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電話を受けるとき社名は名乗りますよね？
小さな会社に勤めています。 すべての仕事を社長が取り仕切っているため 電話機は社長のデスクに一台だけあります。 会社の電話がなると社長は「もしもし」って でるんです。 例：田中空調サービスございます（です） のように社名を名乗って出るもんじゃないんだろうか とどうにも腑に落ちません。 自宅の電話の場合だと勧誘の電話とかも多いし、 名乗らないケースがあるのもわかる気がします。 社名を名乗って出たほうが、と言ってみたことが あってその時は「そうですね」といってそれから しばらく名乗って出ていましたがいつの間にか 元通り。その番号には個人客も法人客もかけてき ます。変じゃないですかね？自宅の電話と共用して いるわけでもないのに。それとも私が電話マナーに うるさいんでしょうか？わからなくなってきました。 ちなみに社長不在の際は私が社名を名乗って出ます。
- cumapooh
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質問者が選んだベストアンサー
質問者さんは、なんら間違ってないです。 もっと言えば、（質問分の例を引用させていただきます） 「田中空調サービス、○○です」 と自分の名前まで名乗るのが本来のマナーです。 ここで、ちゃんと名乗るか単に「もしもし」かで、その会社に対するイメージ（好感度的な）も変わりますよ。 自信を持ってください。
その他の回答 (4)
- demio
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電話を取ってすぐに社名を名乗るのが礼儀だと思っていましたが、最近は名乗るとすぐ切れる電話が多いです。 名簿業者が使える番号か調べているようなきがします ナンバディスプレイにしてから、相手がわかっている場合には名乗っていますが、不明の相手や非通知の場合は 「ハイもしもし」としかこちらからはいいません
お礼
社長がこういったことを懸念しているかどうかは 不明ですが、そういう考え方も一理ありますね。 どうもありがとうございました。
- taranko
- ベストアンサー率21% (516/2403)
「はい、（会社名）、（氏名）です」と電話に 出ています。 どこの会社にかけても大体このような感じです。 ちなみに家の電話でも小さい頃からもしもしは失礼だと 教育されたので、はい、○○ですと出るように しています。
お礼
もしもしだけでは”失礼だ”という感覚はいっしょです。 ありがとうございました。
特定少数のお客さんを対象にしている場合でしたら、たまにそういう人はいますね。 お互い知り合っている関係だから、声を聞いただけで相手が判別できる場合なんかはよくあります。 それ以外の場合は、社長自ら社名を名乗らない理由は思いつかないですねえ。 強いて考えれば、自分は会社組織をバックに仕事をした事はない、いつも自分の力で生きてきた、だから自分の会社といえども、あくまでも本質は俺個人だ、と考えているのかも？ ちなみに、あなたは常識のあるお方だと考えています。
補足
レスを読んでひとつ思い当たるのは 社長が以前サラリーマンだったときはいわゆる大企業で まちがいなく女子社員が電話を受け自分に回されて、 という状況であっただろうことです。 組織に守られてきたので慣れてないっていうか照れて るのかもしれない？？ ありがとうございました。
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