無人で一晩未施錠のビル

質問

早朝にひとりで清掃に入るオフィスビル（ひとつのオフィスが入る小規模・警備員無し・警備システム有）の1階入口自動ドアが、出勤すると未施錠でした。
自動ドアの下の手動で閉める鍵の未施錠で、入っているオフィスの担当者らが出勤した後、報告をしました。怪訝な表情で 「それはドアの故障。修理はしない。そのままで」 との回答でした。 自動ドアに異常は無く、日中も通常通りに使用されています（ただ鍵を閉め忘れていただけ）。

自分の清掃会社の責任者に相談すると、 恐らく相手先が鍵を閉め忘れた事をはぐらかしているのでは？との結論に辿りつきました。 当ビル1階は、他にも外へと通ずるドアにも未施錠があり
（フェンスで外部の側面が囲まれている為、上からよじ登らない限り侵入はされない）

この件も報告しようとしていた所でしたが
未施錠→ドアの故障で修理はしない（怪訝）の対応により、相手先へどの様にまた報告を行うか、慎重になっています。 どの様な文言の報告が適切だと思われますか？

回答No.1

畑 茂夫（@Flareon）

改善要求を含む報告ではなくて、事実のみの報告をお勧めします。
単独の営業事務所でも、若い専任担当者が仕事の追い込みでや無負えず夜10時まで残業する事態が発生したときとかは、管理権限があって施錠キーを持った人物の一人が同じ時間まで付き合って、床のモップかけとか整理整頓とかして待機します。例えばこうした段取りからすると施錠キーを持っていない人物の残業で上司が逃げたという形になります。ほかにもケースがあるでしょうが、おそらくビル管理は事態を承知していて、黙認していると思いますよ。