ファックス受信あり青色ランプ点灯

2023/10/16 02:22

このQ&Aのポイント

ファックス受信あり青色ランプ点灯しているPX-M5081F機のジョブ/状態表示に1が青色枠で表示されています。fax文書がたまっている可能性があります。
ファックス機能診断は正常ですが、「アップロード待ち」というジョブ詳細が表示されています。何か作業が必要なのでしょうか？
EPSON社製品であるPX-M5081F機において、ファックス受信ありの青色ランプが点灯しているため、ファックス文書がたまっている可能性があります。ファックス機能診断は正常ですが、「アップロード待ち」というジョブ詳細が表示されています。対処方法はあるのでしょうか？

締切済み

ファックス受信あり青色ランプ点灯

2021/05/12 10:53

PX-M5081F機において、ファックス受信ありの青色ランプが点灯していてジョブ/状態の表示に1が青色枠に表示されている。ジョブ詳細は「アップロード待ち」とあるが、📞マークに15が表示されている。fax文書がたまっているようで気になる。ファックス機能診断は正常となっているが「アップロード待ち」に対して何か作業がひつようでしょうか？　以前にはなかったことで対処方法がありますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

newton2103
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121CCagent
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2021/05/12 12:15 回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m5081f.htm こちらですね。同じプリンタは所有していないので確認するはないです… https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m5081f.htm にマニュアルがありますが「ファックス受信あり」はプリンタ本体の操作パネルにある物の事で良いのでしょうか。「アップロード待ち」が一体どこに何をアップロードするのを待っているのか？わからないので何とも言えませんね。他の方が回答されていますが「ユーザーズガイド」の190ページあたりに受信した文書の保存と転送（条件なし保存・転送）以下の保存・転送機能があります。・プリンターの受信ボックスに保存する・外部メモリーに保存する・コンピューターに保存する・他のファクス機、メールアドレスまたはサーバー上のフォルダーに転送するとありメール転送などの設定を見直してみるとかでしょうか。

papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2021/05/12 11:40 回答No.1

>ジョブ詳細は「アップロード待ち」設定されている受信ファクスの転送機能が正常に動いていない可能性がまず考えられます。運用中のPX-M5081Fにて、受信したファクスを・メール転送・クラウド転送・同一ネットワーク上の共有フォルダへの保存などの処理を設定されていますか？たとえばメール転送を設定している場合で、先日も相談があったのは、 Yahooメールのメールサーバーが、暗号化通信を必須としたため、従来の平文設定のままではメール転送できなくなった、などのケースがあります。

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