Windows10アップデートで更新エラー

質問

2021年6月のWindows10アップデートで更新エラーを繰り返し困ってます。
KB5003637がエラーコード 0x8007000d　が表示され、再試行しても
同じエラーを繰り返します。
対処方法はないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

>KB5003637 をダウンロードし、
> 手動でインストールしてみましたが
> インストールできませんでしたと
> 表示され失敗となりました。
ダメでしたか。

恐らくOSのシステムファイルの破損などが考えられますね。
どうしてもダメな様ならデータのバックアップを取った上でリカバリしてみるぐらいしか無いかも知れません。

お礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございました。
リカバリーをする暇がなく、アップデートを止めて降りましたが、
9月に入り、先日、再度、アップデートをトライしてみたら、アップデートのエラーはなくなり、その後のアップデートができるようになりました。
改善した理由はわかりませんが、良かったです。

回答No.3

2012tth

https://freesoft.tvbok.com/tips/update_error_code/0x8007000d.html
Windows Updateのエラー 0x8007000dの対処方法

お礼

アドバイスありがとございました。
残念ながら、0x8007000dの対処方法を試してみましたが、
いずれも改善されませんでした。

回答No.2

kimamaoyaji

Windows Updateのエラー 0x8007000dの対処方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/update_error_code/0x8007000d.html
を参考にしてみては？、それでも駄目なら
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
で今すぐアップデートを選べば大丈夫なはずです。
本来ここでのアップデートはWin7等からのアップデートにも対応できるので、Win10内で行われる追加部分のアップデートでなく、必要なもの全部行うので、何かが不足してエラーになる事はありません。

お礼

アドバイスありがとございました。
残念ながら、0x8007000dの対処方法を試してみましたが、
いずれも改善されませんでした。
21H1へのアップデートも試しましたが同じくエラー 0x8007000d でした。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10　
からのアップデートはまだ試しておりません。後日、試してみます。

回答No.1

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
取りあえず、Windowsを再起動（シャットダウンではなく再起動です）してみては？

Windows 10] Windowsのバージョンを確認する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2510-8772
現在インストールされているWindows10のバージョンを確認して

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5003637%20x64
上記から

2021-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 2004 の累積更新プログラム (KB5003637)
2021-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 20H2 の累積更新プログラム (KB5003637)
2021-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム (KB5003637)

適切なものをダウンロードしましょう。尚、上記に上げた3つは実際はどれを選んでも「windows10.0-kb5003637-x64_fd175a387e2f07586d85899a75d0bf10120a3c2c.msu」
と言うのがダウンロードされるのでどれを選んでも良いと言えば良いのですが。
そしてダウンロードした「windows10.0-kb5003637-x64_fd175a387e2f07586d85899a75d0bf10120a3c2c.msu」を実行すれば手動でKB5003637をインストールすることはできるかと。

お礼

アドバイスありがとうございました。
PCは、FMVWD1A37L
Windows は、10 Home 　ver. 20H2 です。
残念ながら、
KB5003637 をダウンロードし、手動でインストールしてみましたが
インストールできませんでしたと表示され失敗となりました。
また、トラブルシューティングも行ってみましたが、こちらも不具合は見つからず問題は解決されませんでした。
Ver. 21H1 の更新も試しましたが、同じく失敗となりました。