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ハードウェアトラブル

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  • Illustratorのスライドバーが外れない

    Wacom社のCintiq 16と、 Adobe社のIllustrator 2024を使って絵を描いております。 つい一か月前くらいから、 Illustratorの、向かって右手側にある、上下させるスライドバーを、 液晶ペンタブのペンでタッチすると、 スライドが止まらなくなり、液晶ペンタブのスイッチを切って入れ直しても、同じ状態で困っております。 他に、ブルートゥースマウスを使っていますが、 そちらは何の問題もなく、 バグった際には、マウスに持ち替えて、スライドバーが無い部分をクリックしたりして、少し様子を見ていると治るので、 保存して閉じています。 現時点で、液晶ペンタブが悪そうな感じではありますが、 似たような不具合が他の方にも出ていないか、質問してお聞きしたいと思って質問しました。 どうぞ、お気付きなどでも結構ですので、どうぞよろしくお願いします。

  • FH98/EM pc立ち上げ時、画面が真っ暗になる

    pcの電源を入れると、富士通のロゴは出るがその先画面が真っ暗になる。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • ブルースクリーンエラー

    PC-N1565CAW ウインドウズ11。作業中、ブルースクリーンエラーが頻発する。 発生しないようにしたい。良い方法を教えてほしい。 PCにあまり詳しいほうではない。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • VR6-HD

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名(例:P-20HD・VR-4HD) ===ご記入ください=== VR6HD ▼質問したい箇所などがありましたら、教えてください。(例:モニター・配信関連など) ===ご記入ください=== 配信関連の画質低下 ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) 【聞いてみたいこと例】:セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 先日VR6-HDをZOOMで使用したところカメラの画質がUSB出力のみかなり悪くなります。(USB以外の出力ではかなりカメラの画質は良いです。) VR6-HDとPCはUSB3.0接続です、(違うケーブルでも確認しましたUSB-C-USB-Cなど) USB OUTのFORMATがYUY2では全く出力されずOUTPUT STATUSはNOT CONNECTEDになってしまいます。 YUY2&MPEGにすると映りますがOUTPUT STATUSはUSB2.0と表示されかなり画質が悪くなります。 ちなみにOBSでも全く同じ状況です。 何かいい方法はありませんか? ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

  • MFC-J6983CDW

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J6983CDW      】 0 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 黒のインクが印刷されない部分がある                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     アンドロイド   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【WiFi        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【       ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターの自己修理について

    CANONのpixel TS3130という機種のプリンターを修理しようと分解して組み立て直したところ、エラーが起きるようになりましたので、機械に詳しい方にご教授頂きたいです。 元々、プリンター部分は私が正規品ではないインクを使ってしまったために壊れており、スキャナーとして使用しておりました。 しかし、スキャン画面の裏側にオレンジ色の粘菌のようなものが付いてしまいスキャンさえ上手くできなくなったので、分解し透明部分の汚れを取ろうとした次第です。 結果として分解の結果、汚れは取れたのですが、組み立て直すとエラーランプと電源ランプが交互に光っており、且つエラー番号が画面に表示されないという症状に陥ってしまいました。 心当たりとしては分解ついでにブラシでホコリを取った事、ツメ部分を剥がす事が難しく何か所か折ってしまった事です。ネジは分解当初は一つだけ余っていたのですが、それらしい場所を見つけたので今は全て嵌まっています。 ツメ部分については組み立て後に上に重い物を置いたりしてみましたが変わりませんでした。 組み立ての際に外れたと思われる白いリボン状のケーブルは接点復活剤を塗布しています。 参考になるかは分かりませんが分解した時の画像を上げておきます。多少不便になってもスキャン機能さえ使えれば当分は大丈夫なのですが… もし分かる方がいましたら、どうか宜しくお願い致します。

    • kondo81
    • 回答数2
  • デバイスに問題発生

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-GD164UCAF ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ブルーの画面で白文字、デバイスに問題発生の為再起動します、 停止コード:CRITICAL PROCESS DIED ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

    • OASYA
    • 回答数2
  • Win11 PLite 自動起動しない

    ■製品名を記入してください。 【PT-P700, QL-800】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【取説の「USB ケーブルが接続されると、パソコンの画面上にダイアログボックスが表示されます。」(https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10590/)が、Windows11Proだと行われないが、新たなディスク(例:Dドライブ)が認識されていて、そこにアクセスして、P-touchEditorLiteの起動ができた。 ※ダイアログボックスが出ないので、USBケーブルの不具合かと思った。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11Pro】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touchEditorLite】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • デジタルtvboxの予約録画ができません。

    デジタルTVBOXの予約録画ができません。アプリが起動していません、と表示されます。パワーユーティリティーの自動録画対応の項目はオンになっています。 PCは2023年モデルのFH90H2です。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • 自作PCでOSが起動しない

    新しく自作でPCを組み立てたところOSが起動せず、BIOS画面が 起動します。しかし、暫く時間が経ってから再起動すると、OSが 起動します。 起動しなかった時、マザーボード上のLEDランプは特にエラーとは なっていなかったので、とりあえずメモリ等を外して試しましたが、 変化が無かったです。 但し、気温が低かったので、室温も低かったと思います。 (5度程度だったと思います) 以下にケース以外のハード構成を記載しますので、原因として 考えられる事がありましたら、アドバイスをお願い致します。 ※ハード構成 ・マザーボード:ASUS PRIME B760M-A ・CPU:インテル Core i5-13400 ・メモリ:コルセア VENGEANCE RGB DDR5 UDIMM 32GB ・グラボ:なし(オンボード) ・SSD:ウェスタンデジタル WD_BLACK SN850X 1TB ・電源:SILVER STONE PC電源 SST-ET750-HG-Rev ※キーボード、マウスは元々使っていたバッファロー製

  • カメラファームアップデート出来ません(Z7II)

    Nikonの一眼レフ「Z7II」のファームウェア アップデートをしようとしましたが メニューにそのような選択項目が出て来ません。 ネット上で調べたような項目が無いのです。 この状況でアップデートする方法わご存知の方が居られましたらアドバイスをお願いします。

  • どこでもDIGA 00030100表示

    ■製品名と型番を記入してください。 DMR-2W102 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 本体設定リセット、スマホアプリ再インストールも変わらず ※OKWAVEより補足:「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

  • エクセルのファイルが連続印刷できない

    エクセルのファイルが連続印刷できない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • デスクトップパソコンの寿命は,何年ぐらいでしょう?

    デスクトップの新品のパソコンを買おうと思っています。 1日に8~10時間使います。 うち,Wordによる文書作成が4~5時間,趣味の動画編集が2時間,他はネットサーフフィンです。 何年ぐらい使えるでしょうか? パソコンは5~6年が寿命という人もいますが,そんなものなのでしょうか? パソコン初心者です。 ご存知の方がいらっしゃいましたら,どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m

    • けい
    • 回答数9
  • ノートパソコンが起動しない

    2019年に購入したHPのノートパソコンが起動しません。 画面はつくのですが、黒い画面まま進みません。HPの表示のままの時もあります。いずれも何時間経っても変わりません。 放電やリセットも試しました(電源ボタン15秒以上押す) F11でセーフモードを試そうとしても、「Please wait」と表示され、その後進みません。 セーフモードもだめとなると何か方法はありますか?

  • PC-GD306ZZAEのサウンドドライバー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) デスクトップPC ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-GD306ZZAE ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 音が出なくなりデバイスマネージャーを見ると、「オーディオの入力および出力」と「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目自体がありません。また、チャットサポートの指示に従い、放電と音が出なくなった以前の日付指定でのBIOSの初期化も行いましたが、改善しませんでした。 どう対応すればよいかご教示頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • エンベデッド(V-160とVC100)

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名(例:P-20HD・VR-4HD) ===ご記入ください=== V-160とVC100 UHD ▼質問したい箇所などがありましたら、教えてください。(例:モニター・配信関連など) ===ご記入ください=== ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) 【聞いてみたいこと例】:セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 配信のエンベデッド用でSW OUT→VC100 UHDでよく使用することが多いですが、 V-160でも映像音声MIXはできます。 配信において、VC100を使用するメリットをご教示いただけますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

  • DCP-J528N PCからスキャンできない

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCからスキャンできない                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • BRIDGE CAST Win11 入出力デバイス

    ▼製品名(例:ME-25・JU-06A) BRIDGE CAST ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。(例:ペダル・マイク・パラメーターなど) 入出力デバイスの不足? ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) 【聞いてみたいこと例】:セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ Win10からWin11環境へ仕様を変更しました。(別PC) Win10の際は入力デバイスに 「マイク」「ストリーム」がありましたが、Win11にPCを変更しブリッジキャストを導入したところ「マイク」しかでてこなくなりました。 出力も同様に「スピーカー」のみとなり、「チャット」や「ゲーム」といったものが見られなくなりました。 アンインストール、再インストールしても解決できないため、解決策がわかる方がいらっしゃいましたら教えていただきますと助かります。 ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

  • 【初期設定】wrc-be36qsd【エラー3】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします。 Wi-Fiルーター wrc-be36qsd 購入後、初期設定にてマニュアル通りに進めるものの、下記メッセージが繰り返され設定が完了できません。 【エラー3】電源を入れた後に配線された可能性があります 以前から使用しているBUFFERのルーターは使えることからONUおよびLANケーブルに問題はないようです。 ちなみに本体のINTERNETランプが点灯しません。 初期化も試してみたのですが改善なく、解決策を探しています。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。