検索結果

ブラザー

全10000件中2801~2820件表示
  • 全てのカテゴリ
  • 全ての質問
  • Windows7お使いの方

    Windows7お使いの皆さん、グーグル クロームで印刷すると文字が抜けますか? 先日、ブラザーのDCPーJ4215N-Wというプリンターを購入し、新たに無線LANで設定して あるサイトで納品書をプリントしたところ、小計や 合計額の箇所、説明文の文字が行単位でところどころ抜けて印刷されます。 ブラザーのホームページは、(今URLのせれないので、よかったら「ブラザー」検索お願いします)画面真ん中あたりの左にある日付などが抜けて印刷されます。 ブラザーのセンターに問い合わせたところ、 答えは「IEだときちんと印刷できるが、グーグルクロームだと文字が抜けてしまう」のだそうです。 少し前まで、2台ほど違うプリンターでは文字抜けなく印刷できていたので、それを言うと、 「先ほど他の印刷機で、お客様と同じ環境(Windows7)で試したところ、やはりグーグルクロームでは文字が抜けて印刷されてしまうので、印刷機の問題ではなく、グーグル側の問題であるようです」と言われました。 少し前まで印刷できていたのは、グーグルが最近になってなんらかのバージョンアップをしたせいかもしれないと。。 もしそれが本当なら、Windows7をお使いのみなさんは、すべて印刷時に文字抜けが確認されるはずだと思いました。 Windows7をお使いの皆さん、現在印刷は文字抜けしますか?

  • ドライバーをインストールしても追加されない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【dcpj963n        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドライバーをインストールしてもコントロールパネルでプリンターが追加されない。パソコン内蔵の自動検出では検出されてoffice等のソフトから印刷は可能。弥生会計から印刷ができない。弥生会計にはログなどもみていただきお手上げとの事。ただ弥生会計のログから確認したところbrotherのプリンターが自動検出になっていて、brotherのドライバー使用されていない為そこが怪しいのではとのこと。弥生会計の再インストールやプリンタドライバーの再インストールも実行済み                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10 64bit    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   無線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  buffalo      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【DCPJ-1200N】 LEDランプの状態 (エラーやメンテナンスに関する表示)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12471 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCPーJ582N

    ■製品名を記入してください。 【 dcpーj582n       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黄色印字の異常 購入後しばらくしてから発色が異常となり、純正インクのみ使用していたが、黄色が緑色、灰色になる現象が現れた。クリーニングを繰り返したが改善されず、追加インクも1セット分が全て無駄となった。他の方の書き込みを見て同様の黄色異常が多数あることを発見。ブラザー社の回答も修理程度のことしかなく、根本的な改善ができない。ここまで書き込みが多いのも不思議であり、本来リコールではないかと思うほどです。時間がないので廃棄して他社のプリンターにしようと思います。これまでキャノン、エプソン等使ってきて、コスパで前評判がいいブラザーにしましたが、失敗でした。とても残念ですが、もうブラザー社のプリンターは買わないと思います。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WIN10、MacOS、iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 全て 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ソフト関係なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 回線関係なし 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#249972
    • 回答数1
  • マニュアルやQ&A案内の印刷設定画面が表示されない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J572N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 数日前からネットページの印刷でカラー印刷ができなくなり、モノクローム印刷に。 ブラザーのオリジナルドライバー画面が表示されず、標準ドライバー(ipp class driver)の画面が表示されカラー印刷ができません。  本件に関するブラザーのサポートページで解決法があり、「マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されません」の説明に従い、 手順1,2,3の順に実施、ブラザー製オリジナルドライバーをインストールしなおしましたが状況に変化、改善はありません。 添付画像は別にピクチャを印刷確認しようとしたものですが、その詳細設定を開き、確認するとカラーモードの箇所は同様にグレースケールかモノクロの選択のみです     自分でも色々調べていますが未だ解決法が判りません、アドバイス頂ければ幸いです。               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 (Windows10からアップグレード       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • CDラベル印刷ができない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J978N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCをWindows11に換えたら、CDのラベル印刷でブラザー製のプリンターが見つからないというメッセージがでます。普通の紙印刷はできます。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】パソコンからレーベル印刷する方法(レーベルPCプリント)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9997 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • エコタンクのプリンターを探しています

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-T800W     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    エコタンクのプリンターを探しています。ブラザーを2台使っていて気に入っていますが ローラ他限界に近づいていて エコタンクが欲しくて キャノンを買ったら 操作性がBROTHERよりかなり劣ります。 BROTHERで探していたら 海外でMFC-T800Wという機種があるらしいのですが 日本で購入はできませんか? 海外のものを輸入して日本で使えるのですか?                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      WIN10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • sazae39
    • 回答数6
  • 「廃トナーボックス交換」のメッセージが消えない。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【ブラザー ジャスティオMFC-L3770CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「廃トナーボックス交換」のメッセージが、交換後も消えない。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【      優先LAN  】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】「廃トナーボックス交換」表示(廃トナーボックスの交換方法)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10706 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクトナーの交換できない

    ■製品名を記入してください。 【HLーL3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 黒のトナーだけ交換初めてですが、トナーカートリッジにきちっとはめても、プリンター本体にスッと滑らかに入っていかず、本体にセットできません。まだ初めてのインク交換なのに、、、トラブってます。  そのうえ、中のパーツの白いプラスティックの部分が欠けてしまいました。 ブラザーに相談したいと思っても、このサポート広場しかなく、あとは有料の別会社のサービスみたいなものです。直接ブラザーさんとお話することはできないのでしょうか?                          ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#250783
    • 回答数2
  • スキャナーとDVDのラベル印刷ができない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WIN11の64Bit 普通の印刷はできるが スキャナー DVDのラベルが印刷できない Brother UtilitiesよりControlCenter 4へ スキャンすると DCP-J968NLANが見つかりません。 CC4-202-00000008 とのエラーが出ます。 プリンターとの接続はWIFI(無線)です。 NewSoft CD Lab ブラザー制のプリンターが見つかりません。 と出ます。 マックのトラブル対応法は出ていますが WIN11です。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 64bit        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      IP電話  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Wi-Fiに繋がらない

    ■製品名を記入してください。 【ブラザー MFC-J737DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【部屋で使用している無線Wi-Fiを繋げて、この複合機でプリントアウトしようと試みているのですが、Wi-Fi接続がうまく行きません。 初めてトライした時、1度だけ接続&タブレットから印刷できたのですが、それ以降は「接続に失敗しました」となります。 色々いじってもなかなか繋がらず、最近では以下のような対処方法が表示されます。 「wps/aoss設定中の無線LANアクセスポイントが見つかりませんでした」 ちなみに、持っている携帯やタブレットには無線Wi-Fiに繋ぐことができています。 ブラザーだけつながりません。 ■お使いの環境について教えてください。 【MacOS sierra ver 10.12.6】 ルーター型番:RV-S340SE https://web116.jp/shop/hikari_r/rv_s340se/rv_s340se_00.html ・どのように接続されていますか? 無線LAN ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ハイプリに登録できない

    何回やっても再試行 本体の状態を確認してくださいってメーセージ。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCPJ1200N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • HL-J6000CDWでのふちなし印刷について

    ■製品名を記入してください。 【     HL-J6000CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【写真をA4でふちなし印刷したいのですが、縁が出てしまします。プリンタドライバーをブラザー公式からアンインストール後、再度ブラザーの公式から再インストールしました。印刷設定はその他光沢紙、A4,ふちなし印刷にチェックを入れてます。A4がふちなしに対応してないのでしょうか?windows10、使用ソフトはadobe Illustrator2021です。どうぞよろしくお願い致します。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 adobe Illustrator2021       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターが見つからない

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J926N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewsoftCDLabelerでディスクに印刷使用とするとプリンターが見つからないと表示される。前日までは問題無く使用できていた。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  IP電話      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】NewsoftCDLabelerを起動しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、起動できません(macOSのみ)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13234 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J7300CDW

    ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  エプソンプリンターからブラザープリンターにかえてメモリスティックに保存していた長形3号封筒の印刷ができない 印刷のプロパティで長形3号が選択に出てこない。どうしたら封筒印刷出来ますか?                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スマートフォンを使用して簡単年賀状が印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J926N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【        スマホで簡単年賀状アプリで作成したものが印刷機とつながらないので印刷できない。                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   iOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   ブラザーの簡単年賀状     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ソフトバンクエアー    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 年賀状アプリから印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J582N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【brotherの年賀状アプリからの印刷ができません。本体と接続できません、とメッセージがでてしまい印刷できません。通常のスマホからの印刷はできます。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Android  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  年賀状アプリ2025 brother      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J939DN 

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J939DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体からスキャンできない為、よくある質問の項目に沿ってBrother iPrint&Scanからの設定を試みているが、フルパッケージをインストールしても先に進まない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)本製品からスキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • RJ-3035Bのバーコード入力について

    ■製品名を記入してください。 【RJ-3035B】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【RJ-3035Bの使用方法についてBrother Printer Management Toolでフォーマットを設定したファイルを読み込ませコマンドツールからテキストを送信して印字することはできたのですが実際使用するにあたってBrother Printer Management Tool以外からコマンドを送信する(QRコードリーダーなど)やり方をご存じでしたらご教授頂きたいと思います。よろしくお願い致します。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother Printer Management Tool 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 複合機の着信拒否設定

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザーさんのQ&Aで検索してしても当機の操作メニューと合わないので、元々機能がないのか知りたいです   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】着信拒否を設定したい(迷惑電話/迷惑ファクス指定)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9726 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【DCP-J414ON】印刷がズレます

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J414ON       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷結果がズレるようになって来ました。ブラザーのサイトを参考にエンコーダの掃除をしましたが現象改善されません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows, Android        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。