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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターがPCと接続しなくなりました。)

PCと接続しないプリンターの対処法は?

このQ&Aのポイント
  • PCと接続しなくなったPIXUSMG4230プリンターの対処法を教えてください。
  • MICROSOFTのUP GRADE後、USB接続のPIXUSMG4230プリンターが印刷できなくなりました。どうすれば復旧できるでしょうか。
  • PIXUSMG4230プリンターを購入してから、PCとの接続にはUSBケーブルを使用していましたが、最近接続ができなくなりました。セットアップCD-ROMでも接続できず、困っています。解決策を教えてください。

みんなの回答

  • coco005
  • ベストアンサー率62% (677/1079)
回答No.3

OSを「UP GRADE」したのなら、アップグレードした OSバージョンに対応したドライバをインストールすれば いいと思います。 アップグレード前のOS用のドライバをアンインストールしてから、 アップグレード後のOS用のドライバをインストールした方が、 不具合が出にくいです。(メーカーも推奨しています。) アンインストール方法 http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=70466-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000070466#1 ドライバ http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3339&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 どのOSにアップグレードしたのかが不明ですが、 32ビット版と64ビット版をお間違えなく。 「UP GRADE」ではなく、OSのアップデートなら、 やはり不具合が出た時はアンインストール後の再インストールを 試してみるといいのではないでしょうか。 (質問する時は用語は正確に記載したほうが、正確な回答が 得られると思います。) >買った時のセットアップCD ROm 付属のCD-ROMに収録されているドライバは古い場合があります。 メーカーのHPにある最新版のドライバをダウンロードし、 インストールした方がいいと思います。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3339&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 この場合も32ビット版と64ビット版をお間違えなく。

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

「更新とセキュリティ」の「Windows Update」に[「回復」があれば、取り敢えず、「前のビルドに戻す」ことはできないですか。 それ以外は、キャノンのサイトから、最新のドライバーをダウンロードできないですか? 現在のドライバーを削除してからインストールすることになると思います。 (PIXUS MG4230 MP Drivers Ver. 1.02) http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg4200-102-ejs.html いずれにしても、サポートを受けた方がよいのでは? http://cweb.canon.jp/e-support/rc/

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  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1079/2453)
回答No.1

元のOSは何ですか? それを何のOSに Up Grade したのですか? 通常OSが変われば、そのOSに対応したプリンタードライバーも然り、デバイスドライバーが必要ですね。 それは準備していますか? 買った時のセットアップCDでは古すぎませんか? メーカーのサイトで対応した最新版をダウンロードして試してください。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011 情報開示が足りないので一般的回答になります。

参考URL:
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011
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