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■製品名を記入してください。 【　MFC-J6583CDW エラー表示　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　「インクカバーを閉じてください」とエラー表示が出ます、インクカバーは正常に閉じているのをなん度も確認しましたがエラー表示は出続けます。さらに電源を切って再度試みましたが解決しません。コピーができない状態です。解決法を教えていただけますか。　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC‑L3780CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黒のトナー交換をしたら、黒いかすれ線が出ます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　PT-P950NW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PT-P950NWの12mmテープの最大印字高さは10.6mm （12mm幅テープ使用時）とありますがPT-P910BTの12mmテープの最大印字高さは何mmでしょうか？　テープの長辺の印字できない余白が少ないタイプを探しています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　MacOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　TDー４０２５TN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　--------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】プリンターの選択時に、「検索中…」が表示されてプリンターが見つかりません(Mac向けP-touchEditor)｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12678 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOs14　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USB　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　p-touch Editor　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J982N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙サイズがA4の時に黒インクが出なくて白紙になります。ハガキの場合は正常にプリントされています。テストプリントも黒色の箇所はプリントされません。インクは純正品で、交換して満タンの状態です。ファームウェアのバージョンは、ZA2510030953になります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【macOS 15.7.2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC ~J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急にスキャンできませんAFとメッセージが出て、コンセントを抜いて5分経ち再度電源を入れてもメッセージが消えず、スキャン・コピーができない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話】 アマゾン経由での購入のため、保証書がなく購入から一年以内であればメーカー保証があるとのことで連絡しております。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-L-8610CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 C(シアン)がのインクがなくなり、トナー(純正)交換をしても認識しない。 電源を切った状態で交換、しばらく(30分くらい)放置しても認識なし。 他の色は反応している。トナーを入れる前には5~6回振って入れている。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android MacOS ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　特になし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6583CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　インクカバーを閉じてくださいという表示が出続けており印刷できない。カバーの確認、電源の入れ直しなどは試し済みだが改善せず、brotherのサポートから修理が必要だと言われている。　修理に出す前に他に試してみる方法があれば知りたい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J4450N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ハガキに宛名職人で住所を印刷すると1枚ごとに天地が入れ替わる。PDFに出力してプレビューから印刷しても同じ症状。正常に印刷されることもあるが、再現できていない。ハガキ裏面印刷やA4への印刷で発生したことはない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 26.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN→ルーター→有線LAN→複合機】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【宛名職人、プレビュー、Brother AirPrint 4.0　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【scan cut CM300】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【illustratorで作ったデーターをsvg1.1形式で保存するとサイズが小さくなって読み込まれる　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USB　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　illustrator　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【カッティングマシン】Adobe®Illustrator®（イラストレーター）から出力したカットデータが異なります｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13493 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-L2550DW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　コンピュータから印刷を指示すると白紙がどんどん出てくる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　なし　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　不明　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ホームページ上に、1分ごとに、指定の画像を表示したいのですが、 方法をご存じの方教えて下さい。 「美人時計」のような感じです。 時間は、サイトを閲覧しているパソコンの時計に合わせる感じです。 当方MacOSです。サイトを作るソフトは、ゴーライブCSです。 なるべく簡単な方法をお願いします。

法人です。MacOS X 10.6を使用してメールのアカウントを作成中です。送信はできるのですが受信が出来ない状態です。接続状況のメッセージは、「このPOPアカウントへのログインに失敗しました。ユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。」と表記されています。 どんなことが考えられるでしょうか。

現在MacOS10.6.8 SnowLeopardを使用しています。 OSを最新のMountain Lionにバージョンアップしたいのですが、Adobe社のCreative Suit CS3との互換性が悪いとの噂を良く聞きます。 Mountain Lionにバージョンアップして、CS3がちゃんと動作するか、知っている方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。

MacOS10.6.8　illustratorCS3を使用しています。 文字のアウトラインを取ると、文字が消える、ずれる等の症状がまれにあります。 モリサワフォントなど、ちゃんとしたフォントでおこります。 アウトラインを取るのは下版寸前が多いため、非常に困っております。 原因・対処方法をご存じの方いらしたらご教授ください。

cube＋Studio Display17、MacOS10.3.1を使用しております。 今日macの電源を入れしばらくするとStudio Displayの上部が 暗くなり同電源ランプが点滅を繰り返すようになってしまいました。 再起動、PRAMクリアを行いましたが直りません。 原因、復旧方法等お分かりの方いらっしゃいましたらご教示下さい。

iMacDV(MacOS8.6)でCDから松下のSuperDriveのソフトをインストールして、再起動したら、システムが壊れました。リカバリーCDを入れたくても、CDが出てきません。フロントローディングのCD－ROMドライブなので、無理に引っ張ることも出来ません。CDの強制排出する方法を教えてください。よろしくお願いします。

この度、iMac(FP)をiBookG4に買い替えました。 ・・・が、顔文字を使おうにも、ことえり４用の顔文字辞書が見つかりません！一応２つの方法を試したいのですが、どちらがよろしいでしょう？？？ １）手持ちのMacOS_X(10.2)にバージョンダウン ２）ATOKの導入 皆様のご意見をお待ちしておりますm(__)m

MacOS8.6　青のG3です。 付属のマイク（栗の形をした）を使って、自分の音声を録音し メールに添付して送ることが出来ますか？ その方法も教えて下さい。 もし出来るのなら、相手にはどういう環境があれば、その音声を聞くことが出来ますか？ 宜しくお願いします。

Safariを使用してサイト内で文字入力（youtubeの検索など）でカナ入力をしようとすると、デスクトップの下の方に添付のようなウィンドウが出てきて、肝心のサイト内には一切文字が入力されません。何故でしょうか？ ちなみに、OSはMacOS X10.7 Lion Safariはバージョン5.1です。