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  • 「Windows 10」のVPN接続について

    「Windows 10」のVPN接続に不具合があり、その修正プログラムが 今日リリースされました、このVPN接続とは一体どの様なものですか? 私には理解できませんので詳しくお教え願います、また、一般的には どの様な接続方法ですか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ワード、エクセルの印刷文字化け

    ワード、エクセルを印刷すると文字化けを起こして困っています。 短い文章ですと問題ないのですが2枚目いこうになると良く文字化けします。ウイルスでしょうか?それともプリンター設定の問題でしょうか お分かりの方教えていただけないでしょうか ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • プリンターと通信できません

    Canon MG6230で印刷作業をしています。パソコンから印刷はできるのですが「プリンターと通信できません」と表示されインクの状態がわかりません。上カバーを開けてインクの表示が点滅しているか否かで判別しています。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • kt5181
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  • アップデート指示

    ウィンドウズ アップデートが必要と言ってきます。毎回同じ内容です。インストールは正常に完了しているようです。心当たりとしては、インストール中に電源を落としたことがあげられます。表示が出ないようにするにはどうしたらいいですか。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 不明なエラーID:8007007A

    Windows Live 不明なエラー 画像添付した場合だけ送信できません  エラー内容:ID:0x8007007A プロトコル:SMTP ポート:465 セキュリティ(SSL):はい となっていますのでセキュリティソフトが関係あるのかと思って投稿しました。お教えお願います ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • noname#222049
    • 回答数1
  • 安全なwebサイトがブロックされないようにする

    メールに添付された安全なwebサイトからのソフトをダウンロードしたいのですが「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるためブロックされました。」とエラーメッセージが出て進めません。 解決方法をよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • RS750
    • 回答数1
  • ポップアップが消えない

    ポップアップで、ウイルスに感染する恐れがありますや直ちにマカフィーセキュリティーをクリックしろとかの表示が出ています。消しても消しても出ます。ウイルスチェックをしても異常はみつかりません。どうすればいいのかお教えください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • プリンターが作動しない

    プリンターで予期しない構成の問題が発生しました。 0x8007007e とPCに表示されてプリンターが作動しません。 PCはLenovo ideapad S540 プリンターはCanon TS8230です。 wi-fiは問題なく繋がっています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 初歩的な質問ですが...

    TS3130 買って1度使った以降、印刷やスキャンができません。 [スタート]メニューから[すべてのアプリ]→[Canon Utilities]→[IJ Scan Utility]の順に選択 [IJ Scan Utility]が見当たりません 今回初めてスキャンします。 最初のセッティングはメーカーの方に教えてもらいました。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ウイルスで検挙された人はいますか

    ウイルスの話はよく聞きますが、作ってばらまいた人が捕まったというのはあまり聞きません。というかネット詐欺全般注意喚起はよく聞きますが、犯人が捕まった話はほとんど聞きません。犯人の特定はかなり難しいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • noname#255227
    • 回答数2
  • 保護されていないWi-Fi接続に関して

    自宅のWi-Fiに接続すると「保護されていないWi-Fi接続」と警告が出ます。 Wi-Fi接続時にパスワードを入力しております。 スマホから参照するとセキュリティはwpa2となっております。 原因と対策をご教授ください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • barm
    • 回答数2
  • 製品認証キーの入手方法

    1か月体験版の期限が満了したので、オンライン3年版を購入しましたが、製品認証キーが分かりません。メールで来る、とのことですが受信するメールアドレスが分かりません。 どのように製品認証キーを入手したらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • SNSでの嫌がらせ対処

    お聞きしたいのですが 家族の名前写真を使ってfacebookに嫌がらせをするストーカーがいるのですが 犯人を突き止める方法はないものでしょうか?警察のそういう課にも相談に行ったのですが結局わからず終いでした。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • XP Professional x64 Editionのウイルス対策ソフト

    中古のPCを買ったのですが、OSがWindows XP Professional x64 Editionです。ウイスルバスター2009を入れようとしたら対応していませんでした。64bitはvistaしか対応していないんですね。 今はとりあえずESETの体験版を入れていますが、お勧めのソフトはありますでしょうか?ご教授ください。

  • FMVA0B02KP

    同じ機種で同じセットアップ(ESETインストール済み)にも関わらず、1台はすぐデスクトップ画面が出ますが、もう一台は使えるような状態になるまで3分程度かかります。インターネット環境へはルータを経由します。不具合で思い当たる設定はありますか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    • noname#258611
    • 回答数3
  • Windows update後 起動できません

    2014/8/13にWindowsのupdate後、再起動したのですが、vaioのロゴが出たところで動作が停止してしまったり、強制的に電源を切り何度か起動していると、自動修復を準備しています→PCを診断中→PCが正常に起動しませんでいた[再起動][詳細オプション]の画面がでてしまいます。 サポート情報に「システムの復元」がありましたので直近の復元ポイントに戻したところ、起動するようになりホットしましたが、再度Windowsのupdateを入れ再起動すると、またWindowsが起動しなくなります。 再度システムを復元しセキュリティソフト(ESET)との相性かと思いESETをアンインストールしたのち、Windowsのupdateをしてみましたが、またWindowsが起動しません。 対応策などありましたらご教授ください。 機種は TAP21(2014年製) OSは Windows8.1 です。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

    • uaubn
    • 回答数3
  • メールを送っていないのに

    私のメールアドレスからメールが来たと数人の人から連絡が来ました。 でも私はメールを送信していません。 メールを受け取った方たちは以前その方たちからいただいたメールに私が返信する形式で送られてきたとおっしゃっています。 気持ちが悪いので、私が利用しているレンタルサーバーの会社に問い合わせたところそのサーバーからメール送信された履歴はないとのことでした。 メールの本文はこんな感じでこの本文の後に文字化けしたような記号や文字が羅列があります。 ESETのコンピューターの検査はしました。問題なかったです。 他に何をするべきなのでしょうか?? ↓ Hello, I wanted to double check with you on this matter, familiarize yourself with this and get back to me with what you think. ATTACHMENT DOCUMENT Thank you ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Excelが何回も起動する

    PCを起動して少し立つと「ファイル名を指定して実行」が勝手に表示され、更に文字列「excel」が自動的に入力されて「OK」が押されるということが連続的に実行されます。 放っておくとExcelが起動し続け、最終的にはリソース不足となりPCで何もできない状態となります。 ESETでフルスキャンしても何も見つからない状態です。 PCを起動してログイン画面の時点から動作しているようです。 その処理が勝手に行われている最中にタスクマネージャーを見てもなにかのプログラムが起動していたりもしません。 このようなマルウェア?に心当たりのある方はおりませんでしょうか? 原因の調査方法、解決方法等なにか情報がありましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • te2yam
    • 回答数9
  • ログインを保持できない

    ログイン yahoo mailには (レ ログインしたままにする) という機能があります。 これが働かないのはなぜ? 暫らくするとログオフになっていて 何度もログオンしなければなりません。 安全と言えば安全なんでしょうが面倒くさっくて・・・  ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • ja22gud
    • 回答数2
  • 教えて頂けますでしょうか

    MG7530を使用しています。 印刷途中からカセットに用紙がありませんと表示され何度用紙を入れ直しても印刷出来ません。 設定はハガキになっていますので、問題ないかと思われます。 よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。