NewSoft CD Labelerが起動できない
- プリンタードライバを再インストールし、NewSoft CD Labelerも再インストールしたにもかかわらず、NewSoft CD Labelerが起動できません。
- プリンターは正常に印刷できる状態ですが、NewSoft CD Labelerを起動しようとすると「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示されます。
- お使いの環境はMacOS10.15で、無線LAN経由で接続されています。電話回線はIP電話です。関連するソフト・アプリは特にありません。
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NewSoft CD Labelerが使えません
■製品名を記入してください。 【MFC-J960DN-W】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【プリンタードライバを再インストールし、NewSoft CD Labelerも再インストールしましたが、NewSoft CD Labelerを起動しようとすると「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示し起動しません。 プリンターは問題なく印刷できます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS10.15】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn&os=10060 プリンタードライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn&os=10060&dlid=dlf104883_000&flang=1001&type3=10067 こちらのドライバを入れ直したって事でしょうか。 【インクジェット プリンター】NewsoftCDLabelerを起動しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、起動できません(macOSのみ) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13234/ あたりを参考にしてみるぐらいでしょうか…
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- iyonohanamuko
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こちらからプリンタードライバーは入手されたのですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn&os=10060 でしたら、 MacOS10.15(Catalina)をご利用の場合はこちらをインストールしてください。 http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/CDLabeler_2/cdlabeler64.html こちらからNewSoft CD Labelerをインストールしてみてはいかがでしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/related/1#mac
お礼
回答ありがとうございます。 しかしながら、ご教示いただいたURLで既にダウンロードしインストールあひておりました。 ここまでの手順に間違いはなっかったと確認でき、安心いたしました。
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■製品名を記入してください。 【NewSoft CD Labeler 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インストールして立ち上げようとしても、ブラザー製のプリンタが見つかりませんとメッセージがでて、開かない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Mac OS14.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J983N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 NewSoft CD Labelerのラベル印刷が出来ません 「ブラザー製のプリンターが見つかりません」とメッセージが出てそれから進みません! ※以前は印刷できたのに! 編集は出来ます。ヘルプは印刷出来ますレーベル印刷だけが出来ません。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 FMV 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【NewSoft CD Labeler 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【DCP-968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewSoft CD Labelerで印刷しようとするとBrother製のプリンターが見つかりません。とメッセージが出て印刷できません。対処方法を教えてください。 通常の紙の印刷はできています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10、64bit】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【NewSoft CD Labeler 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 NewSoft CD labeler が起動しません。アプリを再インストールしたのですが、やはり起動しません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 参考URLで問題解決いたしました。 macOS11.0 Big SurからmacOS10.15Catalinaへダウングレードし、再設定しておりました。