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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　MFC-J997DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　多目的給紙の紙詰まり　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　　】 無線ラン ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】紙詰まりを防ぐためのヒント｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10637 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J903N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　WiFi環境のない職場で使用のFAX付プリンターです。「印刷できません５０」が表示され、紙つまり処理を行いましたが、見たところ紙つまりありません。コンセントリセット及び本体を初期設定しましたが同じ状態でなおりません。FAX受信印刷、コピーができず困っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　スマホによるWiFiテザリング　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　FAXは光回線です　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　FAX2100cl　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　昨日紙詰まりしていないのに紙詰まりエラーが出て困っていると質問させて頂いた者です。御助言頂いた事を何度か繰り返し、お陰さまで直りました。ところが数時間後ピーピーと音がなり、ディスプレイの画面が目まぐるしく変わり制御できなくなりました。1度コンセントを抜き再び入れると、ディスプレイに[maintenanceア]　と定期的にピーピーピーと音がするだけになってしまいました。どなたかお解りになられる方いらっしゃいますでしょうか。よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6980CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりなどしていない状態で「ADF（自動原稿送り装置）のｶﾊﾞｰを閉じてください」と表示が出ていたので、ｶﾊﾞｰを開け紙詰まりなどないか確認後、何度　閉め直しても「ｶﾊﾞｰが開いています」とエラーメッセージが表示される　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり電話　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ－Ｊ８６０　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　紙詰まり後のトレイの用紙が片側で送れず、また紙詰まりになってしまいます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線ＬＡＮ　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＤＣＰ－Ｊ963Ｎ】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　紙詰まり35を表示、プリンター表示・ＰＣ検索でチェック。 　同じ表示を継続。現在　『繰返し用紙詰まり　A:内部／前』に 　表示が変更。 　プリンター表示・ＰＣ表示の操作はほぼ同じ 　複数回実施も改善せず 　別の操作連絡 　修理の要否判断 　修理要の場合　1．見積金額　2：修理期間　3：修理手続き　 　　　　　　　　4：その他必要事項 　買い換え必要と判断される場合、その旨も回答ください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【パソコン　ＦＵＪＩＴＳＵ　ＬＩＦＧＢＯＯＫＡＨ４９／　ＦＭＨＡ４９Ｄ３ＷＺ　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 eo 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【PRIVIODCP-J983N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンから　プリントしようと思うのですが　紙詰まりとメッセージが　出て　プリントできません　紙詰まりのときの対処をしてみたのですが　プリントできません　コールセンターに電話して対処のメッセージをいただいたのですが　ユーザーのOSを選択してで　macOS13が　なく　選択できません 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOSです　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　WiFiです　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J997DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　CDに印刷できない。紙詰まりが起きたとしか出ない ■お使いの環境について教えてください ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　MacOS　　Mini　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　IP電話　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】紙詰まりを防ぐためのヒント｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10637 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

そろそろ買換え時かなとは思いつつもまだEP803を使用しています。給紙がされなくなり、給紙カセットが振動するような異常音が発生するようになりました。紙詰まりのメッセ―ジが出ますが、詰まってはおりません。紙送りのローラーなどに不具合が生じたのかなと思いますが、修理に出すしか解決の方法はないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PRINTER側の紙詰まりトラブルで印刷中となったままの印刷ジョブをキャンセルすると「ドキュメントを取り消しますか？」と表示され「はい(Y)」をクリックしても取り消されない状態が続く。 また、PRINTERが正常に戻っているのに、再開、再印刷、のどれを選んでも、PRINTERが反応しない。 そのために印刷できない状態が続いている。 どうすれば解消できますか？ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PX-047Aを使用しております。 紙詰まりを起こし、何度も内部から取り除いたり、またクリーニングシートを使用したりして対処していました。その際、内部のインク吸着マット？（スポンジのようなもの）が一部飛び出てしまい、元のようにおさまらなくなってしまいました。そのためか印刷が出来なくなりました。やはり修理に出すしかないのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

封筒印刷中に何度もつまる。最初印刷前にプリンター後方でつまり、続いて印刷後に出力されて出てくる際につまり、つまり方も色々で、都度詰まった紙を取り出し、電源オンオフを繰り返すごとに悪化。 印刷機能としてできるかどうかを確かめるために、プリンターガラス面に印刷したい用紙を載せプリントするも、インクヘッドの調子が悪いのか、印字が歪む部分がある。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J727D　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【受信した内容を印刷しようとすると紙つまりを起こす。何度、調整しても改　　善しない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

キャノンプリンターPixus TS3330を使用していますが、時々紙詰まりトラブルが発生します。トラブル発生時や処理後再スタートするときなど ガタンガタン、ギーギー等凄く大きな異常音を発生します。 これまでプリンターは2，3台使用してきましたが、これまでの製品とは全く異なり、この異常音発生でも正常なのか不安になります。 どなたか分かりましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

筆まめVer30を販売し、ユーザーに使用頂いているのですが、ソフトを入れ替えてから紙詰まりのエラーが発生し、印刷ができないというご相談を頂きました。 （ハガキ以外の用紙は印刷ができる為、プリンターの不具合ではなさそうです。） 何かソフト側で設定が必要なのでしょうか。ご確認をお願い致します。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

プリンターＭＰ９９０でＬ～２Ｌ大（はがきも含みます。）の用紙を印刷する際、度々印刷されずに排紙され、「紙詰まり」のエラーメッセージが表示されます。用紙に「反り」や「厚み」はなく、カセットには何もいれていません。また、給紙ローラークリーニングを行ってもこの状況は解消されていません。これから３００枚の年賀状の印刷時期となりますので、困っています。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ＭＧ６１３０を使用しています。 年賀状印刷に当たり、紙送りが上手く作動していないようです。 ４－５毎セットすると、複数枚入っていってしまったり、何も印刷 されないで、排出口で紙詰まりとなりエラーになります。 １枚ずつセットしても、印刷されないで詰まる事が度々発生します。 何か解決方法がありましたらご教示願います。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

DCP-J582Nの本体の液晶画面に「印刷できません50」のエラーメッセージが繰り返し出ます。紙詰まりはありません。画面に従って対処してもおねじことを繰り返します。電源ボタンはOFFになりません。プラグを抜いても入れると同じことを繰り返します。プリンタソフトのバージンアップ後にこの症状となった気がします。どなたか対処法をアドバイスいただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エラーメッセージが出て電源を切ってください。そして再度電源を入れても連続してエラーメッセージが出ます。 インクカートリッジの抜差し(純正)　紙詰まりの確認　電源を落として30分経過後に入れなおしたり…わかる範囲で試してみましたが改善しません。 一部気になるのは電源を入れた際に、いままで聞いたことのない異音？がしているような気がします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

印刷スピードが遅くなっていたのですが、無理をしてそのまま使用し続けていたら、プリンターが機能しなくなり、起動してレールが動くと異音が発生します。紙詰まりも見える範囲では除去しましたが、相変わらず動きません。エラーメッセージ00041に従って修理に出した方が良いでしょうか。ご経験のある方にお伺いいたします。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。