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最近とあるサイトを発見しましてそのサイトはzlobを一日何回も更新してますが高検出率を歌のカスペルスキーではほぼ毎回検出出来ません。（その度に検体を提出してますが）ましてや最近カスペルスキー実装でOSをぶち壊されましたし、USBを介して感染するウイルスも防げませんでした。 zlobの配布先のURLを報告してもzlob関してはカスペルスキーでは相変わらず検知できませんし、実行でものの見事に感染してしまいます。 同じ様にEset社にURLを報告してからはとあるzlob配布先のURLからのzlobに関しては今の所Esetでは100％検知できています。OSを壊したウイルスにもUSB感染するウイルスにもEsetは対応できていました。 ここで詳しい方に質問なのですが高検出、早い対応を歌うカスペルスキーが対応遅れてるのですがこれら以外にカスペルスキーを使うに関して良いメリットを教えていただけると嬉しいのですが。（zlobに関してはプロアクティブディフェンス、レジストリーガード有効で、カスペルスキーが怪しいとの報告をしますが拒否をしても感染します） http://ratan.dyndns.info/avast4/patio/patio.cgi?mode=view&no=442 上記はzlobとは関係ないですが参考までに。 PC複数台持っていますがライセンス的にもカスペルスキーは高いのでメリットがなければ他のセキュリティーに乗り換えを考えてるので。

端末：Android スマホ　（SIMカード無し、WIFIのみで使ってました。） Facebookメッセンジャーで、知り合いからYoutubeリンクが送られてきて、リンクを開きました。 リンクを開くと、別ウィンドウが開き、Facebookのログイン情報を求められて入力してしまいました...。 直後に失態に気づいたのですが、外出先でバタバタしていたので、すぐに対応することができず、約2時間後に以下の対応をしましたが、既にその時点では私のメッセンジャー上の友達に、同様のYoutube リンクが、送られてしまいました。 １，Facebookのパスワード変更（問題のスマホではなく、PCより変更） ２，スマホに有償のセキュリティソフトインストール（ESET） ３，スマホをESETでスキャン→問題無し（脅威は発見されず） ４，PCにはESETがインストール済みだったが、一応スキャン→問題無し（脅威は発見されず） 上記、作業を行いましたが、問題のスマホはクリーンだと考えてよろしいでしょうか？ スマホには支払いで使う銀行のアプリや、大切な情報が保存されているDropboxへのリンク等が含まれているので不安があります。 私の場合、フィッシングでFacebookのパスワードを入力してしまったような状況だと思うのですが・・・。 メッセージが送られてしまった、私の友達にも知らせなければならないので、対処方法があれば、教えて下さい。 よろしくお願いいたします。

2020年に、〇〇〇〇〇〇うどんのタレ 1ケースをネット通販にて購入しようとしたら、激安で販売しているサイトを発見しましたが、選択した支払い方法で確定する前に、いきなり銀行振込で確定したので、違和感を持ち、後から判明したのは、そのサイトは詐欺サイトで、実在する会社でも無く、住所や商品等は実在する会社のHPからコピペしたものらしいのです。警察のサイバーセキュリティー犯罪課も海外のサーバーを経由しているでどうしようも無いらしいのです。その時ノートンを利用していたが、フィッシング警告を出さず、ESETならフィッシング警告が出るという事なのでESETに乗り換えた次第です。つい先日、検索エンジンに「〇〇〇〇〇〇うどんのタレ ケース」と打鍵すると、2020年と同様、フィッシングサイトが多数見つかり、WEBデザインは同じで、後はショップ名と会社概要がコロコロ変わって、閉鎖しては、開店している始末。かなりタフな詐欺サイトです。ESETや消費者庁、警察のサイバー犯罪課に連絡はしましたが、恐らくそれらのサイトは海外のサーバーを経由しているらしく、摘発は難しいと思います。結局、それらのフィッシングサイトは生き残り、消滅しては、再生成され、被害に遭う消費者の自己責任という事になるのでしょうか？GoogleやMicrosoft、各セキュリティーソフト会社、世界中の警察等が連携して、それらのサイトを消滅させるような動きにはならないのでしょうか？教えてください。

インキ切れの表示が出ていたが、1枚だけ印刷すれば済むので、印刷ボタンを押したら、動かなくなり、修理必要なエラー発生の表示が出て印刷不能となった。何とか、自力で修復できないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Canon プリンタ　MG6530を使っています。DVDなどのディスクに直接印刷する場合にMyImageGardenのソフトで行いますが、後日同じものを印刷したいため、印刷したレイアウトを保存したいのですが保存の仕方がわかりません。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

MSからの連絡で当方のアカウント情報が書き換えられた模様です。MSに問い合わせてもこちらの知識が不十分なため、解決できません。どのような方法を使えばはっきりするものなのでしょうかご教示いただけませんか。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

キャノンMP490ですが以前よりスキャナーの性能が落ちた　? スキャンした物が使いものに成らないのですが・・・ プリントアウトしても当然すごく薄いです。 ドライバーも入れ直ししたりして見たのですが 対処方法を教えてください。 　 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

　自転車のショッピングサイトを検索していたら、突然、ウイルスに犯されました個人情報が流れます、ネットにつながないでください・・・こんな様な案内の音声、画面に、至急、03－4540－22**に、電話してくださいと、これって何でしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Canonmp630で印刷が出来なくなった、年賀状印刷の為３ヶ月ぶり位に 使ったがインクぎれで新しい（リサイクル品）に変えて印字したが白紙で、出てくる。コピー機能は使える模様、カラーの色合いが少しおかしい。 助けて下さい。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

いままで取り込んだ写真をＮＡＳのネットワークＨＤＤに保存していますが、このソフトで表示させようとするとＰＣ内のピクチャーは読み込むのですがＮＡＳのＨＤＤはつながらない様ですが、みなさんどうされています？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

キャノンＰＩＸＵＳＭＧ7730を購入しました。　文書の印刷速度は満足のいく速さですが、写真印刷になるとＬ版１枚が５分もかかります。使用しているパソコンのＯＳは、ＷＩＮ７で通信方法は無線ＬＡＮです。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

2021年８月２５日にパスワードを更新し、認められたはずなのに、最新のものが違うといわれ、頭が白くなって、考えられるパスワードを入力し、ことごとくはねられ、３０分後にもう一度やってください、と言われました。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ブラックインクのみで印刷をしようと、ユーティリティからカートリッジ設定をしたいのですが、ユーティリティにカートリッジ設定のボタンがありません。 対象機種ではないということでしょうか？ キャノンのホームページには非対象とは書いてません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

windows 10 pro バージョン1909を使用しています、確か今までは 設定→システムを開くとストレージの表示があったはずですが、今日 確認するとその表示がありません、再度表示させるにはどの様に すれば良いのですか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

CANONTS5030とパソコン(Win10)をUSBケーブルで結んで文書をスキャンし、パソコンに保存したいのですができません。My image garden のソフトを起ち上げるのですが、スキャンのアイコンだけ消えており、スキャンの画面に進みません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

MAXIFY　MB5030のプリンターに代替インク黒を入れ印刷しました。途中でインクが出なくなり、取り出すこともできず困っています。修理で取り出してもらう前に、取り出し方法を教えて頂ければ大変助かります。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

オンライン版を購入しました。「購入コード」がわかりません。「ご案内メールに書いてある」とありますが、購入時の案内メールには製品認証キーとシリアル番号とライセンスIDしか書いてありません。 どこにあるのか、教えてください ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

以前スキャンが出来たが、今出来ない。スキャンをクリックすると「本ソフトウェアに対応した スキャナードライバーがインストールされていません。インストールしてから再度実行して下さい」と指示がでるが、そのインストールをする方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

PCからのプリントで、プリントエラー表示が出て、「リセットボタン又は電源を切って下さい」との表示ですが、その通りにしても表示が消えず動かない…電源を切り再度入れても同じ表示が出て動きません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

MP493で紙詰まりエラー表示がでましたが紙詰まりはしていませんOKボタンを押しますが同じ表示がでます。電源を再度入れなおして試みましたがエラー表示がでます。どうしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。