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  • レーベル印刷の画面に進めません。

    DCP-J963Nを使っています。レーベル印刷がしたくてNewSoftCDLabelerをインストールしてデザインしたのですが、印刷ができません。ブラザー社のプリンタが見つかりませんというメッセージが出ます。macでもないのに…どなたか理由がお分かりになる方はいらっしゃいますか?無線lanでワードなどの印刷はできています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スマホがインストールされない!DCP-J987N-

     プリンターの前部にあるQRコードを読み込んでも、インストールされない。製品が未選択ですと出るから、選択しても、見つかりませんと出る。  会員登録を購入してから1ケ月たって、やっと終了しましたが、ブラザーはホームページを含め全てが理解しにくい。どのページにあるのか、入っても案内が不親切に感じる。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PCからprint out 出来ない

    パソコン :NEC NX860/N ➡Wifi➡プリンター:ブラザーMFC-J737DN 筆ぐるめソフトより住所録を作成。画面に出てくる宛名印刷時、PCに印刷機エラーが表示され動作せず印刷不可の状況です。 因みに、昨年の年賀宛名は異常なく印刷。又ブラザーの2022年版挨拶状ソフトは正常で印刷済。更にはPC画面の通信文・資料などはその他は正常に印刷可能です。      

  • 印刷できません50の件

    DCP-J582Nを使っています。2週間前、「印刷できません50」というエラーメッセージが出てきました。自分でできる修理をしてみても、どうしてもそのメッセージが書いてあります。ブラザーのオンライン修理手順ページに従って、店の修理が必要らしいです。保証書まだ使えますので、ご連絡下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • サイドカッターの対応機種について

    ■製品名を記入してください。 【PS202】 サイドカッター(水平釜7mm用) F054は、家庭用ミシンPS202にも使えますか? --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル サイドカッターの使い方 (F054) 【動画】|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2300 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    逆走します、縫い目も細かい

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​ブラザーCPV03 ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 電源を切り、下糸巻き軸を一旦『右』に動かし、カチッと音がするまで『左』にしっかりと戻す。(2,3度繰り返す) この案内を試しましたが直りません。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターとNeCパソコンWINDOwS11の共有

    ■製品名を記入してください。 【  ブラザープリンターDCP-LANJ1410LAN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 上のプリンターとパソコンを無線LANでつないでおり、自分の作成したwoRDファイル等を印刷したいのですが、購入プリンターのドライバーcdを無くしてしまいました。そこでフルパッケージダウンロード・ドライバーを公式ブラザープリンターサイトからダウンロードしまして、新規に起動してみました。しかし、なぜか再び印刷モードにならないため、ファイルが上手く印刷できませんでした。 ブラザープリンターサイトには「プリンタードライバーが無線ランでネット「オフライン」か「一時停止」になっていたり、印刷に失敗したデータが残っている場合には削除してください。 本製品とパソコンやルーターと接続している無線lanケーブルが正しく接続されているか確認してください。」とあります。そのためまず、ブラザープリンターのユーティリティから、つまり新規にダウンロードした「ツール」ネットワークー診断ツールを実行してみたら、エラーメッセージが出ました。ポートが違っているのかもしれません。 今のところ現時点の症状で判明していることです。アドバイスお願い申し上げます。ヤマサキ                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11=2022年購入しました       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ブラザープリンタのユーティリティをフルパッケージでダウンロードしています     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 AUのネット回線とnttのネット回線があり、インターネットは EO製品を使用しています。      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • aumtat
    • 回答数3
  • スマホiosで.iprint&scan、

    接続できない。製品名がでない ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • jane25
    • 回答数2
  • 用紙設定

    市販の入金伝票に印刷したい ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ciekuma
    • 回答数6
  • 編み機について

    編み機のマニュアルが欲しいです。KH-120 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 喋れない

    MY/MIYO7000 子機で喋れません。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃インク吸収パット満タン

    どのようにしたらいいですか・ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷不良

    MFC-J6573CDW 印刷が白紙です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トラブル

    スキャナーの読み取り時間がかかりすぎる ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話機・FAX トラブルに困っています 同じ番号で2台あります。

    今年5月に電話機・FAXを買い変えました。別の場所に同じ番号で同時に 鳴る黒電話があります。以前 ブラザーのFAX-200を使っていた時は あまり気付かなかったのですが、ブラザーFAXー330(子機1台付き)にしてから 2度鳴って切れる。出るとツーと成り切れている状態です。以前毎日 来ていた FAXが1~2週間に1度位になってしまいました。1度も留守番電話に設定した事 がないのですが、掛けた人から留守番電話に成っていたとか、他の人から FAXが流れないと言われました。ブラザーに言って何度も試験をして貸出機 FAX-310でも同じ症状でした。回線・・?NTTひかり電話(ナンバディスプレイ セットになっているコース)NTTに電話しましたが、原因不明 コンピュウター、 機械がかなり苦手で本当に困っています。私にも解るように宜しくお願い致します。ブラザー、NTT 共に、いったん黒電話のコンセントを付けたり、抜いたりして 試験しましたが・・直接、関係ないようです。

    • Teregia
    • 回答数4
  • NewsoftCDlabeierの印刷

    ■製品名を記入してください。 【      DCP-J926N  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷するとブラザー製のプリンターが見つからないと表示され印刷できない。エクセルなどの通常印刷はできている。何度もCDはインストールをためしました。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LANLA・無線N・USBケーブル・bluetooth 【 無線      】 ・関連する ソフト・アプリがあれば教えてください。 【  iPnin&Scan      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】NewsoftCDLabelerを起動しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、起動できません(macOSのみ)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13234 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J973N NewSoft CD Labe

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J973N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewSoft CD Labelerで「印刷」アイコンをクリックすると「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、印刷できません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【NewSoft CD Labe  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】NewsoftCDLabelerを起動しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、起動できません(macOSのみ)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13234 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクカートリッジLC117/115-4PK

    ■製品名を記入してください。 【プリンターMFC-J4510N対応のインクカートリッジLC117/115-4PK】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザー純正のインクカートリッジは、カートリッジ本体に取り外し用カバーが付き、包装も真空パックと理解していますが、今般Amazonで購入したブラザー純正と表示された上記のLC117/115-4PKは、カバーもなく、空気の入った普通の包装で届き、不審に思った次第です。ブラザー純正の仕様は後者のように簡略化されたのですか? ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンタの有線LAN接続があと一歩で邪魔するものがあり完了できない

    プリンタの有線LAN接続があと一歩で邪魔するものがあり完了できない 今回購入のプリンタ・・・brother MFC-695CDWN パソコン・・・mouse computer OS・・・WinXP セキュリティソフト・・・Norton Internet Security 16.80.41 プロバイダ・・・eo光 ブロードバンドルーターに有線LAN接続で他にPCが3台つながってます (3台のPCにはそれぞれマカフィが入ってます) パソコンとプリンタの接続状態 ルーター⇒LANケーブル⇒ハブ⇒ランケーブル⇒プリンタ     ↓⇒LANケーブル⇒ジョイント⇒ランケーブル⇒パソコン(ブラザーのプリンタドライバインストール済み) ブラザーのマニュアル通りにLAN接続配線し、ドライバをインストールする際、やはりノートンが邪魔したので、 ノートンの最初の画面にある全項目を15分だけという設定でオフにして、やっとインストールできました。 (ファイヤウォールの項目だけオフにしてもダメだったので全部オフにしました) テストプリントをしようとしたところ、『ネットワークにて印刷ができません』と出てあと一歩という ところで印刷できないでいます。 ブラザーと、eo光にも問い合わせしましたが、尽くす限りしてもだめで、ノートンにまだ何か 邪魔するものが残っているのでは?という結論でノートンへの問合せの時間が過ぎてしまいました。 それで質問ですが、 (1)ノートンの設定で、一時的に全部を解除する(アンインストールではなく)方法、または、 あるアプリケーション(この場合ブラザーのプリンタ)は常時受け付ける(許可する)という設定はあるのでしょうか? (2)また、その設定は他の全部のPCにしないとだめでしょうか? アドバイス頂ける方よろしく御願い致します。

  • 【OKWAVE】製品を買い替えたきっかけは?

    ※こちらは「第二弾 Brother×OKWAVE回答キャンペーン」対象アンケート質問となります。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ブラザー製品・サービスについて回答しよう! 抽選で39名様に豪華商品をプレゼントいたします。 8/17~9/16 ━━━━━━━━━━━━━━━ ブラザー販売株式会社と株式会社オウケイウェイヴは、ブラザー製品・サービスについての課題解決支援を目的に共同キャンペーンを実施します。 上記期間中に「OKBIZ. for Community Supportのブラザーサポート広場に投稿された質問」に2件以上回答いただいた方の中から、抽選で39名様に豪華商品をプレゼントいたします。 ▼キャンペーン詳細 https://project.okwave.jp/campaign/brother202107cp ーーーーーーーーーー ▼キャンペーン概要 ーーーーーーーーーー 【アンケート質問】 製品を買い替えたきっかけって何ですか? 今まで使ってたのが壊れたから?新製品が出て欲しくなった? 人によってきっかけは様々ですよね。 そこで質問です。 あなたはどんな時に製品を買い替えましたか? ・良い機能の新製品が出たので買い替えた ・使っていた製品の機能が不満で買い替えた ・故障したから買い替えた ・メーカーの対応が悪くて買い替えた ・その他 ーーーーーーーー 皆さんからのたくさんのご回答お待ちしています! ※当質問は、OKWAVEのオフィシャル企画として通常とは異なる主旨で投稿しています。 ※ベストアンサーは選定いたしませんので予めご了承ください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。