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Sidecarを利用したPDF編集の不具合について
- Mac book pro 2018のOSをcatalinaにアップデートして,ipad proでsidecarを利用していますが,PDFファイルを編集(マークアップ)する際に,sidecarでipad proに表示させて編集しようとしているのですが,編集の際の下部のツールは表示されるものの,PDFが表示させません.ESETのファイアーウォールを無効にすると,ちゃんとPDFが表示され編集することができるので,以下のサイト(https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1583?site_domain=private)のように通信が遮断されていると思い,同サポートの対策を実行しているのですが,それでもファイアーウォールが有効時にはPDFが表示されません.この現象は自分の所持しているiphone7を用いた際も同様の現象が起きます.そのほか,セカンドディスプレイとしては機能しており,ミラーディスプレイでイラレを使った作業もできていますが,PDFの編集をすることができません.
- Sidecar利用時に,ファイアーウォールはどのように機能しているのでしょうか?
- もし対策をご存知の方がいらっしゃいましたら,ご教授いただきたいです.
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- ESETuser_100
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Mojave以前のmacOSでは、 今回ご記載の症状は、発生していなかったという理解で、よいでしょうか。 ならば、 今お使いのESETは、 macOS Catalina 10.15に対応しているのか? が気になります。 ESETのバージョンの記載が、なかったので、 念のためです。 ESETのバージョンのご確認、ご教示いただけましたら、ありがたいです。 以下のESETのwebサイトによれば、 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14934?site_domain=private macOS Catalina 10.15に対応するESETのバージョンは、 ESET Cyber Security Proならば、 V6.8.1.0のようです。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8731)
特定のアプリケーションを通信検査対象から除外する https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/304?site_domain=private ↑こちらでアプリの指定をしましょう。 ちなみに起動するアプリのアイコンで 右クリックからプロパティーで 起動するファイルのフォルダー位置は 判明出来るはずです。
補足
heyboyさま, 早速のお返事ありがとうございます. ご紹介いただいた対策を致しましたが,改善されませんでした. (アプリは,プレビューとFinderを指定しました.) PDFを編集する際に,PDFの右クリックメニューから,クイックアクション→マークアップを洗濯しています.そして表示されるウインドウからsidecarでの連係アイコンをクリックしてiPad Proで表示させようとしています. この機能拡張であるマークアップがブロックされているのでしょうか? お手数ですが,また,稚拙な状況説明ではございますが,ご助言いただきたいです.
補足
ご回答ありがとうございます. 記載不足で申し訳ありません. ESETのバージョンの方は,既にESET Cyber Security Pro v6.8.1.0にアップデートしております. また,Mojave以前のMacOSでは,Duet Displey(サードパーティ)というアプリで正常に動作しておりました.