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■製品名を記入してください。 【DCP-J528N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【EXCELは印刷できるがPDFが印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　Microsoft　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

NECのOS Windows11のデスクトップパソコンで「設定」→「アカウント」→「サインオプション」から「PIN」の設定を行おうとしましたが、「PIN（Windows Hello）」をクリックすると「このオプションは現在利用できません」となって「PIN」の設定が出来ません。どうしたら「PIN」の設定を行うように出来るのでしょうか？

機種　TS8530 印刷時　インクが擦れます。 最後の使用から半年以上経ってます。 今回、インク掠れがあったので、新しいインクに交換してます。 一通りメンテナンス作業はやってみましたが、状況変わりません。 原因・解決策　ご存じであれば教えて欲しいです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L9310CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【停電してパソコンから印刷が出来なくなった。オフラインになっている。どうしたらいいかわからない。　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【線は繋がっています。　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　光だと思う。　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Lenovo　L13　GEN3を使用しています。 シリアル番号: PW04TCS5 製品番号: 21B4S1AY00 BIOS バージョン: R1UET52W (1.29 ) Windows11　24H2 2026/2/16まで顔認証を使用できていましたが、2026/2/17にWindowsアップデート（KB5077181）を適用した以降、Windowsの顔認証で”カメラがオンにできませんでした”というメッセージになり、顔認証ができなくなりました。 Windowsアップデート以前は顔認証は全く問題なく、Windowsアップデート以降も他のアプリではＰＣ内臓のカメラは使用できており、問題無い状況で顔認証の時だけカメラがオンになりません。 対処として顔認証の設定を有効⇒無効にして、再度顔認証の有効化をしようとしましたが、有効化設定の際にカメラがオンにならずに有効化ができなくなりました。（現状ではPINでログインしています） Lenovo　Vantageでも最新のBIOSが適用されていることを確認しています。 Windowsアップデート（KB5077181）後に顔認証を使用する時のカメラがオンにならない事象が発生している方はいらっしゃいませんでしょうか？ また、本事象の対象方法をご存じであればご教示いただけると大変助かります。 何卒宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

androidスマホ「OPPO　A5　5G」をパソコンとつなげてデータ転送と充電を行いと思います。一般的なデータ転送・充電ＵＳＢケーブルを購入しましたが、データ転送できませんでした。確実にデータ転送・充電できるケーブルの型番をご存知の方、お手数ですが教えてください。宜しくお願い致します。

電源を入れてすぐにscanning and repairing drive(c:)....となり次に自動回復となるがパスワード入力まで立ち上がらない、修理が必要でしょうか又修理すると金額はどの位かかるのでしょうか教えてください ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

2つの順番の違うリストで、2項目一致、3項目一致、4項目一致をチェックしたい場合どのような関数を使えばよろしいでしょうか。 電話番号には、ハイフンありとなしがあって、番号が同じなら同じものと判断するようにしたいです。ハイフンを抽出すると頭のゼロが消えてしまうので、対応の仕方を教えてください。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6995CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　パソコンを新しくして、スキャナーの読み取りをしたいけどドライバーディスクなどが紛失　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ケーブルTV有線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EP-977A3のプリンタで、設定項目「購入時の状態にもどす」を使った方はおられますか。やってみようと思うのですが経験者の方の実施結果をお聞きしてからにしたいと考えています。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Lenovo LOQ 16IRH8 を外部モニターでクラムシェル運用しています。 蓋を閉じたままスリープ解除する方法があるのか知りたいです。 もし可能な方法や設定があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J1200N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【数カ月ぶりに使ったせいか、　　モノクロ印刷ができません。黒のカートリッジを交換したのですが、印刷になりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　J:COM　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ CAC-CHDMI30BK3 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 車には対応してますか？ あとiPhone13も対応してますか？ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7310CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Brother iPrint&Scanのインストール時に、本製品のパスワードが間違っています、が出てそれ以降に進めません。本体に書いてあるパスワードを入れているのですが。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【Window11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ISDN回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCPJ767N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　突然接続できなくなった 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【　　iOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　iPrint&Scan　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J552N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 ドコモ光に転用してルーターを変えた。Wi-Fi設定ではOKが出たのに パソコンから印刷できない。オフラインになっている。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ドコモ光　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

サンディスクのSSDがクリスタルディスクインフォに認識されません。 ウィンドウズには認識されています。 フォーマットしたばかりでず、ダメです。 また、データ移動は普通に出きています。 確認する方法、改善策ありませんか。 宜しくお願い致します。

適当な絵を描いてGoogleのＡＩ画像検索にアップしました。 ところが・・・９と２の間を１と判断。 しかもタイって・・・。アラビア数字なんですけど。 ＡＩを馬鹿にするつもりはありません。 医学でも生活でも社会的に不可欠で大いに役立って助かります。 ただ、こんな単純な事もまだできなのですね。 もちろんこれは一般人向けで「無料」のGoogleのＡＩ画像検索であって別に命に関わるような医療用やビジネス用ではないでしょうから技術力が高くないプログラムでしょう。 でもここまでダメとは・・・ 小学生でもわかりますが。 まだまだという事ですか？ これで子供たちの悩みなど相談する相手としては規制した方がいいと思うのですが。

GXシリーズは顔料インク使用との事ですが、A-ONEやエレコムなどの他社製光沢紙を使用した場合、インクは定着しますでしょうか？ （指でこすっても落ちないでしょうか？） インクは純正品を使用です。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

AUの KYF43という携帯電話を使っていますが、岡山県倉敷市ですが、もう５時間くらい連続で、自宅の中で直ぐ目の前で家族とお互いに携帯電話を掛け合っているのですが『お掛けになった電話は電波の届かない所にあるか電源が入っていないため掛かりません』というアナウンスが即出て、完全に『不通状態』です。呼び出し音すら鳴りません。電波は普通にに入っている表示が出ていますし、バッテリーも十分残っている表示が出ています。岡山県倉敷市にお住まいの方で、もう５時間くらい連続で『電波通信障害』が起きている方はおられませんか。