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  • [4] ファイルを開くことができません。

    コンピューターの検査をしたら全てにおいてコメント有り大丈夫ですか? [4] ファイルを開くことができません。ほかのアプリケーションまたはオペレーティングシステムが使用中の可能性があります。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • インタネットセキュリティ

    PC3台登録で使用していますが、1台破棄して新規PCに登録切替えを行いたい。登録切替え資料はHPで参照できますか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • セキュリティソフトの解約について

    Win-10からWin-11にアップグレードしたので、セキュリティソフトESETを解約してもよいかと思っているのですが、 これはいつ解約するのがお得なのですか? 今は年1回更新してますが?

  • アクセスが拒否された

    ファイルをダウンロードしようとすると、「この文書を開くときにエラーが発生しましたアクセスが拒否されました」と表示が出ます。原因と対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 電源を切るといつも危険にさらされているのは何故か?

    PCの電源を入れていないといつもセキュリティがOFFとなってしまう ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • コピー

    カラーコピーボタンを押すとはがき大の大きさしかコピーしてくれない ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • taniuti
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  • Printer MP600エラーコード5010

    CANON printer MP600エラーコード5010がでました。 対処方法はありますか。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • jzw
    • 回答数1
  • キャノンインクジェットプリンターで困ってます

    CANON IP4700で裏面の印刷はできるが、宛名面の印刷ができない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ダウンロード

    グーグルの13歳未満のセキュリティがあるとファイルは開けないのですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Sidecarを利用したPDF編集の不具合について

    Mac book pro 2018のOSをcatalinaにアップデートして,ipad proでsidecarを利用していますが,PDFファイルを編集(マークアップ)する際に,sidecarでipad proに表示させて編集しようとしているのですが, 編集の際の下部のツールは表示されるものの,PDFが表示させません(黒い画面になります).ESETのファイアーウォールを無効にすると,ちゃんとPDFが表示され編集することができるので,以下のサイト(https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1583?site_domain=private)のように通信が遮断されていると思い,同サポートの対策を実行しているのですが,それでもファイアーウォールが有効時にはPDFが表示されません.この現象は自分の所持しているiphone7を用いた際も同様の現象が起きます.そのほか,セカンドディスプレイとしては機能しており,ミラーディスプレイでイラレを使った作業もできていますが,PDFの編集をすることができません. Sidecar利用時に,ファイアーウォールはどのように機能しているのでしょうか? もし対策をご存知の方がいらっしゃいましたら,ご教授いただきたいです. ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • vers37
    • 回答数2
  • 体験版セキュリティソフト削除後、Outlookの起動時にエラーメッセー

    体験版セキュリティソフト削除後、Outlookの起動時にエラーメッセージが出る 是非試してみたくてインストールした体験版セキュリティソフト「ESET Smart Security V4.2」を、1日使用し、アンインストール。 その後に「Norton Internet Security 2011」をダウンロード→インストールし、動作確認をしていたところ、Outlookの起動時に以下のエラーメッセージが出ることが解りました。 【アドイン”ESET Outlook Plugin”(C:¥PROGRA~1¥ESET¥ESETSM~1¥EPLGOU~3.DLL)はOutlookで読み込むことができず、無効化されました。製造元から最新のアドインを入手してください。最新版が無い場合は、アドインアンインストールしてください。】 以上のメッセージがOutlookの立ち上がりに出ること以外は、特に変わったことはないようなのですが、やはり、完全削除ができていないのでしょうか? 何か不具合が起きたのでしょうか? 色々調べても、どう対処していいのか解らず困っています。 原因や対処法の解る方、良いアドバイスをお願いします。

    • tigeri
    • 回答数1
  • インクタンクを認識しない

    CANON MG6230プリンターで インクタンクが認識できませんとなり前に進まない。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 対処方法を教えてください。

    注意が必要です。の表示が出ているが、対処の方法が解りません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • T-IORI
    • 回答数1
  • イージフォトプリントEXが利用不可になる

    キャノンプリンターPIXUSXK50に買い換えてeasy-photoprintoEXが利用不可になるのはなぜ? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 不正アクセスされたのでしょうか?

    恐れ入ります。 セキュリティーソフト:ESET Smart Security V5.の無料体験版(1ヶ月) を使用しながら、昨日インタネットサーフィンをしていたのですが 途中で、IPかポートのどちらかか判りませんが、ESETの警告から攻撃 を検出しましたてきな表示が でました。 多分遮断してくれたと思うのですが、心配になって本日 コマンドプロントより「ipconfig/all」と検索したところ 知らない履歴?が出てきました このような状態なのですが、現状私のパソコンはどうなっているのでしょうか? 不正アクセスが成立してしまったのか、それともパソコン何かウィルスにかかっているのか わかりません。 どなたかお分かりになられる方アドバイスを頂けないでしょうか?

  • セキュリティソフトを買い換えようと思っています。

    海外の評価機関 AV-comparatives などによると、評価が高いのは、 ESET Smart Security : ADVANCED+ Kaspersky Internet Security : ADVANCED+ スーパーセキュリティZERO : ADVANCED+ ウイルスバスター  : ADVANCED (ADVANCED+はこの評価機関の最高評価、ADVANCEDはそれに次ぐ評価) この当たりですね。 スーパーセキュリティZEROは、開発元と販売元が別会社なのが気になります。ソースネクストというのも気になります。驚速シリーズで痛い目見たので……。 Norton Internet Securityは最近このテストに不参加なので判断に苦しみます。 ソフトの能力、サポート体制、他のソフトとの相性などで起こる不具合等などを考慮して、現状のお勧めはありますか? 個人的には、ESETもしくはKaspersky辺りかなと思っているのですが、詳しい方の意見を聞いてからにしようと思っています。

  • amazon(アマゾン)のカートの更新に失敗します

    ESET ファミリー セキュリティ(2015年購入)です。 アマゾン(amazon)のカート内の商品を削除したり、 「あとで買う」にある商品をカートに戻そうとすると カート内の商品に関する重要なお知らせ: 更新に失敗しました。もう一度試してください。 というメッセージが表示されてしまい、操作が反映されません。 その他の症状としては ・「あとで買う」のカートが一定数(10~20個位)以上の商品が表示されない ・「注文を確定する」ボタンを押したのに、発注されない などです。 使用環境はWin7で、ブラウザはIEでもchromeでも発生します。 なにか設定で回避できるのでしょうか? お教えください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • taipo2
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  • IPアドレス重複が見知らぬMACアドレス

    エレコムWiFiルーターWRC-1750GHBKを使用しています。PC、ケータイ、ゲーム、TV等を接続しています。セキュリティソフト(ESET)でIPアドレスが重複していますというエラーが出てESETに相談し、指示に従ってファイヤーウォールログを取得した所、エレコムのLAN接続状況画面では確認できないMACアドレスが2つ重複しているとのログ表示でした。自分が接続を確認している機器はすべてLAN接続状況画面で確認出来ます。見知らぬMACアドレスの機器は何か、何故エレコムのLAN接続状況画面で確認できないのかが気になっています。どなたか詳しい方、対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Audirvanaがブロックされる

    音楽再生アプリAudirvanaをPCに、そのコントロールアプリをスマートフォンに入れて使ってますが、4月17日にアプリがアップデートされたら、スマートフォンのアプリがネットワークに見つけられないと表示されました。そこで、eSeT INTERNET CECURITYの設定からネットワーク保護の「最近ブロックされたアプリケーションまたはデバイス」でAudirvanaとコントロールアプリがブロックされてました。そこで、それらのブロックを解除して、詳細設定で、検出対象外とするアプリのリストに加えました。ところが、翌日もやっぱり、ブロックされてました。毎回ブロックを解除しなくてもいいようにするには、、どうすればいいのでしょうか? どうか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • taka77k
    • 回答数1
  • security警告に納得できない。

    ESET Smart Security をセットアップしたのに、なぜ警告メッセージが表示されるのか 不愉快です。セットアップ前は、PCの電源を入れ、立ち上げるとディスプレイにすぐ「このシステムは危険にさらされている可能性があります。詳しくは、この通知をクリックします」と表示があり、!をクリックすると「最も高い保護で守られていません。このバージョンはアクティベーションされていません。体験版を使用するか、ライセンスを購入してください。」と表示されます。 ESET Smart Security を購入してセットアップした後も同じメッセージが表示されるので、不愉快で堪りません。このメッセージが表示されないようにならないのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。