NewSoft CD Labelerのラベル印刷ができない！ - ブラザー製のプリンターが見つかりません

2023/10/17 15:36

このQ&Aのポイント

NewSoft CD Labelerのラベル印刷ができない！ブラザー製のプリンターが見つかりませんというエラーメッセージが表示され、印刷ができなくなりました。
以前は印刷できたのに、最近は「ブラザー製のプリンターが見つかりません」というメッセージが表示され、印刷ができなくなりました。編集やヘルプは問題なく利用できますが、ラベル印刷だけができない状況です。
NewSoft CD Labelerの問題で、ラベル印刷ができなくなりました。エラーメッセージが「ブラザー製のプリンターが見つかりません」と表示され、印刷が進められません。以前は正常に印刷できていたので困っています。

締切済み

NewSoft CD Labeler

2023/01/15 02:06

■製品名を記入してください。【　DCP-J983N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　NewSoft CD Labelerのラベル印刷が出来ません　　　「ブラザー製のプリンターが見つかりません」とメッセージが出てそれから進みません！ ※以前は印刷できたのに！　編集は出来ます。ヘルプは印刷出来ますレーベル印刷だけが出来ません。 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　FMV　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【NewSoft CD Labeler　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　アナログ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

uchiiri14
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プリンター・スキャナー
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okok456
ベストアンサー率43% (2570/5934)

2023/01/15 09:34 回答No.4

下記URL　DCP-J983N 　ソフトウェアダウンロード　サイトからアンインストールツールをダウンロードしDCP-J983N 関連ソフトを削除され、フルパッケージダウンロードしインストールされてはいかがでしょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&os=10012 あるいはシステムの復元でラベル印刷が出来ていた時点に戻すことも可能です。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=0610-8238 NECの説明も https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

sidebank201509
ベストアンサー率54% (671/1228)

2023/01/15 08:00 回答No.3

不思議ですよね。他のプリント動作は問題ない？のにCD labelerアプリだけ？同じトラブルの解決事例です。https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9634364.html デバイスを一度削除し、登録しなおしたら解決しました。おっしゃるように以前のプリンタードライバーを削除した際現行のドライバーをいじってしまったのだと思います。ありがとうございました。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2023/01/15 07:56 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 CDレーベル印刷ではNewSoftCDLabelerを使用しての印刷となりますが、ブラザーオリジナルドライバーはインストールされておりますでしょうか？ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 【インクジェットプリンター】「記録ディスクが詰まっています」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9339 以下ページなどはご覧になられてみてはいかがでしょうか？【インクジェットプリンター】NewSoftCDLabeler（レーベルPCプリント用ソフトウェア）のインストールができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/ 【インクジェットプリンター】パソコンからレーベル印刷する方法（レーベルPCプリント） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9997 レーベル印刷ってどうやってやるの？ ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/10/post-d6c6.html 難しそうなレーベル印刷も、スマホを使えば簡単便利！ ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/01/post-3c73.html レーベル印刷をする方法1/2～パソコン操作編～ ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=A7UZJ3RgITw レーベル印刷をする方法2/2～本体操作編～ ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=vCO1_MUqpGs 【タイプ別】ブラザーCDラベル印刷をするための準備と手順 ↓↓↓↓↓ https://ink-revolution.com/index.php/150-141.html

merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2023/01/15 07:23 回答No.1

【インクジェットプリンター】NewSoftCDLabeler（レーベルPCプリント用ソフトウェア）のインストールができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/kw/NewSoft%20CD%20Labeler%E3%81%8C%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93/p/1 ドライバーを入れ直してみて下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください

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■製品名を記入してください。【　DCPーJ968N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　レーベル印刷できません　NewSoft CD Labelerからレーベル印刷しようとしてもブラザー製品がありませんと出て印刷に進みません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　NewSoft CD Labele　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。【DCP-J987N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【タイトルのソフトを使って、CDのレーベル印刷ができません。よく見ると、ソフトの印刷設定の用紙の選択に「12ｃｍディスク」がありません。ブラザーのＱ＆Ａにある、ドライバーの再インストールは実施しましたが、状況は変わりません。アドバイス願います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【NewSoft CD Labeler　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。【MFC-J960DN-W】 ■どのようなことでお困りでしょうか？【プリンタードライバを再インストールし、NewSoft CD Labelerも再インストールしましたが、NewSoft CD Labelerを起動しようとすると「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示し起動しません。プリンターは問題なく印刷できます。】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS10.15】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【IP電話　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ベストアンサー
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■製品名を記入してください。【　　　　DCP-J926N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【ブラザー製のプリンタが見見つかりません　とエラーが出て印刷できない】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows11　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【NewSoft CD Labeler　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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