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ファミリーセキュリティの更新案内を受けていますが、製品を変更したい。 「ファミリーセキュリティ３台分」を「スマートセキュリティ１台分」に変更するには、更新せずに、新規購入とすればよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ファミリー版購入です。 ユーザー追加方法を教えてください。 CD-ROMで現在利用中のユーザーよりシリアル番号を入力し 完了とメセージが出ましたが特にプログラムのダウンロードもありません これでいいのですか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

セキュリティで右下にすぐにPOP　UPがでて常時利用するにチェックいれてXを押すのですが 同じソフトを使うたびにPOP　UPがでてきます。 解消する方法を教えてください ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パソコン1台が、DVDドライブが故障して使えません。他のパソコンはインストールして登録も出来てシリアル番号も取得出来ています。インターネットからE-SETアプリをインストールできませんか?教えてください。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

今はペアレントコントロールの体験版を使っていますが、このまま有料版へ移行したいのですが、方法が分かりません。購入サイトに行ってもペアレントコントロールの文字が見当たらず困ってます ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

スマホのペアレンタルコントロールを検討しています。親がiiPhoneを使用しており、子供が格安スマホ（アンドロイド）を使用する予定なのですが、親のiPhoneから子供のアンドロイドを規制することは可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

インストールしてから、ホームに青文字で「完全な保護を設定しています。」「windiouws security Centerに登録するまで待機しています。」が表示されています。いつまで、待機しているのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

HP閲覧で「Webサイトがブロックされました」が多発します。解除するにはパスワードを入力してくださいとでますが、パスワードは配信なっていますか？またどうしたら入手できますか。イシザワ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

MACでBuffaloのLANハードディスクを使用しNAS Navigator2でハードディスクにアクセスする必要がありますが、ファイアウォールを有効にすると、ハードディスクが見えません。 EAST CYBER SECURITY PROのファイアウォール設定方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

御社のインターネットセキュリティを使わせていただいていますが、キングソフトのオフィスが疑わしいソフトとして検出され、使えない状態です。ウイルススキャンの対象からの除外設定をお願いできますでしょうか？！ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

アンチウィルスソフトを、NORTONからESET Smart Security ver.4.0に変更してから、ウィキディア（Wikipedia）検索時に不正なページ名と表示され、内容が表示されません。どうしてでしょうか。 対処方法を教えて下さい。 当方、困っています。緊急です。

macOS14.0対応に更新後、「新しいネットワークが検出されました」表示時、プロファイルの選択肢が表示されず選択できない状態になっています。解決法をご存知でしたらご教示ください ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

win10でキャノンＭＧ3130のプリンターのドライバーを再インストールしましたが正常にインストールされていますがデスクトップにアイコンが表示されず操作できません。解決方法をご教示願います。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

旧製品有効期限残り9日ですが新製品に変更したく、また台数も1台から3台に変更したい場合は残り90日を切っているので新規製品購入になるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

特定のWEBページを閲覧すると必ずトロイの木馬が検出・削除されます。 このまま閲覧し続けても大丈夫でしょうか。当該WEBページの管理者へ 連絡したほうがよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

インターネットセキュリティー３年版を１年間のみで中途解約できますか？また、解約返戻金などあるのでしょうか？なお、手続きはどうするのか、分かれば教えてください。素人のつまらない質問で、すみません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

謝ってアンインストール　削除してしまいました。どうしたらもとにもどりますか？もう一度申し込みし直ししなくてはなりませんか？３年契約２０２５年８月までの期限ありました。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

雷でパソコン故障 本ソフトの期限が10／6です。 パソコン修理完了には間に合いません。 修理完了後にNOD32アンチウェルスを再インストールして、再登録で大丈夫ですか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

有効期限が近づいて、更新しようとしたら、クラブEーSETに登録していないことが判明しました。今さらながらクラブE-SETに登録することは可能でしょうか？ （できるだけ簡単に更新したく・・・。） ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

kinsoft 　office2をインストールしたいのですが、駆除対象になっているようで、いくら無視を押してもインストールさせてくれません。除外対象にするにはどうしたらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。