pc接続の取り外しができない

質問

xperia xz1 so-01kを使っていますがPCに接続して取り外す際に「安全に取り外す」の欄に上記の機種の名称が出ません。どうしたらよいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

SWM5903

接続の仕方に因っては出ない場合もありますよ。

microSDモードで出ないのなら、windowsPCの対症法
を検索すれば見つかると思います。
例えば、
　参考：http://gagetmatome.com/windows10-hardware-torihazusi
　(他にも色々あるので調べて見てください。)
MTPモードで繋がっているなら、出ないと思います。
※コンピューターの一覧で携帯アイコンが出ている
　ならMTPモードで繋がっていると思われます。
　私は、MTPモードの場合は出ない物と思って、
　終わったら何もせずに引っこ抜いてますが…^^;