スキャンできませんAF

2023/10/14 11:24

このQ&Aのポイント

MFCL2730DNでFAX送信時に読み込みが終わった後にカタカタ音がしてスキャンできないAFエラーが表示される。
電源を入れ直しても同じエラーが出る。
ブラザー製品に関する質問。

締切済み

スキャンできませんAF

2021/10/22 10:04

ＭＦＣ－Ｌ２７３０DNで、ＦＡＸ送信時、読み込みが、終わり、その後カタカタと音がでて、スキャンできませんＡＦとなり、電源を入れなおしてください。と出るので入れなおしても同じようになってしまう。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

k-natori
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
ベストアンサー率51% (14178/27634)

2021/10/22 13:39 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn こちらですね。【インクジェットプリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/ エラーコードがAFだと読み取り部に異常が発生しています。電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。と言う程度の事しか書いてないですね。それでも解決しないならプリンタに搭載されているスキャナユニットの故障って可能性があります。そうなると修理に出すことになります。モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx ただ修理費用は結構掛かるのでプリンタ自体の買い替えって言うのも考えるかも知れません。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2021/10/22 10:53 回答No.1

スキャンできませんAF 読み取り部に異常が発生しています。電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。【インクジェットプリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

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