無線マウスのカーソル移動ができない
- 無線マウスのM-DY13DBWHのカーソル移動ができなくなった。
- PCの変更や電池の交換を試しましたが、問題が解決しません。
- 対処法について教えてください。
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無線マウスのカーソル移動ができない、
無線マウスのM-DY13DBWHを購入しましたが、購入で1週間もしないうちに マウスのカーソル移動ができなくなりました。 裏側の青色LEDが転倒しません。 それ以外のボタンのクリック等については反応をしています。 何度かPCの変更、電池の交換を行いましたが、改善しません。 対処法について教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- tenteketen0000
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＞それ以外のボタンのクリック等については反応をしています。 ということですと、マウスとUSBレシーバーとの間の通信は正常に行われているということでしょうから、LED部分の故障の可能性が高そうですね。 購入店に出向いて症状を伝え、故障と判定されれば、購入間もないことですから交換してもらえるのではないかと・・・。 通販で購入された場合は、通販サイトにも依るのでしょうが、エレコムに問い合わせる必要があるように思います。
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