「無効なMS-DOSファンクションです」表示

質問

ご担当者　様

貴社製品「ESD-EJ1000GBK」へサイズの大きいファイルをコピーしようとすると
「無効なMS-DOSファンクションです」メッセージ表示して、ファイルコピーできない。
接続PCを変更したりSSDドライブのケーブルを他のものに交換しても同じエラーとなる。

同じモデルを40個ほど購入しており、正しくコピーできるドライブもあるが現時点で
手元にある3個は同じメッセージを表示してコピーできない。

今回コピーできないファイルはNotesファイル（拡張子：nsf）とOutlookファイル（pst）で
10GB～50GB程度のファイルがコピーできない。
（サイズが小さいファイルは問題なくコピーできている）

クイックフォーマットを実施しても改善しない為、通常フォーマットしてみたがこちらは
完了しなかった。

対応方法、ご教示頂けますでしょうか？

以上、宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

q4330 · ベストアンサー

ここは一般人が回答するQ&Aサイトです、担当者からの返事は期待できませんよ。
USBではときどきありますね。
多分、コピー中にUSBデバイスとして認識できなくなったのでしょう。
小さなファイルはコピー時間が短いから出ないのだと思います。
原因はUSBから供給される電力不足ではないでしょうか？
PCとの間にACアダプター付きのUSBハブをいれて十分な電力を供給する様にしてください。

回答No.3

watanabe04

フォーマットがFATであると４GBを超えるファイルはコピーできません。
NTFSであればその制限はありません。

回答No.2

asciiz

この掲示板に「ELECOM担当者」はいません。
一般人同士で、解決法を相談できる場所です。

で、ご質問にある症状ですが、「FAT32」形式でフォーマットされている場合、1ファイル最大4GBまで、という制限が存在します。

クイックフォーマットで構わないので、「フォーマット形式」を「exFAT」または「NTFS」形式で再フォーマットすることにより、ファイルサイズの制限が無くなり、10GBのファイルでもコピーできるようになるでしょう。

＞通常フォーマットしてみたがこちらは完了しなかった。

1TBもあるなら、すごく時間がかかっているだけだと思います。
ただ、通常フォーマットは、全領域に書き込み検査を行いエラーチェックするものですが、SSDにおいては書き込みでエラーが起こることは無く、大量データ書き込みにより寿命を縮めるだけの悪手となります。キャンセルして正解です、今後SSDに対してはやらない方が良いでしょう。