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■製品名を記入してください。 【　DCP-J152N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【OSをWindows11したら、ドライバーをダウンロードしても印刷ができない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　印刷結果が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 型番　PC-V1T46FBGB12M ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windowsが起動しなくて困っている。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品名と型番を記入してください。 プラズテレビ　TH-37PX50 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 電源押しても画面が映らなく、一瞬緑になるがすぐ電源の赤ランプが７回点滅する ※OKWAVEより補足：「パナソニックのテレビ」についての質問です。

使用のためスイッチを押したら電源が入らなくなっていました。何が原因か、修理の方法はありますか。 ※OKWAVEより補足：「Web3.0/暗号資産」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一体型 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LaVie PC-DA770 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ハードディスク領域を使用して再セットアップを完了後、Windowsを起動したら「Windowsのアカウント認証」という画面が表示されます。 プロダクトキーが無効だというメッセージがでて、正しいプロダクトキーを入れるか、マイクロソフトから新しいキーを購入する様なメッセージがでます。 購入時にWindowsのプロダクトキーが書かれたものがなかったと記憶していますし、パソコンに同梱されていた添付品のリストをみても、Windowsのプロダクトキーが書かれた資料はありません。（OfficeのIDの資料は添付品にありますし、実際もっています） 正しいプロダクトキーがわからず使えない状況です。 解決方法がわかるかたご教授お願いします。 購入：2015年6月 OS　：Windows8.1 (後に無償アップグレードという事でWindows10にアップグレードしていた) 無関係かもしれませんが下記の情報も追記しておきます。 別途昨年購入したパソコンがあり、そのパソコンと再セットアップしているLaVieは同じマイクロソフトアカウントを使っています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

宜しくお願い致します。

いつもスリープモードは写真がパラパラのものだったが いきなり黒い画面になって何をしても変わらない。電源を長押ししてまた 再起動をしたが、また同じ状態に陥ったので再度 長押しして再起動をしたら、3回目は真っ黒な画面から何も変わらなくなって どのボタンを押しても無反応で、長押ししても電源のランプが点滅するだけになった。電源コードは 挿したままで95%になっていたのは直前に見ている。何をしても変わらない。この中には裁判で使う証拠がたくさん入ってるので 早く どうにかしたい, ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 製品名・型番ＰＣ-ＤＧ257ＤCA7 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　mfcj7300cdw　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　コピーをするとサイズに関係なく黒い線が入る。用紙送りも画面を吹いても改善されない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｢スキャンできません。電源を落として下さい｣という表示がでてから線が入る。ヘッドクリーニングも試しているが改善されず。床暖房なので気温は一定で結露の可能性は低いと思います。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【am900サービス終了に伴いチューナーを交換するのですが、その際HD内の録画をフナイのひかりTV専用ブルーレイレコーダー内に移しておけばチューナーを交換した後も残せるのでしょうか？ディスクに移さなくも大丈夫でしょうか？ また、何故か2番組だけHDからブルーレイレコーダーに移動している途中でエラーになって移せないのですが、どうしたらいいですか？ フナイのブルーレイレコーダー以外に移す方法はありますか？この2番組はどうしても消したくないです。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

証券口座のログイン方法でパスキーのＰＩＮが設定出来ない為、Windows8.1から「MediaCreationTool_22H2.exe」を使用してWindoows10にアップグレードしました。 アップグレードした結果、ＰＩＮの設定は出来たのですが、「Windowsのライセンス認証を行ってください」とメッセージが出るようになってしまいました。このままの状態で使用して何か問題がありますか？お分かりになる方、お手数ですが教えてください。宜しくお願い致します。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​iPhone 17 電子ペーパーディスプレイ ハイブリッドスマホケース ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​デザインのアップロードに失敗しました(コマンドエラー)と出てきてしまいます。 また、画像に白い線が入ってしまっています ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：iPhone17 iOS26.3 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

内蔵スピーカーからは常に正確に音は出るのですが、 録画時や、Twitch等で配信する場合に音に不具合が出ます。 具体的には、配信サイトアプリ（ニコニコ生放送、Twitch等）で配信時、自分には不具合なくゲーム音は聞こえますが、配信サイトで自分の配信を見てみると音が出なかったり、ノイズ、音割れがしていたりします。 以前は出ていた音が出なくなったアプリもあります。 購入してから1ヶ月後ほどで、落下等衝撃が加わったこともありません。 考え得る原因はありますでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

LEGION使用しています。 有線でネット接続しており YouTube等の動画視聴をメインで使っていました。 今回スプレッドシートを使い作業するためログインしようとしたら アドレスを入力するまでは出来たんですが パスワードを入力すると 「申し訳ございません。このページに到達できません。」と表示されました。 調べようと別タブで検索すると検索は出来るけど個別ページに飛ぼうとすると同じ表示がされます。 諦めてアプリのExcelを使用しようとしたら 「これにはインターネットが必要です」 と表示されログインできませんでした。 携帯で調べて色々試してみましたが直らないのでこれは故障なのでしょうか？ 相変わらずYouTubeは見れているのでパソコン側の故障かと思います。 心当たりのある方はご教授の程、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​DCP-J1200N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 急にプリンターが印刷できなくなったため、インストールし直し？してみたら通常使っていた画面とは違うプリンター画面になり、とりあえず指示に従って印刷してみようとしたが、表示はされてもデータが送られていかないようすで、結局印刷ができない。急にプリンターの機能が動かなくなったのが不思議で対処の仕方が分からない。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：Windows11 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。