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ONU交換後も設定画面のタイムアウト
tmys10の回答
- tmys10
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F660Aは「Wi-Fiルータ」ですよね。 > (12)：F660Aとスマートフォン/PCだけの最小構成で「Http://192.168.1.1」へのアクセスを試みるも、やはりタイムアウトをする。 ここからもう訳わからないのですが、スマートフォンやPCのIPの設定はどうなってるのでしょうか？きちんと自動(DHCP)で設定しています？
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お世話になります。 F660A（ONU）-NEC WX3000HP間でのIPv6通信が上手く出来ないため、 この度ご質問をします。 これまでF660Aでクラウドストリーミングゲームサービス （日本マイクロソフトのProject xCloud）を利用していました。 通信速度は500~800Mbps程出ていましたが、ゴールデンタイム時では 200~400Mbps程に低下し、またロードの長さやロード後の画質・音質の 低下が気になっていました。 手持ちのスマートフォンがWi-Fi6対応という事もあり、IPv6でのWi-Fi6通信で それらを解消するために、NEC WX3000HPを購入し接続をしました。 （https://www.aterm.jp/function/wx3000hp/) しかしながら、WX30000HP側の設定をルーターモードでもブリッジモードでも IPv4通信となり、IPv6で接続されません。 また、スマートフォンはWi-Fi6で通信されていますが、クラウドストリーミングゲーム を利用すると、F660A単独利用時では発生しなかったネットワークエラーが常時発生し、 画質・音質もF660A単独利用時とは比べ物にならない程悪化しました。 （F660A単独時ではPS4レベルの画だが、WX3000HPに繋ぐとモザイク画） （音質もBGMでは無くブツブツ音） 憶測ではありますが、原因はONUとWX3000HP間での多重ルーティングや、 WX3000HPのIPv6設定だと考えております。 しかしながら、マニュアル通りに設定をしても解決されずお手上げ状態です。 また、NURO光のサポートは市販ルーターはサポート対象外（有償）、 NECのサポートも、接続に関する質問は回線事業者のサポート、 と、問い合わせ先が無い状況です。 以下、問題の切り分けのために、環境と時系列をまとめました。 ■環境 ・回線：NURO光マンションミニ GV2 ・ONU：F660A ・ルーター：NEC WX3000HP（https://www.aterm.jp/function/wx3000hp） →本来ならば自動設定機能でIPv6に切り替わるはずですが、 RT,BR両モードでもIPv4から変わりません ・スマートフォン：Galaxy S20 Ultra 5G（IEEE802.ax対応） ・利用サービス：(1)日本マイクロソフト Project xCloud (2)Nvidia Gerforce Now →上記Nvidiaのネットワークテストでは、「パケットロス」が サービス利用基準値以下でした。 ■これまでの時系列 (1)：F660AでProject xCloudを2,3ヶ月利用するも、ロードの長さやゴールデンタイム帯の画質・音質の一時的な低下が気になる。 (2)：Wi-Fi6対応スマホという事もあり、IPv6でのWi-Fi6を試すためにWX3000HPを購入。 (3)：F660Aをリセット＆電源OFF → WX3000HPをRTモードで接続 →F660AとWX3000HPの電源をONにする。 (4)：ルーターの自動設定機能で回線契約の確認＆ルーターの設定が行われる。 (5)：So-NetのHP及びルーター設定ページでIPv4接続、IPv6未接続と判明。 また、ルーター設定画面に「ブリッジモードを推奨します。」と表示される。 (6)：ルーター＆F660Aをリセット＆電源OFF →ルーターをブリッジモードに切り替えて再度ON。 (7)：ルーター設定画面にて、IPv4、IPv6共に未接続と表示され、「自動設定機能をONにして下さい。」と表示される。 (8)：ルーター＆F660Aをリセット＆電源OFF →ルーター設定にて「自動設定機能：OFF」「IPv6：使用する→V6プラス」「IPv6ネットワーク拡張オプション：OFF→ON」に変更し再起動。 (9)：変化なし。 (10)：ルーター＆F660Aをリセット＆電源OFF →ルーターをルーターモードに切り替えて再度ON。 (11)：(5)と同様に、「IPv4接続」「IPv6未接続」「ブリッジモードを推奨します。」と表示される。 (12)：Project xCloudを起動しゲームをプレイするも、やはり画質・音質共に改善無し。 （F660A単独時ではPS4レベルの画質だが、WX3000HPに繋ぐとモザイク画に早変わり） 何卒、ご教授の程をよろしくお願い申し上げます。 以上、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
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■追記 投稿した質問の編集が出来なかったため 新規投稿として再度質問します。 F660A（ONU）- NEC WX3000HP間 でのIPv6通信が上手く出来ないため、 この度ご質問をします。 これまでF660Aでクラウドストリーミングゲームサービス（日本マイクロソフトのProject xCloud）を利用していました。 ■ルーター追加前(F660A単独利用時) ・有線→IPv6 ・無線、有線時の通信速度→500~800Mbps程 ■購入したルーター ・NEC WX3000 （https://www.aterm.jp/function/wx3000hp/) ・ファームウェアアップデート実施日：12/22 ■背景 ・F660A単独でクラウドストリーミングゲームサービス(日本マイクロソフトのProject xCloud,Nvidia GeforceNow)を利用している際に、 ゴールデ ンタイム時になると一時的に画質・音質低下が発生していた。 ・スマホがWi-Fi6に対応しているため、ルーターを追加してWi-Fi6&IPv6にてそれを解決しようと考えた。 ■ルーター追加後 ・クラウドストリーミングゲームを利用すると、F660A単独利用時では発生しなかったネットワークエラーが常時発生し、画質・音質もF660A単独利用時とは比べ物にならない程悪化した。 →F660A単独時ではPS4レベルの画だが、WX3000HPに繋ぐと常にモザイク画状態。 →音質もBGMでは無くブツブツ音。 ・憶測ではありますが、原因はONUとWX3000HP間での多重ルーティングや、WX3000HPのIPv6設定だと考えている。 →しかしながら、マニュアル通りに設定をしても解決されずお手上げ状態です。 →NURO光のサポートは市販ルーターはサポート対象外（有償）、NECのサポートも、接続に関する質問は回線事業者のサポート、と問い合わせ先が無い状況です。 以下、問題の切り分けのために、環境と時系列をまとめました。 ■環境 ・回線：NURO光マンションミニ GV2 ・ONU：F660A ・ルーター：NEC WX3000HP（https://www.aterm.jp/function/wx3000hp） →本来ならば自動設定機能でIPv6に切り替わるはずですが、RT,BR両モードでもIPv4から変わりません。12/22の最新のファームウェアアップデートを当てても変化なし。 ・スマートフォン：Galaxy S20 Ultra 5G（IEEE802.ax対応） ・利用サービス： (1)日本マイクロソフト Project xCloud (2)Nvidia Gerforce Now →上記Nvidiaのネットワークテストでは、 「パケットロス」 がサービス利用基準値以下でした。 ■これまでの時系列 (1)：F660AでProject xCloudを2,3ヶ月利用するも、ロードの長さやゴールデンタイム帯の画質・音質の一時的な低下が気になる。 (2)：Wi-Fi6対応スマホという事もあり、IPv6でのWi-Fi6を試すためにWX3000HPを購入。 (3)：F660Aをリセット＆電源OFF → WX3000HPをRTモードで接続 →F660AとWX3000HPの電源をONにする。 (4)：ルーターの自動設定機能で回線契約の確認＆ルーターの設定が行われる。 (5)：So-NetのHP及びルーター設定ページでIPv4接続、IPv6未接続と判明。 また、ルーター設定画面に「ブリッジモードを推奨します。」と表示される。 (6)：ルーター＆F660Aをリセット＆電源OFF →ルーターをブリッジモードに切り替えて再度ON。 (7)：ルーター設定画面にて、IPv4、IPv6共に未接続と表示され、「自動設定機能をONにして下さい。」と表示される。 (8)：ルーター＆F660Aをリセット＆電源OFF →ルーター設定にて「自動設定機能：OFF」「IPv6：使用する→V6プラス」「IPv6ネットワーク拡張オプション：OFF→ON」に変更し再起動。 (9)：変化なし。 (10)：ルーター＆F660Aをリセット＆電源OFF →ルーターをルーターモードに切り替えて再度ON。 (11)：(5)と同様に、「IPv4接続」「IPv6未接続」「ブリッジモードを推奨します。」と表示される。 (12)：Project xCloudを起動しゲームをプレイするも、やはり画質・音質共に改善無し。 （F660A単独時ではPS4レベルの画質だが、WX3000HPに繋ぐとモザイク画に早変わり） 何卒、ご教授の程をよろしくお願い申し上げます。 以上、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
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補足
私もSo-netに相談をして新品のONU(F660A)に交換をして、最小構成で(新品のF660A - スマホ/有線接続LAN)説明書通りにONU管理画面(説明書では192.168.1.1)にアクセスを試みたところ、やはり改善されずにタイムアウトとなってしまいます。 DHCP、DNSは固定ではありません。 サーバーからの自動割り当てに設定しております。プロキシも挿しておりません。