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パソコンが壊れました。初期化するには?
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- 普通に立ち上げるとメイン画面が数秒表示された後に電源が落ちてしまいますが、セーフモードでは問題なく操作ができます。スピーカーアイコンに×マークが付いているため、長年使用していて初めての初期化を考えています。ただし、32ビットから64ビットに変更して使用しているため、その辺りが心配です。また、音楽ソフトが軽快に動かないため、再び64ビットに戻したいです。初期化はこの状態のパソコンでも問題なく行えるのでしょうか?検索してもよくわからないので、初めての経験で不安です。
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