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無くなった祖母を落とされました。
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- yaasan
- ベストアンサー率22% (2715/12240)
ありえない話ですね。絶対に落としてはならないですし、どうしてもやむを得なかったとしても謝罪があるべきでしょう。式は終了したのでしょうか。そうでなければ、終わる前にこんな状態にされたと見せる必要があると思います。 https://www.bellco.co.jp/sougi/urgency/ 公式には葬式に関して、２４時間つながる番号があります。クレームの対応をどうするか、ベルコの対応を見ましょう。
- chiychiy
- ベストアンサー率59% (17661/29487)
こんにちは お悔やみ申し上げます。 酷い話ですね。 そのようなことはあり得ないですし 万が一何かあった場合は、上の人から謝罪があるはずですが 葬儀についた人の質が悪かったのと思います。 代表電話はないのですがが こちらからクレームをしてみてください。 https://www.bellco.co.jp/member/support
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