ペーパーホールダーが出てこない | DCP-J562N | ブラザー製品

このQ&Aのポイント
  • 最初は紙詰まりを解消したが、ペーパーホールダーが抜けない状態になりました。サポート広場での回答を試してもダメでした。他の方法を教えてください。
  • DCP-J562Nのペーパーホールダーが抜けない問題について質問です。紙詰まりは解消できましたが、抜けない状態です。回答欄での方法も試しましたが効果はありませんでした。別の解決方法を教えてください。
  • DCP-J562Nの紙詰まりは解消しましたが、ペーパーホールダーが抜けない問題に直面しています。サポート広場の回答も試しましたがうまくいきませんでした。他の対処方法を教えてください。
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  • 締切済み

ペーパーホールダーが出てきません

※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報>DCP-J562N ■製品名【コピー機      】 ■PCのOS【       】 (関連あれば) ■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【     】(有線・無線・USBケーブル) <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【                         最初はひどい紙詰まりをおこし散々苦労してやっと取り除いたのですが今度は ペーパーホールダーが全く抜けなくなりました。その時サポート広場でたまたま見た回答欄で「一度奥の方へ強く押し込むと抜ける場合がある」と書いてあったので何回かやってみたのですがダメでした。他になにか良い方法が有ったら是非教えてください。お願いします。                                                 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ 上に書いてあります。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n こちらですか。 >ペーパーホールダー と言うのは https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n マニュアルに記載のある用紙トレイ・スライドトレイの事でしょうか? 用紙トレイが抜けません。または引き出しにくかったり差し込みにくいのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&faqid=faq00012037_008 みたいなのはありますね。 他の方が回答されていますが、もし何処か部品等破損している場合は https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すことになるかも知れません。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

>最初はひどい紙詰まりをおこし散々苦労してやっと取り除いた 程度に依らずマニュアルに沿って対処したのでしょうか? 記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743 を参照しても抜けないようなら、 給紙機構が破損して引っかかっている可能性もあり、点検修理ですね https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

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