本体キーボードの不具合
- ５個の特定の文字が打てない。C、Ｘ、ℤ、Ｊ、Ｆの5個のキーです。
- ヨドバシカメラ仙台に相談したところ、こちらを使うことをアドバイスうけたところです。
- 他の不具合、見られないです。よろしくお願い致します。
- 締切済み
本体キーボードの不具合
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14178/27633)
出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 他の方が回答されていますがキーボードの物理的な故障の疑いが強いですね。 https://support.nec-lavie.jp/121cc https://support.nec-lavie.jp/repair/ 修理・点検に出すことになるかと。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html ただしかなりの費用が掛かることになるので注意を。
- kongouji1740
- ベストアンサー率11% (5/42)
非常に珍しい症状。ホントかいなと言いたくなる。リカバリーしても同じ症状なら故障なので修理依頼しか。
- ware121
- ベストアンサー率41% (987/2403)
下記へ修理依頼して下さい。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/ 修理申込手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4705/17425)
ノートや専用のキーボードでない場合は市販のキーボードと交換する。 専用のキーボードで取り外しができないなどの場合は 市販のUSBやBluetoothのキーボードを増設しそのキーボードを使うようにする。 あるいはwindowsのソフトキーボードで入力する。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7472)
前後の流れがわからないので、 一般的な回答となりますが、 不良品ではないかと思われます。 他の製品や、全く別のメーカーの物ではどうかなど、 特定の一つだけでは、判断が難しいという印象です。 （この質問のみでの判断なので、以前どのようなやり取りで そうなっているのかは、見ていない状態での回答です） あと、文字入力ができない時の手段としては、 スクリーンキーボードで、入力ができます。 （こちらは、本件とは無関係に、問題がある時の 対処としての、手段です） タッチパネル用のWindowsに使うのが本来の 使い方ですが、普通のモデルでも使用できますので、 緊急時にはこの手も使えます。
お礼
多分、本体自身の問題なんでしょうね。有難うございました。
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