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DCP-J1200Nを無線LAN接続できません
- DCP-J1200NをバッファローのWHR-Gルーターに無線LAN接続できない問題について相談です。
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- お使いのパソコンはWindows 11で、接続は無線LANです。電話回線の種類はEO光です。関連するソフト・アプリは特にありません。
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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J962N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 以前使用できていた無線LAN接続で、複数(3台)のDeskTop-PCからの印字出力ができなくなった。「PCのControlパネル|プリンタの追加」の検索不能。但し、1台のNote-PCからは出力可能。(ドライバー名Brother Generic Jpeg Type2 Class と表示が変化している) Main-PC はUSB接続で問題なく出力可能。又、スマホからの出力も問題ない。 「WLANレポート」では”Connection OK”、「Network configration」添付。添付が1枚のみのようなのでWLANレポートは添付無し 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 PC,4台全てWindows10 スマホはAndroid】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【NEC WG1200HS4】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
当初のトラブルは、装置のリセットを繰り返しているうちに解決しました。 ありがとうございました。