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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J940N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【一週間前、ブラザープリントサービスプラグインをアップデートしました。　昨日、写真を印刷しようとしましたが『このプリンターは使用できません』表示のままです。アップデート前は問題なく使用出来ました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【Buffalo】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザープリントサービスプラグイン（ブラザーiprint&scanもインストールしましたが繋がりません）】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

未使用のインクカートリッジ　いずれもブラザー　LC11C　2ヶ　　LC11Y　2ヶ　　LC11M　1ヶ　　　　　LC115C　1ヶ　　LC115M　1ヶ　LC115Y　1ヶ　プリンタの機種変更で使用できなくなった捨てるにしのびなく有効に回収して頂けないですか ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

brother mfc j987dn printer　を使用しています。今日から急にデータの一部が印刷されなくなりました。用紙の下2/3程度が白紙で出てきます。原因や対処法がありましたらよろしくお願いします。パソコンはwindows10を使用しています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

brother PRIVIO MFC-J900DWNを使用しています。通信ボックスを紛失し、別の場所で使用していた同機種の通信ボックスとの接続を試みたのですが、うまくいきません。これは購入時に添付のものでないと通信できないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-L2750DWのヘビーユーザーです。トナー交換のサインが出たので、通常通りブラザー純正のものに換えましたが、交換サインが消えません。この症状は初めてのことなのでとまどっています。一度電源を切って、再度やってみても変化はありません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ミシンの購入を考えています。 ブラザーかジャノメが有名なのでどちらかに決めようと思ってます。 ブラザーとジャノメの違いってありますか？ アフターサービスの違いや、修理できる場所の数の違いとか… なんでもいいので違いがありましたら教えてください。いましたらお教えください。よろしくお願いいたします。

Brother Utilitiesの画面に「スキャンする」が表示されません。DCP-J963Nでスキャンしようと、プリンターのタッチパネルを操作すると、「ネットワーク上にパソコンが見つかりません」と表示されます。いずれも自宅のwifiと接続されているのですが、何が問題なのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

iPad からbrotherのiPrint&Scanを使ってクラウドサービスのiCloud Driveに保存したwordファイルを印刷しようと思いましたが、wordファイルでは文書は一枚分ですが、印刷しようとすると二枚になってしまいます。どうやったら文書通りに印刷できるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ラベルプリンターQL-820NWBを使っています。 スマホでブラザーのアプリからBluetooth接続で印刷をかけようとしたところ 突如電源が落ち、以後電源が入らなくなってしましました。 アダプターのコンセントの抜き差し確認、ボタン電池を新品交換しても 電源が入りません。故障でしょうか。。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Brother MFC-930CDNを使っています。PCからプリントすると、PC上のプレビューでは問題ないのですが、印刷結果が上から1.5cmほどズレてしまいます。2週間ほど前までは大丈夫だったのですが、急になりました。解決方法はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

--------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「データが残っています」（「データガノコッテイマス」）と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319 DCP ーJ577N　です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-9340CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 廃トナーボックスの交換メッセージが出たため ブラザーダイレクトクラブで購入し、交換しましたが メッセージが消えません。 同じ手順で入れ直してみましたが、交換メッセージが消えません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

windows8 brother MFC-J4910CDW 印刷画面でプリンター選択画面にPC-FAXが表示されません。 少し前まで使用可能でしたが、最近PCリカバリーしたので、再度ドライブインストールしたところ、PCから印刷およびスキャニングは問題なくできます。 またプリンター本体からのFAXも可能です。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ブラザーミシンD8000　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　平成11年購入　　説明書のお手入れには記入ないのですが、油を差す必要はありますか？　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザーのプリンター（MFC-J6710CDW）の修理をやめて同じ機種に買い替えた時も、印刷や、スキャンについて前と同じ機能を持たせるには、初めからセットアップをするのですか？ ただケーブルとかを同じようにつなぎかえるだけではだめなのですか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

メーカ純正品は何処で購入すれば良いでしょうか？　非純正品が流通しているAmazon 楽天は避けるべきでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

使用中の機器はMFC-J855DN/J855DWNです パソコンにスキャンしたいのですが。 使用パソコンはＦＭＶ-ＢＩＢＬＯです。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J952N-Wを使用しておりますが、OSをUBUNTU14.04に変えました。設定の方法を教えてください。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J973Nを使用してます。カラーインクがきれ、モノクロで印刷したいのですが、どうすればいいですか? ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

A3複合機　MFCJ6983CDWを購入検討してますが、ファクス送信中にコピーなどの操作はできるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。