PCからスキャナーDS-530が認識されない原因と対処法
- PCからスキャナーDS-530が認識されず、データの受信に失敗している問題について解説します。
- 有線接続でスキャナーを使用しているにもかかわらず、デバイスとドライブに表示されない場合の原因と解決方法について詳しく説明します。
- EPSON社製品であるDS-530のスキャナーがPCに正しく認識されない場合のトラブルシューティング方法についてまとめました。
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スキャナーDS-530がPCに認識されません。
初めて質問します。よろしくお願いします。 スキャナーのDS-530の不具合についてです。 有線で接続して使用しているのですが、スキャナーが認識されず"デバイスとドライブ"に表示されません。そのためなのか、『データの受信に失敗しました』と表示されます。 しかし、ソフトを立ち上げて書類のスキャンを開始することはできているので完全にUSB接続が絶たれているということでもないようです。 何が原因でPCがスキャナーを認識できていないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- satoumimituharu
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-530.htm こちらですね。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ds-530.htm にマニュアルがありますね。 >スキャナーが認識されず"デバイスとドライブ"に >表示されません。 と言うのはエクスプローラーでの話でしょうか？ マニュアル等を見る限りエクスプローラーのデバイスとドライブに何か表示される感じはしないのですが… それとも Windows 10でプリンターを設定する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018177 Windows 10で使わないプリンターを削除する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020528 にあるような「プリンターとスキャナー」に表示されない？？って事でしょうか。 思い付くのは現在インストールしているドライバをアンインストールしてスキャナの電源を切りUSBケーブルを外してPCを再起動します。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-530.htm からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いスキャナの電源を入れてドライバを入れ直してみるとか。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
まず、コンピューター側のOS環境が不明です。 どんなOSであっても、 同梱のセットアップガイドに沿って、 USB接続をする【前】に、添付CD-ROM収録のインストーラー、 あるいは下記からWebInstallerをダウンロードして実行し、 指示に沿ってUSB接続をして初期設定をしましたか？ Windows https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29930.htm Mac https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28997.htm
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