旅行業法に抵触する可能性？

質問

• 某ソーシャル旅行サイトを利用しているユーザーが、サイトを介しての提携旅行会社の手配に疑問を抱いている。
• サイト運営者から届いたメールによると、旅行代理店を通して旅行を手配する場合、旅行業法に抵触する可能性があるとされている。
• ユーザーは旅行業法に抵触するのか疑問を抱き、旅行会社の利用を迫られている。

回答No.2

toni_desu · ベストアンサー

補足コメントを受けてのコメントです。

お返事ありがとうございます。
某ソーシャル旅行サイトがどのようなものか私には把握できていないので断定はできませんが、seomireさんの文面通りに解釈すると、法律という印籠を見せることで相手がひるむ又は従ってくれると、某ソーシャル旅行サイト側では思っているように感じられます。
旅行業法に抵触する可能性があると某ソーシャル旅行サイト側が言うのであれば、具体的に旅行業法の何がそれに当たるのか、確認することをお勧めします。
もし、seomireさんが旅行参加者を募り、報酬を得ていて（幹事として費用を集めた結果、余剰金が出たというようなことが、たまたま意図せずに発生し、継続的にそのようなことが起きていない場合は、これに当たりません。以下同じ）、seomireさんが旅行業者登録をしていないのであれば、それだけでseomireさんが旅行業法に違反したことになるので、某ソーシャル旅行サイト側はそれを言っているのかもしれません。
「そのサイトのユーザーが実際に旅行の手配を代理店に依頼する際、提携旅行会社ではなく他社の旅行会社を利用すると「旅行業法に抵触」するのか」については、おそらく抵触しません。
「提携旅行会社を利用するのか、他社の旅行会社を利用するのかはユーザーの「選択」に委ねられるべきはず」については、seomireさんの文面を見る限りにおいては賛同します。

少し気になったのは、seomireさんが「参加者を募っている」ということです。
この行為は、法第2条第4項にある「企画旅行」に当たる可能性が高いです。
しかし、報酬を得ていなければ旅行業ではないので、法律に抵触しません。

要するに、seomireさんがするべきは、
１．旅行業法に抵触する可能性があると某ソーシャル旅行サイト側が言うのであれば、具体的に旅行業法の何がそれに当たるのか、確認すること。
２．某ソーシャル旅行サイト側の強要により不利益を得たと感じるのであれば、弁護士に相談すること。
３．seomireさんが納得いく方法で手配し、旅をすること。
だと思います。

「参加者を集める」ことについては、私は行ったことがないので、助言や意見はできません。
「ネット掲示板などの他のソーシャルメディアなどと並行して数人の参加者を募っている」ことは、私には少し不安ですが、詳しくわからないので、私には何も言えません。

某ソーシャル旅行サイト側も収入を得るために、ひいては生活のために必死に仕事していることと思います。
相手方に悪意があるという前提で対応することだけは、しないようにお願いします。