大学のＷＥＢ授業が受けられずに困っています。

質問

大学の授業が、ＷＥＢ授業になりＺＯＯＭを入れようとしましたが使用できません。
すぐに、利用できるようにしたいのですが、ご教示ください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

ランラン（@arashiblast）

大学からは指定のURLが送られてきた感じですか？
URLをアクセスしたらどのような画面になりましたか？
エラー画面を添付してもらえると回答がしやすくなると思います。

お礼

只今、ＺＯＯＭが利用できるようになりました。
早々にご連絡いただき、ありがとうございました。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

ZOOMが使用できないとのことで、ご不便をおかけしております。
可能な限り対処方法をお調べいたしますので、よろしければ、以下についてお知らせいただけますでしょうか。

(1)どのようなエラーが表示されるか

(2)どのような手順、HPからZOOMを入れた(インストール)か

(3)ご利用いただいているパソコンの型名、製造番号(以下を参考にしてください)
・パソコンの正式な名称（品名/型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。
　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873

なお、ZOOMはフリーソフトのためご希望の回答ができかねる場合もありますが、
搭載しているカメラやマイクのトラブルであればサポートさせていただけると思います。

お手数をおかけいたしますが、返信をお待ちしております。

お礼

無事にＺＯＯＭを利用することができました。ありがとうございます。
今後も、困ったときに利用させてください。

回答No.1

m5048172715

こっちは状況をさっぱりつかめないけど、

ミーティング用Zoomクライアント
https://zoom.us/download2

をダウンロードできるか？から確認だね。

お礼

上記のＵＲＬよりダウンロードでき、利用することができました。
早々にご連絡いただきありがとうございました。