NewSoft CD LabelerでBrother製プリンターが見つかりません

2023/10/16 10:30

このQ&Aのポイント

NewSoft CD Labelerで印刷しようとするとBrother製のプリンターが見つかりません。対処方法を教えてください。
Windows10の環境でNewSoft CD Labelerを使用している時、印刷しようとするとBrother製のプリンターが見つからず、エラーが発生します。対処方法を教えてください。
NewSoft CD Labelerで印刷しようとした時に、Brother製のプリンターが見つからず、印刷ができません。Windows10の環境での対処方法を教えてください。

締切済み

NewSoft CD Labeler

2022/09/11 11:16

■製品名を記入してください。【DCP-968N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【NewSoft CD Labelerで印刷しようとするとBrother製のプリンターが見つかりません。とメッセージが出て印刷できません。対処方法を教えてください。　通常の紙の印刷はできています。】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10、64bit】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【NewSoft CD Labeler　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ouchi3
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2022/09/11 12:19 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる　※セキュリティソフトを一時停止する　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする　※付属CDを使用してみる　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動　※プリンター本体を購入時状態に初期化する【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

質問者

お礼 2022/09/11 19:54

対処方法ありがとうございます。アドバイスいただきました、webからダウンロード・インストール、CDからの再インストールまでは、やったのですが、変わらない状況です。改善しなければ以下の．．．をトライしてみようと思います。ありがとうございます。

質問者

補足 2022/09/11 19:56

ps. win11のPCでは、CDラベル印刷できました。win10のPCが相変わらず．．．です。

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■製品名を記入してください。【　DCPーJ968N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　レーベル印刷できません　NewSoft CD Labelerからレーベル印刷しようとしてもブラザー製品がありませんと出て印刷に進みません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　NewSoft CD Labele　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。【　DCP-J973N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【プリンターは通常通り作動します。　　　　　　　 NewSoft CD Labelerをインストールし、データを作成し、印刷しようとすると、ブラザーのプリンターが見つからない、と表示され、印刷できない。 NewSoft CD Labelerのアプリ上、ユーザーガイドは印刷できる。　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　NewSoft CD Labeler　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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NewSoft CD Labeler
■製品名を記入してください。【　DCP-J983N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　NewSoft CD Labelerのラベル印刷が出来ません　　　「ブラザー製のプリンターが見つかりません」とメッセージが出てそれから進みません！ ※以前は印刷できたのに！　編集は出来ます。ヘルプは印刷出来ますレーベル印刷だけが出来ません。 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　FMV　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【NewSoft CD Labeler　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　アナログ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。【　DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【NeｗSoft CD Labeler　をダウンロードし、ソフトを立ち上げＤＶＤにレーベルをプリントしていました。何回かプリント出来ていましたが、デスクトップ画面からソフト画面が消えてしまいその後立ち上げることができません。 NeｗSoft CD Labelerのアイコンをクリックしても立ち上がりません。仕方なくパソコンを再起動してアイコンをクリックすると立ち上がります。このような症状が頻繁になるのと、他のパソコンでも同じような現象が起こります。どなたか改善の方法を教えていただけないでしょうか。宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【NEC LAVIE Smart　　Windows10 　　64ビット　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【NeｗSoft CD Labeler】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。【　DCP-J925N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　パソコンのOSをWindows8からWindows10にアップグレードしたらラベル印刷ソフトNewSoft CDLabelerが使えなくなった。ドライバーは最新のDCP-J925N対応ドライバーを再インストール済み　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　NewSoft CD Labeler　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。【　DCP-J973N-B/W　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　タイトル通り　Windows10　６４ビット　NewSoft CD Labeler　の　説明書は印刷できます　　無線ランで　　印刷しています。　ブラザー製の印刷機が見つからない　のエラー出ます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　WIN10　６４ビット　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線ラン　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　NTT　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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NewSoft CD Labeler認識しない
■製品名を記入してください。【　DCP-J973N-B/W　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　ブラザーのプリンターが認識で出来ないのエラー表示が出る。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　NewSoft CD Labelerのガイドは印刷できる　DCP-J973N　無線ランで】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　６４ビット　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　NTTひかり　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。【　　　　DCP-J926N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【ブラザー製のプリンタが見見つかりません　とエラーが出て印刷できない】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows11　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【NewSoft CD Labeler　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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