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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モデムルーター変更に伴う設定変更)

光回線変更後のモデムルーター設定でプリンターが繋がらない

このQ&Aのポイント
  • ADSL回線から光回線への変更に伴い、DCP-J552のモデムルーター設定を変更しましたが、パソコンとのプリンター接続ができません。
  • トラブルシューティングを試みたが解決できず、困っています。光回線変更後のプリンター設定について、解決方法を教えてください。
  • 光回線変更後に行ったモデムルーター設定変更で、パソコンではプリンターが認識されるが、接続ができません。解決策をお教えください。

みんなの回答

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか? ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことで解決するかもしれません。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj552n&c=jp&lang=ja

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1146/3436)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj552n&c=jp&lang=ja&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールする ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9761 USB接続に変更する場合 (注)インストールの前にUSBケーブルを本製品に接続しないでください。

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