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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プレビュー画面が表示されない)

プレビュー画面が表示されない

このQ&Aのポイント
  • GT-X770でWindows10にアップグレードしたらプレビュー画面が表示されない
  • EPSON社製品のGT-X770をWindows10にアップグレードした際に、プレビュー画面が正常に表示されない現象が発生しています。
  • Windows10にアップグレードしたGT-X770では、プレビュー画面が表示されない問題が報告されています。EPSON社製品においてこのような不具合が存在しているようです。

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (391/618)
回答No.2

 お尋ねのGT-X770はスキャナー製品ですね。プレビューはスキャナードライバーのEPSON Scanでのプレビューのことだと思いますが、画面自体が違うということですよね。たぶん、Windows標準のWIAの画面をご覧になられているのではないかと。  http://www.epson.jp/dl_soft/readme/8142.htm  GT-X770はWindows10対応のスキャナードライバーが用意されているようですから、あらためてダウンロード/インストールを行なっていただければ、改善できるのではないでしょうか。ご確認ください。

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  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.1

OSをバージョンアップしたらプリンタドライバもOSに合ったドライバにバージョンアップしないと色々不具合が出てきます。Win10のドライバを入れましたか? 質問内容から入れていないように思われます。 正しいやり方はOSをアップする前にドライバを削除して、OSをバージョンアップしてからそのOSに合ったドライバをインストールするのが正しいやり方ですよ。

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