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MFCJ6997CDW

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  • MFC-J6999CDWに専用子機電話はあるか

    MFC-J6999CDW を持っています。A3印刷がしたくて購入しましたが、まだインクの買いだめが残っているとJ980DNを使っていましたが、いよいよなくなりそうなので処分しようと考えています。そこで、電話についてです。980DNには電話がついていたのですが、6999に、専用のワイヤレス電話はあるのでしょうか。優先での接続方法は調べました。手持ちのどんな電話でも有線で接続可能とありました。ご回答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J6997CDW PC-FAX

    MFC-J6997CDWを使ってます。パソコンと無線で接続してますが、PC-FAXができません。プリンターの選択欄に「FAX」は出ますが「PC-FAX」の項目が出ません。 Brother Utilitiesで画像のような設定にもしましたし、何度かドライバーを再インストール、ソフトウェアダウンロードを行いましたがそれでも「PC-FAX」の選択肢が出てこない状況です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#252793
    • 回答数1
  • MFC-J5630CDWのスキャナー出来るサイズ?

    MFC-J5630CDWの購入を検討してます。A3用紙をFAX送信やスキャナーで読み込みが出来るのでしょうか?またダメな場合はどのような機種を選べばよいでしょうか?よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 複合機の機種の違い

    MFC-L6997CDWとMFC-L6983CDWの大きな違いは何でしょうか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ControlCenter4が開かないです。

    MFC-J6997cdwを使っていますが、ControlCenter4をクリックしても開くことが出来ず、パソコン側からスキャンができません。J6997側からはスキャンできます。 ドライバーを入れ直しても一緒で開くことができません。どのように対応したらよろしいでうかね? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 0907695
    • 回答数2
  • MFC-J6997CDWでカラー印刷しても、白黒

    MFC-J6997CDWを使用して1年近くになりましたが、最近、カラー印刷をしても、白黒で印刷されます。 とりあえず、ヘッドクリーニングを数回して一旦回復しましたがすぐに白黒で印刷されます インク残量はまもなく予備タンクのみになりそうですが、まだある状態です どなたか解決方法が分かる方いらっしゃれば、教えて下さい ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 縦の太いスジが直りません

    MFC-J6997を使用しております。コピー、プリント時共に縦に色抜けしたような太いラインが入ります。かすれ、スジの改善、用紙送り量の補正をしても全く改善しません。ほかにどのような箇所をメンテしたら良いでしょうか、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • V5V8
    • 回答数2
  • 多目的トレイでハガキサイズのコピー用紙が斜めに

    FMC-J6997CDWですが、多目的トレイにA6サイズのコピー用紙を1枚だけ入れて 印刷すると9割方斜めに給紙され印刷も斜めになります。 厚みが足りないのかと、2枚入れて1枚印刷すると正常です。 購入したばかりですがクリーニングキットでクリーニングしても同様の結果でした。 この機種はコピー用紙1枚だけの手差し印刷はサポート外なのでしょうか。 それとも初期不良?他の方の動作が知りたいです。 ちなみにA4サイズを縦に入れた場合も同じ結果でした。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • A4縦置きのトレイ自動選択

    MFC-J6997CDWを使用しています。トレイ1にA4、トレイ2にA3を入れ、トレイ自動選択に設定しています。最近、A4をコピーする際に縦向きに置くと必ずトレイ2が自動的に選択されるようになりました。以前のようにA4を置けば自動でトレイ1が選択される方法はあるでしょうか?今は、都度トレイを変更する、ショートカットを作成する、横向きに置くなどで対応していますが、操作を忘れてA3で印刷されてしまうミスに悩まされています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できない

    MFC-6997を使っています。ウィンドウズ10のパソコン追加しましたが、ドライバーインストールできてるのかどうかわかりません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J6997CDW

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【多目的トレイを選んでいないのに、用紙を送れません(多目的トレイ)と表示されまてしまいます。                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MAC book pro      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • mykktr
    • 回答数4
  • インク量を検知できません

    ■製品名を記入してください。 【   MFC J6997     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクジェット プリンター】「インク量を検知できません」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10669 純正インク使用、突然発生、 読み取り箇所のクリーニングなども実施 ファームの更新も実施 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ドライバのインストールをしているのに表示が消えない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバのインストールが終了しているにもかかわらず、ドライバをインストールしてくださいの表記が出てしまい、印刷できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brother iPrint&scan】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ADFからの読み取りで2本線が入ります。

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J6997CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 カバーを開いてコピーすると綺麗にコピーできるのに、ADFから原稿を読み取ると、用紙の上部辺縁から右辺縁に直角に交わる2本の線が入ります。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   特になし     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC_J6997CDW  無線でFAXに

    ■製品名を記入してください。 【 MFC_J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAXとして使用するための電話回線が別棟にあるので、無線で電話回線を接続する方法を教えてください。  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【フレッツひかり        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷ができません。

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J6997CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 Wi-Fiの接続が思わしくなく、インターネットが繋がったり切断されたりの状況です。同じ原因なのか印刷も出来なくなってしまいました。プリンターにある有線のケーブルをパソコンに繋いだのですがそれでも印刷ができません。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • モノクロ印刷が標準になってしまった

    ■製品名を記入してください。 【mfc-j6997cdw        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【昨年暮れからカラー印刷が出来なくなったと言われ、調べたところ、プリンターの拡張機能がモノクロ印刷設定になっていた。標準に戻すとしても、どうやら標準がモノクロ印刷になってしまっているようでカラー印刷にならない。カラー印刷にするにはその都度カラー印刷に変更しなければならない。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】パソコンからモノクロ印刷(白黒印刷)する方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9795 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙詰まり

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【          紙詰まりのメッセージが出るのでトレイを外し用紙が詰まっていないか手順通り確認したけど、エラーメッセージが消えない              】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【MFC-J6997CDW】【FAX受信で乱れる】

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAX受信でたまに印刷時に乱れる   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 両面印刷が片面に変更でない

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-6997CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面印刷が片面に変更でない、ブラザーサポートの通り設定変更したが、やはりできない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     MacOS:Venture13.1   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     Safari   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。