINEPaｙカードはＪＣＢブランドで、ＪＣＢが使える所なら、どこでも使えると思っていたのですが、単にＪＣＢが更新支払いに使えないという事でしょうか。 使えるカードブランドが掲載されている場所はどこかありますでしょうか。 ご存知の方、ご返答お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

インターフェースが更新され以前のほうが良かった気がするけどそれはさておき Home画面にてWindows更新が利用可能です。と出てくるのですが詳細をクリックするといろいろと出てきます。わたしはWindows7を使用してますが詳細の中に出てくるWindows10へのアップグレードをする気はないので一覧から削除しておきたいのですがどうすればいいのでしょうか？よろしくお願いします ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在、1台用で使用している状態で、2台目を新たに購入し使用したい場合、同じ製品認証キーへと紐付ける方法はありますか？ 　①新たに1台用を新規購入・使用し、更新の時期に複数台用で更新し管理 　②現在使用しているキーを諦め、新規で複数台用を購入し、新規で同時使用開始する このどちらかということになりますでしょうか？ よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

「リアルタイムファイルシステム保護」が機能しない。「デバイスコントロール」が無効になっていてどちらも赤表示になってしまいます。デバイスコントロールはOFFにはできるがオンにすると赤表示になる。各詳しい設定の項目はオールグリーンで問題なく見える。環境はwindows10で譲り受けたPCなので細かな設定は不明、メインユーザーとしてではなくサブユーザーとしてログインしているが権限がないわけではなくもしかしたらセキュリティに関しては制限はあるのかもしれない。使用していたとみられるESETが期限切れとなったので更新せずアンインストール後に新しく買ったESETインターネットセキュリティーをインストールしたが一度ファイルを全スキャンした時点で赤いお知らせマークが表示されて緑にならない。いくつか試してみるべきことがありましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。