突然、自宅無線LANにつながらなくなった原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • 自宅無線LAN接続が突然切断され、再接続ができないという問題が発生しました。エラーコードTS-04が出力されます。MacOS 11 Big Surを使用しており、無線LAN接続を利用しています。Wi-Fiルーターの機種名はBuffalo AX4-3200-WSRです。お困りの方に対して、本記事ではその原因と対処法について解説します。
  • 自宅無線LAN接続が急に使えなくなったという問題に直面しました。セツゾクウィザード再接続を試したところ、Connection:Failed(Error:TS-04)というエラーコードが表示されました。お使いのパソコンはMacOS 11 Big Surで、無線LAN接続を利用しています。Wi-Fiルーターの機種名はBuffalo AX4-3200-WSRです。この問題の原因と対処方法について、以下で詳しく説明します。
  • 自宅無線LAN接続が不安定になり、接続できなくなったという状況になりました。セツゾクウィザード再接続を試みたところ、Connection:Failed(Error:TS-04)のエラーメッセージが表示されます。お使いのデバイスはMacOS 11 Big Surで、無線LAN接続を利用しています。Wi-Fiルーターの機種名はBuffalo AX4-3200-WSRです。この記事では、この問題の原因と対処法について詳しく解説します。
回答を見る
  • 締切済み

突然、自宅無線LANにつながらなくなりました

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【HL2375dw】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  これまで問題なく無線LAN接続で使用できていたのですが、突然つながらなくなりました。セツゾクウィザード再接続を試みると、Connection:Failed(Error:TS-04)がプリントアウトされます。対応策やヒントがあれば、教えていただければうれしいです。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 11 Big Sur】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【Buffalo AX4-3200-WSR】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【自宅マンションのインターネット】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】WLANレポート(無線LANレポート)の診断結果について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10312 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

無線LANルーターBuffalo AX4-3200-WSRの設定を今一度おたしかめください。 この無線LANルーターで同じようなケースが散見されます。 WPA3になっていないか、5GHzでの接続になっていないか等…

Pomodoro2157
質問者

お礼

おかげさまで、接続できました!Buffalo AX4-3200-WSRの設定で、2.4GHzのWPA3をオフにしたら、接続できた次第です。ありがとうございました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14157/27597)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw こちらですね。 https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-3200ax4s-bk.html https://www.buffalo.jp/product/detail/manual/wsr-3200ax4s-bk.html にマニュアルを参考にルーター側で無線LANの暗号化がWPA3のみ使うような設定になっているならWPA2を使うよう設定を見直してみるとか。

Pomodoro2157
質問者

お礼

接続できました!ご指示の通り、Buffalo AX4-3200-WSRの設定で、2.4GHzのWPA3をオフにして、WPA2のみにしたら、接続できました。ありがとうございました!

関連するQ&A

  • 使えてた無線LANプリンターだけが認識しない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    MFC-J6983CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線LANが認識しないレポートコード04。何度暗号キーを入れても違いますと表示。昨日接続出来たが今日朝認識しなくなる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10・MacOS・iOS・Android】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【baffaro WSR-3200AX4S】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】WLANレポート(無線LANレポート)の診断結果について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10312 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターと無線wifiが接続できない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFC-J6980CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Buffaloの無線wifiルーターと接続がうまくできない               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     MacOS  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  Buffalo WSR-3200AX4S      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    アナログ回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】WLANレポート(無線LANレポート)の診断結果について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10312 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 無線LANがつながらない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP J978N_BR938f 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 購入時より無線LANが途切れたりつながったりする。絶Android9以外は絶対につながらないデバイスがある。有線LANがつながらない。もういい加減、うんざりする                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Android9 Fire OS7.3.1.9 Win10 64bit 】 ・どのように接続されていますか? (例)・USBケーブル 【 有線LAN・無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【NEC PA-WG2600HS2】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】WLANレポート(無線LANレポート)の印刷方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10337 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 無線LANに接続できない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP J978N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 無線LANに接続できない SSIDから暗号化キー入力してもつながらない。 CD ROMを入れても繋がらず困っている。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【      無線LAN  】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  BUFFALO WSR-3200 AX4S-BK  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】無線LANに接続できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 無線LANで繋がらない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6970CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線LAN接続レポートでは「CONNECTION OK」と出るのにPCから繋ごうとすると「接続に失敗しました」と表示されてインストールできない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN(2.4GHz)        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【Aterm WG1200HP3        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【FAXは繋いでいない        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】無線LANに接続できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 無線LAN接続が突然できなくなり困っています。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    DCP-J987    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ある日無線LANでの接続が突然できなくなりました。WPSで接続何度か試すと繋がる事があるのですが、一度電源を落とすとまた繋がらなくなっています。PC、プリンター、無線LANの電源を入れなおしても繋がらない事が多く困っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  BUFFALO WSR-3200AX4S      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】突然ネットワーク接続できなくなりました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10317 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J1200Nを無線LAN接続できません

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J1200N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線LAN接続できません。 ルーターはバッファローのWHR-Gです。WPSのロゴ(矢印のまわっているデザイン)はついています。プリンターからのWLANレポートは(Error TS-07)で、「無線LANルーター・アクセスポイントが見つかりませんでした。」です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  EO光      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】無線LANに接続できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 無線LANルーターに接続できない件

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【   DCP-J952N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Baffalo無線LAN WSR-3200AX4S-BKに交換したところ、無線LANにつながりません。SSIDの2.4G帯を読み込みますが、暗号キーを入力しても、接続エラーになります。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   無線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  WSR-3200AX4S      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ソフトバンク無線LANと接続ができない

    ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 無線LAN接続をセットアップする|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2883 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 無線LANでつなげているパソコンから印刷出来ない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFC-J860DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   通信ボックスと接続できませんとエラーメッセージが出て印刷出来ない。 LANレポートでセキュリティ情報が間違っていますと出たので メニューからWiFiを探したが表示がなく手動での仕方も分からなかった。 リセットもしてみたけど変わらなかったです。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【     BUFFALO AirStation WSR-3200AX4S   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     auひかり   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10308 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう