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■製品名を記入してください。 【　MFC-J6983CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　電話がかかったら複合機に電話がかかり、もともと自宅にあった電話機と子機の受信をしなくなった。　最初は使えていたが、自動インストールしたら自宅の電話機と子機が使えなくなりました。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ C（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J973N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【普段スリープ状態にしていますが、印刷をかけていないのに、電源が入り、音が鳴りだします。（ピピッ、ピピッ、ピピッ）　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN（普段接続しているPCは3台、それ以外にスマホが最大4台同じLANを使用しています。）　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線（マンションタイプ）　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC 8820J　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　電話帳消去　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USB　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

px-1700fの製品ですが、パソコンから印刷することができなくなりました。少し前まではできていたのですが、印刷ボタンを押すとエラーまたは使用できませんと出ます。レポートとかを印刷できなくて困っています。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PCデータからFAX送れません。 紙でのFAXはできるので接続方法なのかと思います。 教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

FAX通信結果ｂ27とは？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

急にMFC-675CD PCFAXが使えなくなりました ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAXが来た時のコール回数を減らしたい ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MFC-J840Nを使ってます。 送信は出来るけど受信ができません。 ドコモフレッツ回線です。 電話機能などは正常です。 何が原因でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリントが出来ない「Easy-Web Print EX 用の仮想プリンターが設定されている。 プリンターを選択し直してください」 どうすればいいのか 製品名：TS8030 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

PX-M650Fを購入、Windows10のPCと接続、印刷も出来ましたが、コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→デバイスとプリンターで「未指定」の中にPX-M650Fが入ったままです。カーソル合わせて右クリックしても何のWindowも開きません。 LANで接続している他のPCからも使いたいのですが、このままでは他のPCからこのPX-M650Fが見えません。 解決策につきお知恵を拝借できれば幸いです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

突然、ＦＡＸ受信がメールに届かなくなりました。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

最近、不要な営業ファックスが頻繁に着信して、困っています。何とか着信拒否する方法はありませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EW-M5071FTでPC-FAXが機能せず届いているＦＡＸが見れないんです。対処できる方助けてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EW-M670FTです。 FAXの保存フォルダーから印刷すると、全体が3-4センチ下にずれて下部がきれて印刷できません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

パナソニックとシャープとでは、どちらが使いやすいでしょうか？ パナソニックは迷惑電話撃退機能と充実していますが、あまり必要性が感じられません。 それよりは、自宅電話機が鳴ったときに携帯で出れたり、自宅電話機の番号で携帯から相手先に電話出来たり、留守番録音及び、着信があれば携帯に知らせる機能がついているものがいいですね。そんな電話機がありますでしょうか 宜しくお願いします。

PX-M5041Fを使用しています　Win10に乗り換えたのですがFAX文書受信が出来ません 確認しに行くとプリンターにアクセス出来ませんと出てエラーになる　今までWin7では 出来ていました。　接続をUSBからWifiに変えています。印刷は問題なく出来ます 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

スキャンのショートカットキーで操作していましたが、接続先が変更になったため使用できないと表示されます。プログラムのEPSONscanも同様に変更になったので使用できないとひょうじされます。使用機器はWindows１０とエプソン複合機(px-1600FtとEP-801A)です 使用不可のショートカットキーは削除してしまいました。 どうしたらよいかさっぱりわかりません。よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

相手の番号が間違っていないのに、ある番号の場合は「送信先のＦＡＸ情報と不一致で送信中止」となり、ある番号の場合は間違いなく送信できます。 なぜでしょうか。解決方法は？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

枚数設定を1枚にしてるのに、ある枚数から同じものが再度印刷されてしまいます？ 原因又は対処方法は有るのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。