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iOS17
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■製品名を記入してください。 【DCP-L2600DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【製品をアプリに登録するのところで1時間もそのままです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【 iPhone17 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OKP-10FD8CA1
- 回答数1
- 【mfc-l2750dw】印刷できない
■製品名を記入してください。 【mfc-l2750dw series】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【試印刷はできたが、エクセルは数字のみ、PDFは印刷されない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Y17C_C1_ulwt_pp_instF1】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- doradora000000
- 回答数1
- パスワードがわからない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N-W 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 DCP-J926N-W 2021/11/17購入 ファームウェア更新で、パスワードがわからない。どうすればよろしいか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- ks599016
- 回答数1
- みんなの筆王 今年からハガキ宛名印刷できなくなった
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 みんなの筆王 2023最新版 ===ご記入ください=== 数年来使用しているが、今年から喪中ハガキの宛名を印刷できなくなった。ダウンロードしたPDFがハガキ仕様になっていない。IOSがver.17であるのが、影響している? ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめ・はがき作成
- noname#258663
- 回答数2
- DCP-J757N
■製品名を記入してください。 【 DCP-J757N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷品質チェックシートしたいのに、プリンター確認してくださいとなり印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhoneios.17.2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- maaaririn1104
- 回答数4
- NFC Toolsについて教えて下さい
iPhone8、iOS14.0.1 です。 googleのトップページが即座に表示できたら便利だなあと思い以下のようにやってみました。 NFC Toolsで 、Write → Add a record → URL → 'https:// 'の下に'www.google.co.jp'と記入しOK → Write/17 Bytes でNFCタグに書き込みました。 しかし、iPhone の背面上部をこのNFCタグに近づけても何の反応もありません。書き込みに失敗してるのかもと思い、'Read'でNFCタグにかざしたところ写真のような結果でした。('Record 0' は何も記録されていないということでしょうか?) どこかやり方が間違っているでしょうか? それともそもそもiPhone8 では不可能なのでしょうか?
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- iPhone・iPad・iOS
- capsrock
- 回答数1
- brother MFC-J6710CDW
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6710CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 LC17 マゼンタ をセットしても、検知せず、ここから先に進めず、プリンターが使えません。純正のインクです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- choneda2
- 回答数1
- 筆まめのアプリで印刷がうまく出来ません。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== Web筆まめ(ipadアプリ) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ios17.2.1 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== EPSONのairprintで宛名を印刷すると、一枚ずつ上下反転して印刷されます。 canonでは問題が発生しませんでした。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめ・はがき作成
- tooomooo2024
- 回答数1
- GOOGLE DRIVEに保存したiPhoneの写
GOOGLE DRIVEに保存したiPhoneの写真の一部分がグレーに塗りつぶされてたり、色が崩れたりして画面に表示されます。 サイズが大きかったので、リサイズしたのもあるとは思いますが、元からそんな具合だったのもあります。 何故かお判りの人、教えてくれませんか? iphone 14Pro MAX, iOS17.1.2 windows 11 因みに、WindowsのONEDRIVE を最初使ってましたが、ネットワークドライブが3つも関わると煩雑なので、使用しなくなってからおかしくなったような気もしてますが、最近、可能性を探るべく、ONEDRIVE を復活したのですが、状況は良くなっていません。
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- 画像・動画・音楽編集
- yunclick
- 回答数3
- 連続印刷すると前ページの跡で汚れる
■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【名刺用紙(A-ONEのCC10A-20)に名刺印刷すると前ページの跡で汚れる。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ラベルマイティ17プレミアム】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- nobmrck396
- 回答数2
- セキュリティーソフトのファイアーウォール設定
■製品名を記入してください。 【MFC-J855DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【セキュリティーソフトのファイアーウォール設定の具体的な方法】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ESET Internet Security 17.0.15.0】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OK294Ujk3
- 回答数2
- 【RJ-3230B】クーリング中と表示され印刷不可
■製品名を記入してください。 【RJ-3230B】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【倉庫内にて、普段通り使用していましたが、 印刷をしようとした際にクーリング中と表示され印刷できなくなった。 また、1時間程度放置したり、機器のリセットを行いましたが、 印刷を行うと再度クーリング中と表示され一枚も印刷できません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【iOS16 or 17】 ・どのように接続されていますか? 【bluetooth】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- IAC12345
- 回答数1
- HL-L2375DW AirPrintについて
■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iPhone11 iOS14.8.1/AirPrintでPDFファイルを印刷したい 本日17時ごろにHL-L2375DWを購入、20時ごろにセットアップ、Wi-Fi接続、iPhoneの AirPrintによるPDFファイルのテストプリントに成功しました。その後電源を落とし21時過ぎに別のPDFファイルを印刷しようとすると、プリンター選択の項目で「AirPrintプリンタが見つかりません」という表示がでて、接続が出来ません。 接続しているWi-Fiの確認(iPhone、プリンタ共に2.5GHz) iPhoneの再起動 iPhoneのWi-Fi再接続 プリンタ再起動 プリンタのネットワーク設定初期化、再設定 は試しましたが、変化なし Wi-Fi directの手動接続でプリンタ側に表示されるSSIDとパスワードをiPhoneのWi-Fi手動接続で試したが接続できず brotherのiPRINT&SCANもインストールし、接続を試みましたが認識されませんでした。 ネットワーク接続状況をプリントアウトして確認すると、iPhoneで接続している2.5GHzとIP番号下二桁が違う 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone iOS14.8.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Wi-Fi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 iPRINT&SCAN 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ISDN 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- rie1207
- 回答数1
- 【w-ms03bk】iPhoneのスタンバイ表示
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iphone15pro iOS17 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== mag safe充電器 w-ms03bk ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 使用直後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 充電器に横置きに置いてスタンバイモードにした際に文字や数字が消えてしまいますが、同じような症状が出た方、解決方法がありましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- ktu1025
- 回答数2
- メールの送受信ができない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららメール】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 12/17よりoutlookでも、ぷららwebメールでもメールの送受信ができません。 outlookでは、「0x800CCC92」のエラーコードが出ます。 ぷららwebメールでは、「解約処理中のためご利用いただけません。」というメッセージが表示されます。 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ac_sparta
- 回答数2
- Siriがアホになった原因は?
Siriに対して例えば13:41に「10時間後は何時?」と質問をした場合 2,3ヵ月くらい前までは「23時41分です」と出力されていました。 タイプ入力で質問をしても、音声入力で質問をしても同じでした。 しかし現在では、サイドボタン長押しでSiriを起動し タイプ入力をして上記のように質問をしても 「すみません、私には理解できません。」と出力されてしまいます。 一方、音声でSiriを起動し、そのまま音声で質問をした場合には 現在でも「23時41分です」と質問に対して答えが出力されます。 この現象の原因はなんなのでしょう? iOSのバージョンは17.5.1(最新)です。
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- 9k0iu6TTI60aY6V
- 回答数1
- 製品をアプリに登録できません
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【製品に接続→製品のwifiを設定→製品をアプリに登録の3つで最後の製品をアプリに登録だけ出来ません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPadOS17.3.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brother mobile Connect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Megane96_1202
- 回答数2
- (追加質問)QWERTY入力に変更したい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== タブレット ・タブレットのバージョン(例:Android 12・IOS 15.5) ===ご記入ください=== 17.0.34.200 ・製品名・型番(例:PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など) ===ご記入ください=== PC-T1055KAS ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 英文キーボードがQWERTYにならない ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- OKP-25B23035
- 回答数2
- 印刷結果が真っ暗になる
■製品名を記入してください。 【mfc-j6583cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【モノクロコピーをすると印刷結果が真っ黒で印刷されます。メンテナンスでヘッドクリーニングと給紙ローラーのクリーニング、ノズルつまりのクリーニングをしましたが改善されませんでした。 黒のカートリッジを交換しても改善されませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【iPhone ios17.2.1】 ・どのように接続されていますか? 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 特になし ・電話回線の種類は何ですか? 複合機とスマホの間は電話回線使用してません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- abe354
- 回答数2
- ブレーカーが落ちた際にインターネットが使えない
製品・サービス ぷらら インターネット接続サービス PR500KI 説明 昨日ほどに家のブレーカーが落ちてしまったのですがブレーカーを直した後にインターネットが出来なくなっておりました。 時間を置いたりコンセントを刺し直してもインターネットが使えません。ですが何故かスマホなどの右上にあるWi-Fiのマークは出ております、ですがインターネットやはり使えません。 後ブレーカー後から出たかはわからないですがスマホからWi-Fiの設定欄を開くと安全性の低いセキュリティとなっております。 インターネットの治し方と安全性の低いセキュリティの治し方があれば教えてもらいたいです。 使っているデバイス Windows11 スマホ(ios 17.6.1) 接続 無線LAN ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- Soramono
- 回答数1
