コピーできない

質問

EP805AWです。コピーしようとすると「印刷を受け付けました。しばらくお待ちください。」という表示が出た切り動作しません。一度稼働音の様な音が鳴ることがありますがそれきりです。電源ボタンの点滅はありません。また電源ボタンでのオフができず、プラグを抜いてオフにし、再度試しても同じです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-805aw.htm
こちらですね。「修理対応期限：2018年7月31日」とあるので仮に修理が必要でもメーカー修理は出来ないですね。買い替える必要があります。

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-805aw.htm
ユーザーズガイドの178ページを参考にノズルチェックパターンの印刷が出来るのか？って当たりを確認しましょう。これも出来ないようならプリンタ自体の故障かも知れません。

回答No.2

papis

>コピーしようとすると「印刷を受け付けました。
用語の確認ですが、
コピー：EP-805AWに紙原稿をセットして複写をすること
印刷：パソコンやスマホなどで作ったデータを印刷すること。プリントとも。
というように、厳密にはコピーと印刷は意味が異なります。
文脈から、どちらの操作をされているのか判断が付きません。
パソコンやスマホからの印刷でしょうか？
EP-805AW単体でお使いでしょうか？

なお、
>また電源ボタンでのオフができず、プラグを抜いてオフに
ということから、
EP-805AWが何らかの原因でフリーズしてしまうようです。

この対策として、
お使いのEP-805AWのファームウェア（プリンタ本体の制御プログラム）を
最新に更新したうえで、接続などを再度やり直すことで
動作確認をすることをお勧めしたいです。

その手順をご説明するにあたり、
現状、
・パソコンやスマホと接続してお使いですか？
→お使いであれば、パソコンやスマホのOS（Windows10 とかiOSとか）
・Wi-Fiルーターと接続してお使いですか？
→Wi-Fi接続でお使いであれば、お使いのWI-Fiルーターのメーカー名と機種名
を補足いただくとよろしいかと思います。