黄色が緑になってしまいます
- MFC-J998DWNを使っています。メンテナンスでノズルクリーニングをしましたが、印刷品質チェックシートで、黄色のところだけが緑色になって出てきます。
- 直す方法を教えてください。
- ブラザー製品の印刷品質の問題に関して相談です。
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黄色が緑になってしまいます
MFC-J998DWNを使っています。メンテナンスでノズルクリーニングをしましたが、印刷品質チェックシートで、黄色のところだけが緑色になって出てきます。どうしたら直りますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&faqid=faq00010288_021 に記載のあるヘッドクリーニングを4回程実行しても改善しないなら1日ぐらい時間を空けて再度クリーニングをやってみましょう。 それでも改善しないならプリントヘッドの異常でしょうから https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すことになるかと。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黄色が正しく出ません。品質チェックシートを出力すると、下記の方の様に紫～黒のような色として印刷されます。純正インクのみ継続利用でノズルクリーニングもしたのですが変化ありません。https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9903471.html?from=faq&faqid=10644 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ありがとうございます。やってみます