dcp-7030のドラムエラーが改善しない
- dcp-7030で表示されるドラムエラーが解消できない問題について相談です。ドラムやインクトナーの交換や掃除を行っても改善されず、困っています。
- dcp-7030のドラムエラーが続いており、ドラムやインクトナーの交換や掃除を試みても改善されない状況です。解決方法を教えてください。
- dcp-7030でドラムエラーが表示され、ドラムやインクトナーの交換や掃除を何度も試しましたが解消されません。お困りの方はいますか?
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dcp-7030のドラムエラーが改善しない
■製品名を記入してください。 【 】 dcp-7030 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 dcp-7030ですが、ドラムエラーが表示され、ドラムやインクトナーを交換したり、掃除をしてもドラムエラー表示がなおらず、改善されません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 コピー機としてのみ使用しているため、接続していません。 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- hoshino76
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【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)】 2008年7月発売の製品です。 症状を鑑みるに明らかにプリンター自体の経年劣化による故障と思われます。 ざっくりとプリンターの寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。 (国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。) 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 この機会に是非、買い替えられることを強くおすすめします。
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- Nebusoku3
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下記のガイドの 77ページからの説明に沿って交換されましたでしょうか? 80ページまで実施すればOKになるはずです。(リセットが働く) ↓ https://download.brother.com/welcome/doc012093/cv_dcp7030_jpn_usr_a.pdf
お礼
今、添付していただいたガイド説明書を熟読し、 もう一度、トナーカートリッジを入れ直し、クリアバックボタンを押して、リセットしたら、エラー表示、なおりました‼︎‼︎ コピーできる状態になりました(o^^o) 先日、トナーカートリッジを新品に入れ替えて埃を清掃した際には、クリアバックボタンを押さず、リセットを試みてなかったので、エラーが改善しなかったのかもしれません。 リセットボタンが鍵だったのですね(^ ^) まさか、改善されると思わなかったので、感激です♬ このコピー機、インク代も安く、とても使いやすくて気に入っていたので、何とか改善してほしいと願っておりました。 回答者さま、お教えいただき、本当にありがとうございました。 心より、感謝申し上げます。
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お礼
この度は、迅速丁寧なご回答、ありがとうございました。 もう10年以上も前の商品なので、半ば諦めの気持ちもありましたが、やはり修理対応も無理なのですね。 教えていただき、ありがとうございます。 思い切って、買い換えます。 ありがとうございました。