LP-M120FのG4回線対応について

このQ&Aのポイント
  • LP-M120Fの複合機を使用しているが、FAXが送受信できなくなった。
  • 電話回線はISDNを使用しており、G4の機械を使用しなければならないと言われた。
  • LP-M120Fの複合機ではG4の回線使用の設定ができないのか、複合機の買い替えしか方法はないのか疑問。
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LP-M120FでG4の回線は使えますか?

現在LP-M120Fの複合機を使用しております。 最近FAXが送受信できなくなり、確認をしたところ、 電話回線はISDNを使用しておりG4の機械を使用しないといけないと言われました。 LP-M120Fの複合機の方でG4の回線使用の設定はできないのでしょうか? 複合機の買い替えしか方法はないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.3

>>最近FAXが送受信できなくなり  という事から、今まで使えていたわけですよね? それなのにG4を使用しないとダメというのなら、なぜ今までG4の機械をつけていないのに使えていたのか?という事になります。 誰に言われたか知りませんが、それは完全に間違いです。 ISDN=G4ではありません。 G4の装置、またはG4機は基本的に最初はG4の信号を相手に送ります。そして相手機がG4に対応していればG4の信号でやり取りします。相手機がG4に対応していなければG3の信号でやり取りします。 なので送受信ができなくなったのは、他の回答にあるように機械自体の問題、または回線の問題だと言えます。 送受信ができない、と一言でいっても色々あります。 例えば、送信時の不具合時はどうなるのでしょう。エラーがつく、話中になる、雑音が入るなどなど・・・ 不具合時にNTTに回線の状態を電話で診てもらう事もできます。(0120-444-113)までその場で回線の状態を調べてもらえます。 機械が悪くて送受信ができなくなる、というのはちょっと考えにくいので(まれにありますが)回線の不具合の可能性が大だと思います。

yosimurasyouten
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 詳しく説明頂きありがとうございます。 FAXは全く送信でぎす、エラーで戻ってきます。 もう一度NTTにも問い合わせてみます。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • yota2014
  • ベストアンサー率46% (198/423)
回答No.2

回答No1です ファクスの受信/送信ができない場合の確認についてを見つけました http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/relatedqa?QID=031905

  • yota2014
  • ベストアンサー率46% (198/423)
回答No.1

LP-M120FはG3ですね、相手がG4の場合はLP-M120FはG3ですから 相手がG3のモードで送受信します 従ってG3とかG4の問題ではなくLP-M120Fか回線に不具合が出ていると思います 下記を参考に http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1156611186

yosimurasyouten
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 G3とかG4とか言われてもよく分からなくて困ってました。 もう一度、NTTにも確認してみます。

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