エレコムのBluetoothマウスでマウスポインタが反応しない
- ノートパソコンを新調したので、エレコムのBluetoothマウスを購入しました。しかし、マウスホイールとクリックしか使えず、マウスを動かしても反応しません。青色LEDも点灯しないため、初期不良ではないかと悩んでいます。
- エレコムのBluetoothマウスを購入したが、マウスを動かしてもマウスポインタが反応しない。マウスホイールとクリックは正常に動作するが、青色LEDが点灯しない。初期不良の可能性があるか検討中。
- 新しく購入したエレコムのBluetoothマウスが使えない。マウスを動かしてもマウスポインタが動かず、青色LEDも点灯しない。マウスホイールとクリックは正常に動作するので、初期不良かどうか確かめたい。
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エレコムのBluetoothマウス
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14216/27706)
まずはマウスの品番・型番を書きましょう。 https://www.elecom.co.jp/products/M-XGS10BBBK.html 例えば上記だとすれば確かにマウスの底面にあるセンター部分は青く光るとは思います。 光らずマウスカーソルも動かず、マウスホイールとクリックだけは動くとなると初期不良の可能性はあると思います。
- nbokan181
- ベストアンサー率32% (75/229)
elecomのサイトにある エレコム マウスアシスタント はインストールされましたか? https://www.elecom.co.jp/download/driver/?&_ga=2.50976489.1975788237.1615468544-239989371.1615468544 にアクセスしてマウス型番を入力して検索してみてください。
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