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ソースネクスト
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- 超割ダウンロード解約手続きの取り消しはできますか?
少し前に超割ダウンロードを誤って解約手続きを行ってしまいましたが、取り消しできるなら 取り消しし、継続したいので、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- tatsukonku
- 回答数2
- 登録メールアドレスの変更について
最初にユーザー登録をしたメールアドレス登録しているため、新しい方のメールアドレスに一本化したいのですが方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- その他(ソフトウェア)
- giinyasushi
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- CSV形式の住所録の読み込みについて
CSV形式の住所録を読み込むのですが、町名までで、どうしても地番を読み込めません。 どなたか、アドバイスをお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- アップグレードについて
筆王VER24自動アップグレードサービスを利用しているのですが 来年のはがきのアップグレード素材がでてきません アップグレード どうするのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめ・はがき作成
- sweetsachi16bb
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- 初回登録ができんない。御社よりの返信メールが来ない
バージョンをインストール後、IDナンバー登録で メールアドレスを入力してもメールが来ない。 案内の通りに、メール必着設定にしてもダメでした。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめ・はがき作成
- 2019fudemame
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- 新しいパソコンとセキュリティソフト
こんにちわ 新しいパソコンに新しくソーネクストのセキュリティーソフトを購入して、今までのアドレスを用いて、特に問題はありませんでしょうか?どなたか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- kajityuu
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- MAC使用なのに
宛名職人MACなのに自動更新Windows版の連絡メールが来ました。 シリアル番号入力ができません。シリアル番号入力方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- mk0314
- 回答数1
- 「月契約の期限が切れた」とメッセージが出る
超ホーダイの1年分を支払ったのに、PCを起動する度に「月契約の期限が切れた」とメッセージが出て非常に不快です。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- toriton1118
- 回答数2
- 筆王クラウド保存ができない
Ver.25筆王を利用してます。「認証に失敗したため、クラウド保存に失敗しました」のコメントが出ます。何が原因なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- tanigawadake
- 回答数1
- 筆まめ パソコン買い換え
以前使っていた筆まめを保存せずにパソコンを買い替えてしまいました。住所録など、全部初めからやらないといけないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- インストールできない
デスクトップにダウンロードできたが、インストールができません。 Win10 デスクトップPCです。 前バージョンで重宝に使っていたのですが、困っています。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- SATOU1945
- 回答数5
- B'sRecorder14
パソコン初期化したので B'sRecorder14製品をもう一度ダウンロードしたいのです 製品シリアル番号入力すると製品登録台数超えてるになります ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- tetu520
- 回答数1
- CD-ROM版でダウンロードできますか?
私のパソコンはDVDドライブが壊れていて読み込めません。CD-ROM版を購入した場合、CD-ROMを使わずにダウンロードでインストールできますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- camille0005
- 回答数6
- 宛名が全員分表示されない
宛名職人V30Mを新しいパソコンにデータ移行したが、住所録で一覧が全員分表示されないのはどうしたらいいですか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- Nakatamayumi1
- 回答数3
- 会員を退会したい
内容からして、あまり利用しないので会員登録を 退会したい。 何処を探しても退会方法が見当たらないので、教えてほしいです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- noname#249191
- 回答数1
- wifiセキュリティーインストール方法
ソースネクストから購入(有料版)したhotspot shield wifiセキュリティーをnexus7(2013)へインストールしたのですが、その過程で何かを間違ったのか無料版しかインストール出来ません。 ソースネクストに問いただしているのですが今のところ的確な方法を入手出来ていません。 どなたかご経験のある方で的確なアドバイスを頂ける方は居ませんか? アカウント(メールアドレスやパスワード)は登録されていると表示されます。 完全にやり直す為nexus 7からソフトをアンインストール/再インストールしてもうまく行きません。 ソフトのメーカーへの種々設定がうまく行っていない可能性もあるのかとも予想しますが。 宜しくお願いします。
- 筆王バージョンについて
筆王バージョンについてお尋ねいたします。 ソースネクストSHOP様へのカード決済(支払い)が、2020/12/02と2020/12/05に続けてあるとの、クレジット会社から連絡がありました。金額は2回とも、2288円です。 御社の注文履歴によりますと、注文番号は、2020120523469581と202012022145283です。共に、筆王Ver.25 ダウンロード版を、(自動継続)しているためのダウンロードかと思われますが、連日バージョンアップがあったということなのでしょうか?それとも2度同じものをダウンロードしてしまったのでしょうか? もし同じものでしたら、2度目は無視されないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- takatsu-mt
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- デスクトップのセキュリティ・アイコンが消去できない
セキュリティーのショートカット・アイコンが、デスクトップから消えません。 セーフモードで立ち上げるとアイコンは現れません。再起動するとまた出てきます。 ライブラリーからソースネクスト関連のものは、全部消去してあります。 このアイコンが消去できないことと、以下の現象は関係あるでしょうか? 1。メールを送ると、こちらのPCのメールアドレスが、携帯のメールアドレスで相手に届い てしまう。 2。メールで署名が入らない。 3。エクセルの作業中に、「保存すると破損する危険があります」?だったかの警告をOKすると 「宛名職人」が起動する。 4。Zoom などのアカウントが取れない。 以上よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- zao2223
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- 筆まめVer31のシリアル番号が分からない
筆まめVer.31 アップグレード・乗換版 バージョンアップサービス ダウンロード版 を購入しインストールしましたが、起動すると製品ユーザー登録画面でシリアル番号が分からないため先に進めません。 ソースネクストe-shopからの「ご注文ありがとうございます」のメールにも記載されておらず、ソースネクストマイページにも注文履歴は出てきますがシリアル番号は記載されておらず、以前使用していたVer28,ver29のヘルプを見てもバージョン情報は出てきますがライセンス情報は「未登録」となっていてシリアル番号が入力できない状況です。先に進む方法を教えていただけますとありがたいです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
