検索結果

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-8520DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まり内部　フロントカバーを開けてフロントドラムユニットを取り外し、詰まった用紙を取り除いてください。　とのメッセージが出る。しかし、詰まってる用紙はみあたらない。　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　WIn11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13072 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J1500N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　留守中のファックス受信で紙が詰まり取り除いたが　FAX受信が残っているので自動印刷に入ってしまい再度紙詰まりをおこして改善できません。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ Windows 10 Home　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

A4用紙が詰まりました対策は ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MFC-J1605DNを使っています。コピーを開始すると印刷できません　3Bと表示され詰まっている紙を取って再度コピーをかけても同じ症状が続きます。 プリンター内のローラー付近が黒インクが漏れている跡があります ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

用紙が詰まっているとのエラーメッセージが出て、印刷ができません。 蓋を開けて中を見ても、特に紙が詰まっている様子はありませんでした。こうなってしまうと、有償の修理に出すしか無いですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-L2740DW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ギーギーガタガタと異音と激しい異音がして複数印刷すると紙づまりする。バックカバーを開けて印刷すると紙づまりはしないけれど異音はします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6973CDWです 数日前に紙詰まりを起こしてから 両面印刷が出来なくなり、 よく見てみたら、小さな紙詰まりが見つかり 頑張っても取れません ガタガタやっていたら、片面印刷も出来なくなりました 困っています ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EPSONのスキャナーDS-570Wを使っています。ハガキをスキャンしているときは調子がよかったのですが、A5普通紙をスキャンしたところ、何度やっても紙詰まりがおきます。何か考えられる原因はないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

紙が詰まっていないのに紙詰まりとなってしまって、プリンターが作動しません。 何か解決方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

紙つまりがないのに、紙づまりのエラーが出てプリンターが使えない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

mfc-j710dで紙詰まりを除いても紙詰まりエラーのメッセージがでる ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

両面印刷ができなくなり、片面印刷もしょっちゅう紙詰まりをしてできません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EP-804AEP-804Aで紙が詰まり、紙を神を除去したのですが電源オフで再起動のアラームが出ます。何度やっても起動しません。紙は完全に除去しています。 再起動の方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

困っていること： ・どんな作業をしているとき はがきの印刷をしようとした時 ・どんな症状が発生しているか W-01　用紙が詰まりました　の表示が出てくる ＜利用環境＞ 製品型番：EP-709A OS：Windows10 対処の方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J898N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ヘッドクリーニングを行ったあと、紙詰まりを起こし、詰まった紙を取り出したがディスプレイに用紙詰まりA:内部/前と表示され電源のONOFFをしても改善せず使えない状態になっている　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　アナログ回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 　mfc-j6770cdw　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　自分でヘッド周りと廃インクタンク周りの拭き掃除をしました、その後紙詰まりはしていないのに、ディスプレイに詰まった紙を取り除いて下さいと表示され、何も出来なくなりました。 電源オフも出来ないので、コンセントを抜いて10分程放置しましたが改善されません。 どなたかわかる方いらしたら教えて下さい。 宜しくお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6997CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　紙詰まりのメッセージが出るのでトレイを外し用紙が詰まっていないか手順通り確認したけど、エラーメッセージが消えない　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-1200N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　紙が詰まっているように見えないのに、何回も紙詰まり対応の操作してもエラーランプが消えません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PIXUS　MG7530を使用、A4用紙を使用中用紙が詰まって出てこない。 背面を開けたが用紙が見えない。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。